الإنتاجية

الإنتاجية هي مقياس للكفاءة في استخدام الموارد المتاحة لتحقيق الأهداف المحددة. وتتعلق الإنتاجية بالقدرة على إنتاج كمية محددة من المنتجات أو الخدمات باستخدام أقل قدر ممكن من الموارد وفي أقل

أساليب التخطيط الاستراتيجي في الجودة الشاملة

تتضمن أساليب التخطيط الاستراتيجي في الجودة الشاملة ما يلي: تحليل SWOT هو أداة استراتيجية تُستخدم لفحص نقاط القوة والضعف والفرص والتحديات والتهديدات التي قد تؤثر على المؤسسة. ويشمل هذا التحليل

مكونات عملية تخطيط الجودة

باختصار، تخطيط جودة المنتجات والخدمات يتضمن تحديد العملاء المستهدفين، وتحديد مستوى الجودة المطلوب، وتحديد المعايير والمواصفات اللازمة، وتحديد العمليات اللازمة لتحقيق تلك المواصفات، وأخيرًا، مقارنة النتائج

خطوات تخطيط الجودة في السلع والخدمات

في تحديد أهداف الجودة، يقوم الفريق بتحديد الاتجاهات والمعايير التي يجب أن يتبعها المنتج أو الخدمة. ويكون لديهم رؤية واضحة حول ما يجب تحقيقه لضمان الرضا والتفوق. وهناك حاجة

شروط القائد الفعّال أو ما يُعرف بالقائد المدير في القيام بعملية الجودة الشاملة

القدرة على التحليل هي مهارة حيوية تمكن الإنسان من فهم المعلومات المتاحة واستخدامها بفعالية لاتخاذ القرارات الصحيحة. وينبع هذا القدر من القدرة على جمع كمية كبيرة ونوعية جيدة من المعلومات،

دور القائد في التطوير الاستراتيجي للجودة

تتطلب قيادة برنامج إدارة الجودة الشاملة تحديد رؤية معينة يستطيع كل فرد أن يفهمها، وكذلك وضع أهداف فرعية يتوقع من الموظفين تحقيقها واقعياً. ويجب وضع الأهداف ضمن إطار عمل لجدول

تحقيق الجودة يتطلب قائداً ذا جودة

من المؤكد أن نجاح عملية إدارة الجودة الشاملة يعتمد بدرجة كبيرة على التزام كامل من الإدارة وتوفير النوع المناسب من القيادة. ويجب أن تخضع عملية اختيار قادة إدارة الجودة الشاملة

مفهوم أدوات وتقنيات إدارة الجودة الشاملة

في عالم بيئة الأعمال المتغيرة، أصبحت الجودة ليست فقط مسؤولية تقنية تقتصر على منتجات وخدمات الشركة، بل أصبحت ركيزة أساسية للنجاح والتفوق، بل إن تحقيق الجودة الشاملة ليس مجرد هدف،

الخطط التكتيكية والاستراتيجية في الجودة الشاملة

تهدف هذه الخطة إلى تحديد ومعالجة المشكلات المرتبطة بالجودة في المنظمة. وتشمل هذه الخطة تحليل العمليات والمشاكل المحتملة، ثم تطوير استراتيجيات لحل هذه المشاكل. ويشمل ذلك إجراء تقييمات دورية لأداء

الأخطاء الشائعة المؤدية إلى فشل تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

إن الانتباه لبعض الأخطاء الشائعة التي تؤدي إلى فشل تطبيق إدارة الجودة الشاملة أو تبطئ من نجاحه يساعد المنظمات في تجنب الفشل، حيث نجد أن معظم أسباب الفشل تنبع من

مفهوم التخطيط الاستراتيجي

وعموماً، يبدأ التخطيط الاستراتيجي بتهيئة المرحلة القادمة، ويتضمن التفكير ذو الرؤية المستقبلية لاتخاذ القرارات المتعلقة برسالة المنظمة، ومن ثم يأخذ بعين الاعتبار طبيعة العمل والاستراتيجية لتحقيق الأهداف طويلة الأجل

أهمية تخطيط الجودة

تخطيط الجودة هو عملية حيوية وأساسية في إدارة المشاريع، وذلك لعدة أسباب تتعلق بالنجاح الشامل للمشروع. إليك أهمية تخطيط الجودة بالتفصيل: تخطيط الجودة يبدأ بتحديد معايير الجودة المحددة التي يجب

أهمية مراقبة الجودة لضمان استمرارية التحسين وتحقيق الأهداف المؤسسية

مراقبة الجودة تعدُّ أحد أهم العمليات في إدارة الجودة الشاملة، إنها العملية التي تُسهم بشكل كبير في ضمان استمرارية التحسين وتحقيق الأهداف المؤسسية للمنظمة. وفيما يلي أهمية مراقبة الجودة: من