مفهوم إدارة شركات الاتصالات

إدارة شركات الاتصالات هي عملية تشمل إدارة العمليات والموارد والموظفين والعملاء في شركات الاتصالات، وتهدف إلى تحقيق أهداف الشركة المرسومة مسبقًا. تتمثل هذه الأهداف في توفير خدمات الاتصالات عالية الجودة

أهمية السلوك التنظيمي

تغيير النظرة للموارد البشرية: تشير هذه النقطة إلى تحول في الرؤية التقليدية للموارد البشرية كمجرد عمال، بدلاً من ذلك يتعين على المنظمات الاستثمار في تطوير وتنمية العنصر البشري. إن فهم

أهمية اختيار الأدوات المناسبة لتحقيق أهداف الجودة

اختيار الأدوات المناسبة يلعب دورًا حاسمًا في تحقيق أهداف الجودة المحددة للمؤسسة. بواسطة اختيار الأدوات الصحيحة، يمكن للمؤسسة تحديد السبل التي تؤدي إلى تحقيق أهدافها الجودية بكفاءة وفعالية. وتتيح الأدوات

التحديات والفرص

بدايةً، يأتي تفعيل مفهوم المسؤولية المجتمعية كخطوة رئيسية في تحقيق التنمية المستدامة والتوازن بين أهداف الأعمال وتلك للمجتمع والبيئة. يعكس هذا المفهوم التحول الجذري في نهج الأعمال، حيث لم يعد

تطور المفهوم والاتجاهات الحالية

إن تطور المفهوم والاتجاهات الحالية للمسؤولية المجتمعية هو مسار مستمر تبنته المؤسسات والمجتمعات لمواكبة التحولات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية، وتاريخيًا، كانت مفاهيم المسؤولية المجتمعية تتطور تدريجيًا من مجرد التركيز على الأرباح

مفهوم وماهية إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

إدارة الموارد البشرية الإلكترونية هي مجال يستند إلى التكنولوجيا لتحسين وتبسيط عمليات إدارة الموارد البشرية في المؤسسات. يتيح هذا النهج الجديد الوصول السهل إلى المعلومات الهامة وتنفيذ العديد من الأنشطة

مفهوم الخدمات

في عالم الأعمال اليوم، يُعتبر تقديم خدمات ممتازة جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية الشركات الناجحة على الرغم من وجود منتجات متفوقة، يكمن جوهر نجاح المؤسسات في فهم أهمية جودة الخدمات.

مراحل أو متطلبات التخطيط الاستراتيجي المرتبطة بالجودة

في مرحلة تهيئة المرحلة، يتعين على الفريق القيام بالتحضيرات اللازمة لبدء عملية التخطيط بشكل فعال ومنظم. ويشمل ذلك اجتماع الفريق المعني وتعيين الأعضاء وتحديد الأدوار والمسؤوليات. ويجب تحديد الموارد البشرية

مفهوم الجودة

إن الإنسان بطبيعته طموح ويسعى دائما إلى الأفضل، ويكون الإنسان مستعدا لبذل الجهد المطلوب للحصول على المكانة المتميزة والرقي والتطور، وهو أيضا يسعى إلى تطوير وتحسين كل ما يتعلق به

أفضل الممارسات للقيادة السليمة والإيجابية

القيادة السليمة والإيجابية تعتبر أحد العوامل الأساسية لنجاح المنظمات وتحقيق أداء متميز. ومن أجل تحقيق هذا النوع من القيادة، هناك بعض الممارسات الفعالة التي يمكن للقادة اتباعها. فيما يلي بعض

تنظيم السوق الدولية

ما هو مفهوم بحوث التسويق الإلكترونية؟

إعادة هندسة العمليات الإدارية واتخاذ التصرفات و التغييرات الملازمة لتكنولوجيا العصر في مجال أعمال ونشاطات التسويق المتكاملة والساعية إلى تحقيق الإشباع في قطاعات المستهلكين والعملاء وفي إطار من الأدوات والوسائط

ما هي مراحل بحوث التسويق وكيف تتسلسل؟

تعريف المشكلة في بحوث التسويق يتمثل في التحدي الذي يواجهه الباحث أو المدير التسويقي في تحديد المشكلة الحالية التي يحتاج إلى حلها. ويعد تحديد المشكلة الصحيحة هو الخطوة الأولى والأهم

اهمية المشروعات واسباب فشلها وكيفية النجاح

أو أن يكون لسبب آخر ألا وهو البدء فى مجال لا تمتلك فيه الخبرة اللازمة فمن المتوقع أن يبوء المشروع بالفشل إما لإختيار فريق عمل مبتدئ و ليس لديه

تأثير الرقابة الإلكترونية على حقوق الإنسان

الرقابة الإلكترونية تثير قضايا مهمة تتعلق بحقوق الإنسان، وهذا يشمل الحق في الخصوصية وحرية التعبير وحماية البيانات الشخصية. وسنشرح تأثير الرقابة الإلكترونية على حقوق الإنسان بالتفصيل: نظرًا للتطور