عدد 162 مقال تحت تصنيف احمد السيد كردي
- الأحدث
- الأكثر مشاهدة
- الأكثر تصويتا
الترتيب حسب
-
التحديات الأخلاقية في جودة الخدمات
يُشكل العدل في تقديم الخدمات تحديًا أخلاقيًا هامًا. ويتطلب ذلك من الشركات توفير الخدمات بشكل متساوٍ وعادل لجميع العملاء، دون أي تمييز أو تفضيل. ويُمثل هذا التحدي تحديد كيفية
-
مستويات خطة الجودة الاستراتيجية
استراتيجية المنظمة في إدارة الجودة الشاملة تمثل الركيزة الأساسية لتحقيق التميز والجودة في العمليات والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها المؤسسة. ويتمثل هذا المستوى في التفكير الاستراتيجي الذي يتم تبنيه من
-
من خلال هذا الجدول يتم تقييم كل مواصفة لكل منافس تبعا لمدى تلبيتها لاحتياجات العميل، فمثلا الرقم (5) في العامود المحدد بالمنافس رقم (1) بدرجة متميزة
-
الخطوات الأربع لدور القائد في إدارة الجودة الشاملة
أولًا وقبل كل شيء، يقوم القائد بالتحديد بمفهوم الجودة داخل المؤسسة. ويمكن أن يعني الجودة في سياق المؤسسة تلبية توقعات العملاء وضمان رضاهم عن المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المؤسسة.
-
مكانة المال في الشريعة الإسلامية
يعد المال في الإسلام، ضروري، وخلق لمصلحة الإنسان وقياماً لحياته ومعاشه، وقد وضع الله له التشريع الذي يكفل تحقيق المصالح كسباً وإنفاقاً وتصرفاً، ومن اتبع هذا التشريع في أحكامه، ومبادئه
-
الصفات اللازمة فيمن يقوم بالعملية الرقابية
تعد الرقابة الإدارية عملية حيوية في إدارة المؤسسات والشركات، حيث تساعد على ضمان التزام المؤسسة بالقوانين واللوائح، وتحافظ على شفافية ونزاهة العمليات الإدارية. ولضمان نجاح العملية الرقابية، يتعين على المراقب
-
مؤشرات الأداء والمقاييس الرئيسية في قياس الجودة
مؤشرات الأداء هي أدوات قياسية حيوية تُستخدم لتحديد جودة منتجات أو خدمات المؤسسة. تعتبر هذه المؤشرات نافذة نحو فهم عميق لرضى العملاء، وجودة المنتجات، وكفاءة العمليات. وفي هذا السياق، سنقوم
-
مفهوم التشغيل بالجودة الكلية (TQM) وأساليبه
التشغيل بالجودة الكلية هو نهج شامل يهدف إلى تحسين الجودة والأداء عبر جميع أقسام وعمليات المؤسسة. ويستند TQM إلى مبادئ أساسية تشمل التركيز على العميل، والمشاركة الواسعة، والاتصال الفعّال، والتحسين
-
مفهوم القيادة الإدارية في الإسلام
لقد اهتم الإسلام بموضوع القيادة باعتبارها المحرك الأساسي لنمو المجتمعات وازدهارها، فعلى مر التاريخ استطاعت العديد من الأمم بناء مجدها بفضل توفر قيادة حكيمة واعية قادرة على اتخاذ القرارات
-
تحقيق الجودة يتطلب قائداً ذا جودة
وتحتاج قيادة برنامج الجودة أيضاً للسمات العامة التي ترتبط بالقيادة، مثل الخبرة والمنافسة والاستقامة والثبات على المبدأ والثقة العالية، وبشكل أساسي تعتبر الجودة جزء أساسي من مكونات القيادة الناجحة، أي
-
مراحل أو متطلبات التخطيط الاستراتيجي المرتبطة بالجودة
في مرحلة تهيئة المرحلة، يتعين على الفريق القيام بالتحضيرات اللازمة لبدء عملية التخطيط بشكل فعال ومنظم. ويشمل ذلك اجتماع الفريق المعني وتعيين الأعضاء وتحديد الأدوار والمسؤوليات. ويجب تحديد الموارد البشرية
-
استخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات
استخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات هما مجالان مترابطان يساعدان المؤسسات في فهم البيانات بشكل أعمق واتخاذ القرارات المستندة إلى الأدلة. وسنشرح كلا الجانبين بالتفصيل 1- استخدام الذكاء الاصطناعي (AI)
-
شروط القائد الفعّال أو ما يُعرف بالقائد المدير في القيام بعملية الجودة الشاملة
القدرة على التحليل هي مهارة حيوية تمكن الإنسان من فهم المعلومات المتاحة واستخدامها بفعالية لاتخاذ القرارات الصحيحة. وينبع هذا القدر من القدرة على جمع كمية كبيرة ونوعية جيدة من المعلومات،
-
وتتطلب هذه المبادئ من القائد الإسلامي الاستماع والتعاطف والاهتمام بمشاعر الآخرين، واتخاذ القرارات الصائبة بناءً على المصلحة العامة، وتطبيق العدل والإنصاف في جميع الأمور، والعمل بجد واجتهاد لتحقيق الأهداف المرجوة.
-
خامساً نماذج القيادة في الإسلام.
1- القيادة في القرآنالقرآنُ الكريمُ هو المصدر والأصل الأول في القيادة، ولقد كان القرآنُ الكريم الموجه الأولَ لقائد الأمة الإسلامية مُحمد . ﷺ . فهو القُدوة الحسنة في
أحمد السيد كردي
ابحث
تسجيل الدخول
عدد زيارات الموقع