التدريب الالكتروني عن بعد !!!

مجلة التعليم الإلكتروني - تاريخ العدد   28-MAR-2012

بقلم   م / رنا محفوظ حمدى

مقدمة:

شهد العصر الحالي ثورة مذهلة في مجالي العلم والتكنولوجيا وتطبيقاتها في الحياة العملية فلقد أحدثت تلك الثورة المعلوماتية نقلة نوعية أو ما يعرف بالتحولات العالمية التي أثرت في جميع العمليات التعليمية وبخاصة ما يتعلق بطرائق التدريس وأساليب التدريب.

وهذا ما دفع بعض المهتمين والمتخصصين في مجال التدريب على توظيف هذه التقنيات في تطوير البرامج التدريبية وظهر ما يعرف بالتدريب الإلكتروني E- Training، ومع ظهور شبكة الانترنت ازداد الاهتمام باستخدام هذه الشبكة في تطوير برامج التدريب، وظهر نتيجة لذلك ما يعرف بمفهوم التدريب الإلكتروني عبر الانترنت وتطويعه للحد من الفوارق الاجتماعية والثقافية, وتخطي قيود الزمان والمكان وندرة الموارد البشرية.

مفهوم التدريب الالكتروني:

تعددت تعريفات التدريب الالكتروني من قبل عدد من المتخصصين فيذكر سليمان القادري (2006) أن التدريب الإلكتروني عبر الانترنت يعرف بأنه التدريب الذي يتم من خلال الانترنت، وهذا يقتضي بطبيعة الحال استخدام الحاسوب وتقنياته المتنوعة ووسائطه المتعددة وإمكانياته الهائلة، كما يتضمن استخدام الانترنت كوسط (بيئة) للتدريب، يتم من خلاله التفاعل بين المدرب والمتدربين؛ ولهذا يتم التدريب من خلال البرامج التدريبية المحوسبة، ومن مصادر متعددة ويتم التواصل بين المدرب والمتدربين اليكترونيا عبر الإنترنت، إضافة إلى طرق الاتصال التقليدية.

كما يضيف احمد الكردى (2010) أن التدريب الإلكتروني يمكن تعريفه بأنه العملية التي يتم فيها تهيئة بيئة تفاعلية غنية بالتطبيقات المعتمدة على تقنية الحاسب الآلي وشبكاته ووسائطه المتعددة، التي تُمكن المتدرب من بلوغ أهداف العملية التدريبية من خلال تفاعله مع مصادرها، وذلك في أقصر وقت ممكن، وبأقل جهد مبذول، وبأعلى مستويات الجودة من دون تقيد بحدود المكان والزمان. وأيضا هو تقديم البرامج التدريبية والتعليمية عبر وسائط إلكترونية متنوعة تشمل الأقراص المدمجة وشبكة الإنترنت بأسلوب متزامن أو غير متزامن وباعتماد مبدأ التدرب الذاتي أو التدرب بمساعدة مدرب.

كما يعرف على أنه أي عملية تدريبية تستخدم شبكة الانترنت (شبكة محلية، الشبكة العالمية) لعرض وتقديم الحقائب الالكترونية أو التفاعل مع المتدربين سواء كان بشكل متزامن أو غير متزامن أو بقيادة المدرب أو بدون مدرب أو مزيج بين ذلك كله.

 ويعتبر التدرب عن بعد احد أنواع التدرب الالكتروني وهو عبارة عن العملية التدريبية التي يكون فيها المتدرب مفصولاً أو بعيدا عن المدرب بمسافة جغرافية يتم عادة سدها باستخدام وسائل الاتصال الحديثة. كما يمكن المتدرب من التحصيل العلمي والاستفادة من العملية التدريبية بكافة جوانبها دون الانتقال إلى موقع التدرب ويمكن المدربين من إيصال المعلومات والتفاعل مع المتدربين دون الانتقال إليهم كما انه يسمح المتدرب أن يختار برنامجه التدريبي بما يتفق مع ظروف عمله والتدريب المناسب والمتاح لديه للتدريب دون الحاجة إلى الانقطاع عن العمل أو التخلي عن الارتباطات الاجتماعية.

كما يعرفه السعيد عبد الرازق (2011م) بأنه نظام تدريب نشط Active Training غير تقليدي يعتمد على استخدام مواقع شبكة الإنترنت لتوصيل المعلومات للمتدرب والاستفادة من العملية التدريبية بكافة جوانبها دون الانتقال إلى موقع التدريب ودون وجود المدرب والمتدربين في نفس الحيز المكاني مع تحقيق التفاعل ثلاثي الإبعاد (المحتوى التدريبي الرقمي- المتدربين - المدرب والمتدربين) وإدارة العملية التدريبية بأسرع وقت وأقل تكلفة.

سمات التدريب الالكتروني:

1-      يتجاوز التدريب الإلكتروني عبر الانترنت عاملي الزمان والمكان، إذ لا توجد ضرورة لتواجد المدرب والمتدربين في نفس المكان والزمان.

2-   يتيح التدريب الإلكتروني عبر الانترنت لأطراف عملية التدريب التغلب على عوائق التدريب التقليدي المختلفة مثل العوائق المادية والسفر، أو المرض، أو الإعاقة،أوترك العمل وما إلى ذلك.

3-       يتيح التدريب الإلكتروني عبر الانترنت إمكانية الاستفادة من المتدربين المتميزين بشكل أكبر وفعال.

4-    يوفر التدريب الإلكتروني عبر الانترنت فرصا هائلة لاستثمار التقدم التكنولوجي في مجال التدريب بشكل كبير، مع توفير كبير في الوقت والجهد والنفقات.

5-       يوفر التدريب الإلكتروني عبر الانترنت إمكانية تحديث المحتوى التدريبي مع ظهور أي تطوير أو تغيير فيه.

6-       يوفر التدريب الإلكتروني عبر الانترنت فرص تدريب كبيرة، لذلك فهو يسمح بزيادة أعداد المتدربين بشكل كبير.

7-   يسمح التدريب الإلكتروني عبر الانترنت للمتدربين بتكرار أنشطة التدريب حسبما يشاءون دون حرج وبما يتناسب مع قدراتهم حتى يتقنوا المهارات التدريبية المطلوبة.

8-   يوفر التدريب الإلكتروني عبر الانترنت الفرص للقائمين على التدريب للمنافسة في التدريب والتميز فيه، فهذا العصر لا مكان فيه لغير التميز والإبداع.

كيفية التحول من التدريب التقليدي إلي التدريب الإلكتروني:

يري أحمد الكردي (2010) أنه للتحول من التدريب التقليدي إلى التدريب الإلكتروني، ينبغي مراعاة ما يلي:

1-       التخطيط لنظام التدريب:

إن عملية التخطيط لنظام التدريب هي مسؤولية العديد من الجهات المستفيدة منه في المقام الأول، وييسر تلك العملية وجود المتخصصين في التدريب، وأساتذة الجامعات والكليات، وخبراء التقنية. حيث لم يعد التخطيط للتدريب يتم بمعزل عن الكثير من الجهات. كما أن التخطيط له لم يعد يتم بمعزل عن توجهات الدولة وخططها التنموية المختلفة، لاسيما أن أنظمة التدريب المستقبلية أنظمة مفتوحة يساهم فيها المجتمع المحلى. ويدخل ضمن التخطيط لمنظومة التدريب أيضاً تقدير الحاجة إلى التدريب الإلكتروني، وتحديد الأهداف العامة والخاصة له.

2-        تنفيذ التدريب:

يقصد به الكيفية التي يتم من خلالها ترجمة السياسات والاستراتيجيات والإجراءات التي تم وصفها في مرحلة التخطيط لتحقيق الأهداف الموضوعة للتدريب. ويرتبط بتنفيذ التدريب تكوين فريق التدريب الإلكتروني، الذي يتكون من "مديري إدارات التدريب- مصممي البرامج التدريبية- مجموعة من الفنيين في مجالات: تقنية المعلومات، والبرمجة، والشبكات، وأمن المعلومات الذين تتكامل جهودهم مع الفنيين الأكاديميين والتربويين".

3-     تقويم التدريب الإلكتروني:

تستند عملية تقويم التدريب على عدد من الأسس والمعايير والمؤشرات التي يمكن من خلالها إجراء التعديلات لتطوير نظام التدريب، ورسم استراتيجياته المستقبلية، ومن هذه الأسس والمعايير ما يلي:

v      تحديد أهداف التدريب ووضوحها.

v      شمول عملية التقويم واستمرارها.

v      ترابط عناصر منظومة التدريب واتساقها.

v      تكامل جهود التدريب السابقة واللاحقة وجودتها.

معايير التدريب الإلكتروني :

·         تظھر المادة العلمية والأنشطة صوتيا بنبرة متميزة وصوت واضح وسرعة مناسبة.

·         تتنوع المصادر التي يحتويھا كل برنامج تدريبي وفي كل نشاط بما يخدم أنماط المتدربين وميولھم ويثري خبراتھم.

·         يحتوي البرنامج التدريبي على وسائط فعالة في شد انتباه المتدربين وإثارة اھتمامھم.

·         عروض أفلام فيديو مسجلة بصورة احترافية وتجمع بين القوة والإثارة والوضوح والارتباط بالبيئة وسھولة وسرعة التحميل.

·         رسوم وصور ترتبط بالمحتوى وأھدافه وتصمم خصيصاً للبرنامج بشكل يجذب المتدرب إلى المتابعة.

·         يقدم للمتدربين اختبارات قبلية وبعدية تقيس تحسن مھاراتھم ومعارفھم واتجاھاتھم.

·         يفعّل العمل الجماعي بين المتدربين من خلال تنفيذ الأنشطة الجماعية.

·     يحتوي البرنامج على أدوات تقويم تقيس معارف المتدربين ومھاراتھم واتجاھاتھم بشكل مترابط أثناء التدريب يتيح للمتدرب مساراً تدريبياً متفرداً.

·         يحقق أھداف البرنامج التدريبي بشكل واضح.

·     يراعي البساطة والفعالية في التصميم مما يتيح للمتدرب المبتدئ التفاعل معه من غير حاجة لتدريبه على استخدام أدوات بوابه التدريب.

·         يتسلسل عرض المادة العلمية والتفاعل مع الأنشطة وأداء التقييمات بطريقة علمية.

·         يتم بناء الأنشطة بشكل مثير للتفكير ويتفاعل مع المتدرب ويقدم له التغذية الراجعة.

·         يركز على تفاعل المتدرب باعتباره محور عملية التدريب.

·         يوفر مستوى عال من التفاعل ويقدم لكل متدرب مساراً تدريبياً يناسبه.

·         يوفر محتوى إثرائي يرتبط بمواضيع البرنامج التدريبي يحفز المتدربين إلى مواصلة البحث والاستزادة في موضوع البرنامج.

·     يقدم بدائل مناسبة لتحميل المحتوى التدريبي ووسائطه للمتدربين الذين يرغبون في متابعة التدريب بعيداً عن الشبكة مع ربط نتائجه بالبوابة عند الاتصال.

·     توظيف جميع خصائص نظام إدارة التعلم في خدمة المحتوى ومتابعة المتدربين حسب حاجة البرنامج  (LMS) ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر ربط جميع أنشطة المتدرب بالنظام لمتابعة وتقييم أداء المتدرب.

مراجع:

أحمد السيد الكردي: التدريب الإلكتروني، 2010م، متاح علي الرابط التالي:

http://kenanaonline.com/users/ahmedkordy/topics/68625/posts/127750

السعيد عبد الرازق: مراحل وخطوات تصميم وتنفيذ التدريب الإلكتروني على شبكة الانترنت، مجلة التعليم الالكتروني، العدد السابع، 2011م، متاح علي الرابط التالي:

http://emag.mans.edu.eg/index.php?page=news&task=show&id=224

سليمان أحمد القادري: التدريب الالكتروني عبر الانترنت، 2006م، متاح علي الرابط التالي:

http://www.hrdiscussion.com/hr30632.html