1- جدارة خدمات الموارد البشرية

التعريف: تطبيق مبادئ وممارسات إدارة الموارد البشرية للمساهمة في نجاح العمل, وترتبط بها مجموعة من الجدارات الفرعية منها تكنولوجيا الموارد البشرية, إدارة الموارد البشرية الدولية.

المؤشرات السلوكية للجدارة

     -  البقاء على اطلاع على آخر الأبحاث والممارسات واستراتيجيات الموارد البشرية.

     - ترتيب واجبات العمل من أجل تعظيم الفاعلية.

     - دعم تنمية الرضا الوظيفي لدى الموارد البشرية في المنظمة.

     -  السعي لتطوير الموارد البشرية باحترافية.

     - تزويد الإدارة بالحلول المناسبة لمواجهة التحديات التنظيمية.

2- جدارة إدارة علاقات العمل

التعريف: إدارة العلاقات التنظيمية المتبادلة من أجل تزويد الخدمات ودعم المنظمة, ويندرج ضمنها التفويض وإدارة الصراعات, الشفافية, التأثير, إدارة فريق العمل.

المؤشرات السلوكية للجدارة

     -  تأسيس المصداقية في جميع العلاقات.

     -  إدارة العلاقات الداخلية والخارجية بالأسلوب الذي يعزز المنافع للجميع.

     - دعم تنمية مهارات الإتصال والحوار لدى الموارد البشرية بالمنظمة.

     -  العمل كمدافع عند الحاجة لذلك.

3- جدارة الاستشارة الإدارية

التعريف: تقديم النصح والمشورة الإدارية لكل أفراد المنظمة على اختلاف مستوياتهم وتخصصاتهم الوظيفية.

المؤشرات السلوكية للجدارة

      -  تطوير مهاراته الخاصة بالإرشاد والتوجية.

     -  تقديم الإرشاد للموظفين بغض النظر عن مواقعهم الوظيفية المتخصصة.

     - تقديم الحلول الابتكارية للمشاكل الحاضرة.

4- جدارة القيادة والتفاوض

التعريف: التوجيه والمساهمة في المبادرات والعمليات القيادية والتفاوضية في المنظمة.

المؤشرات السلوكية للجدارة

      -  وضع الرؤية لمبادرات الموارد البشرية.

      - تطوير الحلول للتغلب على المعوقات وتحقيق النجاح للمبادرات التنظيمية.

      - دعم تنمية الولاء والإنتماء لدى الموارد البشرية في المنظمة.

      -  قيادة المنظمة عبر المحن التي تواجهها بالمرونة والثبات.

      - أن يكون نتيجة التفاوض المكسب للجميع.

5- جدارة الممارسة الأخلاقية

التعريف: دعم وتعزيز قيم المنظمة للتقليل من الآثار السلبية عند مواجهة المخاطر.

المؤشرات السلوكية للجدارة

      -  الاستجابة الفورية للتقارير الخاصة بالسلوكيات غير الأخلاقية أو الصراعات التنظيمية.

      -  تمكين الموظفين من أجل كتابة التقارير عن السلوكيات غير الأخلاقية أو الصراعات التنظيمية.

      -  المحافظة على المستوى المناسب من الشفافية في الممارسات التنظيمية.

      - تعزيز العمل بالقيم والممارسات الأخلاقية.