دراسة (الشوبكي, 2010م). (<!--)
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين نظم دعم القرار وإعادة الهندسة في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة.
وقد أظهرت الدراسة نتائج أهمها ما يلي: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظم دعم القرار وإعادة الهندسة، كذلك وضحت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة حول العلاقة بين نظم دعم القرار وإعادة الهندسة في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة تعزى لمتغير الجنس لصالح الذكور، ووجود فروق بالنسبة لمتغير العمر والمستوى التعليمي وسنوات الخدمة بالنسبة إلى مجال دعم الإدارة العليا لاستخدام نظم دعم القرار لدى المبحوثين.
كما خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها: لكي تتمكن الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة من معايشة عصر العولمة والتعامل مع مفرداتة التقنية التي فرضت نفسها على مختلف قطاعات الحياة المعاصرة، فان هذا يستلزم إعادة هندسة الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة، وتوضيح أهمية عملية إعادة الهندسة للإدارة العليا للجامعات الفلسطينية التي لا يوجد لديها توجه لإعادة الهندسة، وتشجيع الجامعات التي تخطط لإعادة الهندسة للبدء بتنفيذ برامجها في التغيير الجذري بالسرعة الممكنة، وانه من الضروري للجامعات الفلسطينية بقطاع غزة عند أعادة هندسة عملياتها أن تقوم بتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بصورة عامة، ونظم دعم القرار بصورة خاصة، وتعزيز دعم واهتمام الإدارة العليا في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة بنظ م دعم القرار، زيادة اعتماد الإدارة العليا على نظم دعم القرار في اتخاذ قراراتها، وقيامها بتشخيص المشاكل وتشجيع العاملين من خلال توفير الكادر اللازم لتنفيذ عملية نظم دعم القرار وتشجيع العاملين على استخدام نظم دعم القرار وتشخيص المشاكل والتغلب على المعيقات التي تعترض تطوير نظم دعم القرار.
<!--[if !supportFootnotes]-->
<!--[endif]-->
<!--)) مازن جهاد إسماعيل الشوبكي, العلاقة بين نظم دعم القرار وإعادة الهندسة في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة, رسالة ماجستير غير منشورة, كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية, جامعة الأزهر, غزة, 2010م.
