صفحات الكاتب نظمي محمد القواسمه

فى الامتحانات.. تجنبى التوتر

يختلف الطلاب فى مستويات الذكاء والتفوق، فالبعض يستوعب المعلومات الدراسية بشكل سريع، والآخر يجد صعوبة فى التركيز والفهم والاستيعاب والحفظ

احتفالات الشباب بشم النسيم سهرات ونزهات

الاحتفال بشم النسيم من التقاليد المصرية القديمة، ورغم ارتباطه عادة بالنزهات الأسرية التي تجمع العائلة والأقارب

قياس رضا العملاء وتحليل الشكاوى

1- قياس رضا العملاء ‌أ- جمع بيانات رضا العملاء إحدى الطرق الفعالة لجمع بيانات رضا العملاء هي استخدام استطلاعات الرأي ومقابلات العملاء. أولاً، يجب تحديد المعايير

دور القائد في التطوير الاستراتيجي للجودة

ويمكن تسهيل متابعة التقدم في تحسين الجودة باختيار عدد محدَّد من المؤشرات الأساسية. ويجب على قائد الجودة التأكد من وجود إجراءات واضحة وثابتة لمراقبة هذه المؤشرات. ومن المهم استغلال التغذية

شروط القائد الفعّال أو ما يُعرف بالقائد المدير في القيام بعملية الجودة الشاملة

القدرة على التحليل هي مهارة حيوية تمكن الإنسان من فهم المعلومات المتاحة واستخدامها بفعالية لاتخاذ القرارات الصحيحة. وينبع هذا القدر من القدرة على جمع كمية كبيرة ونوعية جيدة من المعلومات،

للنجاح والتفوق ضعى إبنك بأجواء الامتحان

تحرص الأمهات خلال فترة الامتحانات على مذاكرة الأبناء لساعات طويلة فهل كل ما تفعله الأمهات في تحقيق هذا الهدف ومن ورائه النجاح صائب

الامتحانات والاستنفار الأسرى

تعم البيوت المصرية حالة من التوتر والقلق بسبب الامتحانات، وبالتحديد الطلبة الذين يعانون في ذلك الوقت ضغوطا نفسية

أنواع التخطيط الاستراتيجي المرتبطة بالجودة

أنواع التخطيط الاستراتيجي. 1- التخطيط الاستراتيجي الكلي التخطيط الاستراتيجي الكلي يمثل العملية التي تركز على تحديد الأهداف والتوجهات الرئيسية للمنظمة في المستقبل. ويشمل هذا النوع من التخطيط النظر إلى

مفهوم التخطيط الاستراتيجي

وعموماً، يبدأ التخطيط الاستراتيجي بتهيئة المرحلة القادمة، ويتضمن التفكير ذو الرؤية المستقبلية لاتخاذ القرارات المتعلقة برسالة المنظمة، ومن ثم يأخذ بعين الاعتبار طبيعة العمل والاستراتيجية لتحقيق الأهداف طويلة الأجل

الأخطاء الشائعة المؤدية إلى فشل تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

إن الانتباه لبعض الأخطاء الشائعة التي تؤدي إلى فشل تطبيق إدارة الجودة الشاملة أو تبطئ من نجاحه يساعد المنظمات في تجنب الفشل، حيث نجد أن معظم أسباب الفشل تنبع من

أهمية تطبيق استراتيجية إدارة الجودة الشاملة

إن جميع قطاعات المنظمة تعمل في حدود نشاطها على تحقيق ما يخصها من استراتيجية المنظمة من منظور وحدة كيان المنظمة الواحدة، ودور الجودة في هده الاستراتيجية من خلال تحليل فكرة

أساليب إدارة الجودة

لتكلفة الجودة محوران أساسيان

الغيرة .. خطر يدمر رابطة الأخوة

الغيرة شعور سيئ جدا ينغص على الإنسان حياته، ويجعل قلبه يمتلئ بالكره من الشخص الذي يغار منه، لكن ماذا لو دب هذا الشعور بين الإخوة

حياة .. المشاعر السلبية

أصحابي الأعزاء صديقتنا هند كانت تتحدث مع جدتها عن زميلة لها تمر بحالة من الحزن الشديد لأنها تعرضت لتجربة صعبة

مفهوم الجودة

إن الإنسان بطبيعته طموح ويسعى دائما إلى الأفضل، ويكون الإنسان مستعدا لبذل الجهد المطلوب للحصول على المكانة المتميزة والرقي والتطور، وهو أيضا يسعى إلى تطوير وتحسين كل ما يتعلق به