صفحات الكاتب نظمي محمد القواسمه

بيئة العمل المتغيرة

يتنبأ رجال التجارة والاقتصاد بالعديد من السيناريوهات المتنوعة لمستقبل بيئة العمل ,ولكن ثمة شئ اتفقوا عليه جميعا وهو أننا نعيش في زمن يتسم بالفعالية المستمرة,فلقد مضى عهد الأمان الوظيفي

الأهمية الاقتصادية – الاجتماعية للمشروعات الصغيرة..

2- تخلف الفن الإنتاجي والخبرات الفنية المتخصصة فضلاً عن ندرة الموارد الرأسمالية اللازمة لإقامة مشروعات كبيرة على أسس اقتصادية وفنية متقدمة. 4- المساهمة في الحد

إدارة إجراءات العمل.

- تحسين أداء العمل. - رضا المستفيدين من الخدمات أو المنتجات. - الحلول القطعية لأية مشاكل في العمل. - الاستخدام الفعال لتقنية المعلومات وموارد المنشأة. - استحداث اجراءات ودورات عمل

العوامل الهامة التى يجب أن تراعيها المنظمات للفرص الاستثمارية.

من الضروري مراعاة مجموعة من العوامل الهامة التى يجب أن تراعيها الشركات عندما تدخل فى أنشطة بخلاف أنشطتها الأصلية: أ - يجب على الشركة أن تتعرف وتتفهم متطلبات النجاح

الحس الاستثماري (أسباب البحث عن الفرص الاستثمارية ).

هناك العديد من الأسباب التى تحيل الشركات تفكر فى فرص استثمارية إضافية للنشاط الرئيسى منها : الشركات التى تعمل فى أكثر من مجال فى حالة حدوث مثل هذه

أدوات الجودة ..

أدوات الجودة :هي وسائل تقنية تساعد على التحليل والتركيب في مختلف نواحي العمل في مجال الجودة. فهي تستخدم للتعرف على المشكلة وتحديدها وتحليلها، واختبار الحلول وتنفيذها، وتحديد فريق العمل،

إدارة المعرفة (Knowledge Management).

تشكل إدارة المعرفة احد التطورات الفكرية المعاصرة، حيث تعاظم دورها في تحقيق الميزة التنافسية في مجال منظمات الأعمال. وقد تبلور ذلك في ظهور وظائف جديدة

الهيكل التنظيمي (The organizational structure)..

تتعدد التعريفات الخاصة بمفهوم الهيكل التنظيمي في اكثر من صيغة ، وتتركز اغلب المفاهيم على انه شكل

مفهوم الحوافز

- هدف عملية الحفز: تقوم عملية التحفيز باستخدام المحفزات من أجل توجيه الأفراد لأداء أعمالهم بشكل أفضل. كما تعرف الحوافز بانها: -نتائج عملية التحفيز:

النظام الإدارى المتكامل باستخدام الديكام

يتكامل بناء النظام الإدارى من خلال إعداد وتصميم عناصره السبعة، وذلك باستخدام أسلوب الديكام، وتختلف المؤسسات فى مدى توفير هذه العناصر ضمن بنائها القائم حالياً.

عناصر الديكام ..

يعتمد الأسلوب بشكل رئيسى على الورش التى تعقد ، والتى تتكون عناصرها من الآتى : وهو شخص يتم اختياره شريطة أن يمتلك مهارات التنسيق بين الأطراف

مسلمات الديكام ..

يقوم أسلوب الديكام على المسلمات الثلاث التالية : - أن الأشخاص والأطراف المشاركة هم خبراء فى الموضوع قيد الدراسة ، مع اختلاف درجة ونوعية خبراتهم وتجاربهم. - يتم

الخدمة فائقة التميز في كبسولة

وختاما ً تقبلوا دعواتي لكم بعملاء دائمين...

الاحتراق الوظيفي (مدخل)

الموظف أولا..........

تتمثل الخدمات المقدمة من مزوديها إلى المستفيد"العميل " من نتاج يرضي ذاك العميل ويحقق ما يطمح إليه.... كان الفهم السائد سابقا أن