القيادة الإدارية الإلكترونية أصبحت أمرًا حيويًا في عصر العمل عن بعد، حيث يتعين على القادة تطوير مهارات خاصة لإدارة الفرق وتحفيز الموظفين في بيئة العمل عن بعد. وفيما يلي بيان لهذا الموضوع:
1- التواصل الفعّال: التواصل الجيد يعتبر أساسيًا في القيادة الإلكترونية. فعلى سبيل المثال، يمكن لقائد الفريق أن يستخدم البريد الإلكتروني لتوجيه توجيهات وتوجيهات واضحة لأعضاء الفريق. وعندما يكون التواصل فعّالًا، يمكن تجنب اللبس والسوء فهم.
مثال: قائد الفريق يستخدم البريد الإلكتروني لشرح مهمة محددة لأعضاء الفريق وتقديم توجيهات مفصلة بشأن كيفية تنفيذها.
2- إعداد الأهداف ومتابعة الأداء: تحديد الأهداف الواضحة ومتابعة أداء الفريق نحو تحقيق هذه الأهداف أمر حيوي. فعلى سبيل المثال، يمكن لمدير المشروع تحديد مهمات محددة لأعضاء الفريق واستخدام أنظمة إدارة المشروع عبر الإنترنت لمتابعة تقدم العمل وضمان الامتثال للجداول الزمنية.
مثال: مدير مشروع يستخدم أداة إدارة المشروع عبر الإنترنت لتعيين مهام لأعضاء الفريق ومتابعة تقدم العمل ومراقبة الأهداف المحققة.
3- توفير الدعم والتوجيه: يجب على القادة توفير الدعم والتوجيه للموظفين عن بعد. فمثلاً، يمكن لمدير المشروع تقديم جلسات محادثات عبر الفيديو للموظفين لمناقشة أي مشكلات أو استفسارات قد تواجههم.
مثال: مدير مشروع يعقد اجتماعًا عبر الفيديو مع فريقه لمناقشة تفاصيل مشروع جديد وتوجيه الفريق حول كيفية التنفيذ بفعالية.
4- التفاعل الاجتماعي وبناء الروح الفريقية: من المهم تعزيز التواصل بين أعضاء الفريق وبناء روح الفريق. ويمكن لقائد الفريق تنظيم اجتماعات افتراضية أو ورش عمل عبر الفيديو لتعزيز التواصل وتبادل الأفكار وتعزيز روح الفريق.
مثال: قائد الفريق ينظم اجتماعًا افتراضيًا لأعضاء الفريق لمناقشة استراتيجيات تحسين الأداء وتعزيز التعاون.
5- تحفيز وتشجيع الموظفين: يجب تحفيز الموظفين وتشجيعهم على تحقيق الأهداف. فعلى سبيل المثال، يمكن لمدير المشروع تقديم مكافآت عبر الإنترنت أو ترقيات افتراضية لتحفيز الموظفين للعمل بجد.
مثال: مدير مشروع يقدم مكافأة إلكترونية لفريقه عند تحقيقهم الأهداف المحددة في المشروع.
6- التفاعل مع التحديات: يجب أن يتعامل القادة مع التحديات التي تنشأ من بيئة العمل عن بعد. على سبيل المثال، يمكن لمدير الموارد البشرية تقديم حلول لقضايا التواصل أو الاحتياجات الشخصية للموظفين.
مثال: مدير الموارد البشرية يعقد جلسة عبر الفيديو لمناقشة كيفية تقديم الدعم للموظفين في التعامل مع التحديات الشخصية.
7- الاستثمار في التكنولوجيا: يمكن للقادة الاستفادة من التكنولوجيا لتسهيل العمل عن بعد. مثلاً، يمكن لرئيس الشركة توفير تدريب عبر الإنترنت للموظفين على أدوات وتقنيات جديدة.
مثال: رئيس الشركة ينظم دورة تدريبية عبر الإنترنت للموظفين لتعلم استخدام أداة تكنولوجية جديدة.
8- التفاعل مع التغيير والابتكار: يمكن للقادة تشجيع الموظفين على تقديم أفكار جديدة والمساهمة في تطوير العمليات. فعلى سبيل المثال، يمكن لمدير الابتكار تنظيم مسابقة عبر الإنترنت لأفضل فكرة جديدة.
مثال: مدير الابتكار يشجع الموظفين على تقديم أفكار جديدة لتحسين العمليات ويقدم جائزة إلكترونية لأفضل فكرة.
