تتأثر البحوث التسويقية بمجموعة من المحددات التي يتم تحديدها في مرحلة التخطيط للبحث، ومن أهم هذه المحددات:

1- الهدف من البحث: يتم تحديد الهدف الرئيسي للبحث التسويقي والأهداف الفرعية التي يجب تحقيقها في المراحل المختلفة من البحث. ويعد تحديد الهدف من البحث التسويقي هو خطوة هامة لتوجيه جهود البحث وتحقيق نتائج فعالة ومفيدة للشركة أو المؤسسة التي تقوم بالبحث. ولتجنب أخطاء التحديد الهدف من البحث، يمكن القيام بالتالي:

<!--وضوح الهدف: يجب تحديد الهدف بشكل واضح ودقيق وعدم تركه غامضًا أو مجرد تصور عام للبحث. ويمكن استخدام الأسئلة الرئيسية مثل "ما هي المشكلة التي يحاول البحث حلها؟" وما هي الأهداف الرئيسية للبحث؟" لتحديد الهدف بدقة.

<!--تحليل البيئة: يجب على الباحثين تحليل البيئة التي يعملون بها وفهم احتياجات العملاء وتحديد المشكلات التي يواجهونها وتحديد الفرص المتاحة للشركة أو المؤسسة.

<!--تحديد الأهداف الفرعية: بعد تحديد الهدف الرئيسي، يجب تحديد الأهداف الفرعية التي يجب تحقيقها لتحقيق الهدف الرئيسي. وتحديد هذه الأهداف يساعد على تركيز الجهود وتحديد الخطوات العملية التي يجب اتباعها.

<!--تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء: يجب تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء والتي يمكن قياسها لتحديد مدى تحقيق الأهداف. وهذه المؤشرات يجب أن تكون محددة وقابلة للقياس والتحليل.

<!--تحليل النتائج: يجب تحليل النتائج بشكل دقيق ومنطقي وتحديد المعوقات والعوامل الناجحة وتحديد الإجراءات التصحيحية والتحسينية المناسبة.

2- المشكلة التسويقية: لتجنب المشكلات التي قد تنشأ في هذه المرحلة، يجب على الباحثين تحديد المشكلة التسويقية بوضوح واضح، وعدم التردد في طرح الأسئلة والاستفسارات اللازمة لتحديد هذه المشكلة. ويمكن استخدام العديد من الأدوات والتقنيات لتحديد المشكلة التسويقية، مثل الاستبيانات والمقابلات الشخصية والمجموعات البؤرية.

يجب أيضًا عدم التقليل من أهمية تحديد المشكلة التسويقية الحقيقية التي يتعرض لها المنتج أو الخدمة، وعدم إغفال الجوانب المهمة في تحليل المشكلة، مثل العوامل الاجتماعية والثقافية والاقتصادية المؤثرة.

كما ينبغي للباحثين أيضًا التأكد من تحديد المشكلة التسويقية الخاصة بالفريق الذي يقوم بالبحث، وعدم الاعتماد على دراسات سابقة أو توقعات شخصية في تحديد المشكلة التسويقية.

3- المنطقة الجغرافية والزمنية: لتجنب الأخطاء في تحديد المنطقة الجغرافية والفترة الزمنية المناسبة للبحث التسويقي، يجب اتباع الخطوات التالية:

<!--دراسة السوق والمنافسين: يجب القيام بدراسة شاملة للسوق المستهدف وتحليل المنافسين والتعرف على الاتجاهات الراهنة في السوق. وهذا سيساعد على تحديد المنطقة الجغرافية المناسبة للبحث، وفترة الزمنية المناسبة لجمع البيانات وتحليلها.

<!--التفكير بشكل استراتيجي: يجب أن يتم التفكير بشكل استراتيجي ومرن في تحديد المنطقة الجغرافية والفترة الزمنية المناسبة للبحث. ويجب النظر في العوامل المحلية والدولية التي تؤثر على السوق، وتحديد الفترة الزمنية المناسبة للتوقعات والتغييرات المحتملة في السوق.

<!--الاستشارة والتوجيه: يمكن الاستعانة بخبراء التسويق والمؤسسات الاستشارية للحصول على المشورة والتوجيه في تحديد المنطقة الجغرافية والفترة الزمنية المناسبة للبحث التسويقي.

<!--التحقق والتدقيق: يجب التحقق من المعلومات والبيانات المستخدمة في تحديد المنطقة الجغرافية والفترة الزمنية المناسبة للبحث، والتدقيق في صحة وموثوقية هذه المعلومات والبيانات.

4- العينة: يتم تحديد حجم العينة وطريقة اختيارها ومدى تمثيلها للسكان المستهدفين، ولتجنب الخطأ في تحديد العينة في البحث التسويقي، يجب القيام بالخطوات التالية:

<!--تحديد المجتمع المستهدف: يجب تحديد المجتمع المستهدف بدقة ووضوح، ومعرفة خصائصه الديموغرافية والسلوكية والثقافية والاقتصادية.

<!--اختيار الطريقة المناسبة لاختيار العينة: يجب اختيار الطريقة المناسبة لاختيار العينة، والتي يجب أن تكون تحقيقًا للتمثيلية الإحصائية للمجتمع المستهدف، والتي تضمن تمثيل كل فئات المجتمع.

<!--تحديد حجم العينة: يجب تحديد حجم العينة بدقة، باستخدام الحسابات الإحصائية المناسبة والمراجعة الدائمة لحجم العينة ومقارنته بحجم المجتمع المستهدف.

<!--التأكد من صحة ودقة العينة: يجب التأكد من صحة ودقة العينة عن طريق الفحص الإحصائي للبيانات المجمعة، واستخدام الطرق الإحصائية المناسبة للتحقق من تمثيلية العينة.

5- طريقة جمع البيانات: يتم تحديد الأساليب والأدوات المستخدمة لجمع البيانات، سواء كانت ذلك بواسطة استبيانات، مقابلات شخصية، مجموعات نقاش، أو بأي طريقة أخرى. لتجنب الأخطاء في طريقة جمع البيانات، يجب القيام بالخطوات التالية:

<!--اختيار الطريقة المناسبة: يجب اختيار الطريقة المناسبة لجمع البيانات، مع الأخذ في الاعتبار أهداف البحث ونوع البيانات التي تحتاج إليها.

<!--تطوير أدوات جمع البيانات: يجب تطوير أدوات جمع البيانات بطريقة متقنة ودقيقة، وتحديد الأسئلة المناسبة والمتعلقة بالمشكلة التسويقية التي تحتاج إلى حلها.

<!--التدريب والمراقبة: يجب تدريب المشرفين على جمع البيانات، وتوفير التوجيه والإرشاد لهم بشأن كيفية إجراء المقابلات وجمع البيانات بشكل صحيح، كما يجب مراقبة جودة البيانات للتأكد من صحتها.

<!--اختيار العينة بعناية: يجب اختيار العينة بعناية لضمان تمثيلية العينة للسكان المستهدفين، واختيار طريقة عشوائية لضمان عدم التحيز في اختيار العينة.

6- تحليل البيانات: يتم تحديد الطريقة التي سيتم بها تحليل البيانات، سواء كان ذلك بواسطة تحليل إحصائي، أو تحليل المحتوى، أو أي طريقة أخرى. تحليل البيانات هو عملية تحويل البيانات الخام إلى معلومات تفيد في فهم النتائج والوصول إلى الاستنتاجات. ويجب على الباحثين تحديد الطريقة التي سيتم بها تحليل البيانات والتأكد من أنها تناسب الأهداف والأسئلة البحثية. ويمكن التجنب من الخطأ عند تحليل البيانات عن طريق اتباع بعض الإجراءات، وهي:

<!--تحليل البيانات باستخدام الأدوات الصحيحة: يجب على الباحثين اختيار الأدوات المناسبة لتحليل البيانات التي جمعوها. على سبيل المثال، يمكن استخدام برامج الحاسوب لتحليل البيانات الكمية، أو استخدام تحليل المحتوى لتحليل البيانات النصية.

<!--تحديد الأهداف والأسئلة البحثية بشكل واضح: يجب على الباحثين تحديد الأهداف والأسئلة البحثية بشكل واضح، وذلك لتسهيل عملية تحليل البيانات والوصول إلى نتائج دقيقة.

<!--التأكد من صحة البيانات: يجب التأكد من صحة البيانات قبل البدء في عملية تحليلها، وذلك بفحصها والتأكد من أنها كاملة ومناسبة للتحليل.

<!--الحفاظ على الدقة والموضوعية: يجب على الباحثين الحفاظ على الدقة والموضوعية في عملية تحليل البيانات، وذلك عن طريق استخدام طرق تحليلية دقيقة وموضوعية.

<!--التحقق من نتائج التحليل: يجب على الباحثين التحقق من نتائج تحليل البيانات، والتأكد من أنها تدعم الفرضيات والأسئلة البحثية. ويمكن التحقق من ذلك بواسطة تحليل البيانات باستخدام طرق

7- التكلفة: يتم تحديد تكلفة البحث وتحديد الميزانية المتاحة لإجراء البحث. وتحديد التكلفة وتحديد الميزانية المتاحة للبحث يعدان جزءًا مهمًا من عملية التخطيط للبحث التسويقي. ويجب على الباحثين تقدير التكاليف المالية المرتبطة بالبحث، بما في ذلك تكلفة جمع البيانات وتحليلها وتقديم النتائج. كما يجب أيضًا تحديد الميزانية المتاحة للبحث، والتي يمكن أن تتضمن تكاليف الأجور للباحثين والمسوح والاستبيانات والتكاليف الأخرى المرتبطة بالبحث.

لتجنب مشاكل التكلفة في البحث التسويقي، يمكن اتخاذ الإجراءات التالية:

<!--التخطيط الجيد: يجب التخطيط بعناية لجميع جوانب البحث التسويقي بما في ذلك الموارد اللازمة وتكلفتها. ويجب تحديد المصادر المالية المتاحة والتي يمكن استخدامها لتمويل البحث.

<!--التقليل من النفقات: يجب التحقق من أن جميع المصاريف المتعلقة بالبحث ضرورية ومبررة. ويجب التفكير في الاستفادة من الأدوات والتقنيات المتاحة مجانًا، مثل البرامج الإحصائية والأدوات الإلكترونية للتواصل مع العينة.

<!--البحث عن التمويل الخارجي: يمكن البحث عن مصادر تمويل خارجية، مثل المنح والتمويل من الجهات الحكومية أو الشركات، التي يمكن أن تساعد في تغطية التكاليف.