أهداف البحوث التسويقية الدولية إن الهدف الرئيسي من قيام المؤسسة ببحوث التسويق الدولي هو جمع وتحليل البيانات والمعلومات واستخدامها في اتخاذ القرارات المناسبة والفعالة لحل المشاكل المصادفة للمؤسسة، ومن أهم أهداف البحوث التسويق الدولي ما يلي:
1- تحديد السوق المستهدف وتقييم المنافسة:
هذا الهدف يعنى بضرورة تحديد السوق المستهدفة بدقة وفحص المنافسة في هذه السوق. ويتطلب ذلك فهم جيد لاحتياجات الزبائن وتفضيلاتهم، بالإضافة إلى تحليل معمق للشركات المنافسة. وبفهم هذه الجوانب، يمكن للمؤسسة تطوير استراتيجيات تسويقية تتماشى مع متطلبات السوق.
على سبيل المثال، شركة تصنيع أجهزة ذكية تستهدف الشباب المهتمين بالتكنولوجيا. تقوم الشركة بإجراء دراسات سوقية لفهم احتياجات وتفضيلات هذه الفئة العمرية. بالإضافة إلى ذلك، تحلل منافسيها في السوق لتحديد كيفية التفوق وتلبية الفرص المتاحة.
2- دراسة وتحليل المنتجات المنافسة:
هذا الهدف يستهدف فهم المنتجات المنافسة وتفسيرها، مما يساعد على تحديد مزايا التنافس وتحسين المنتجات الحالية للمؤسسة.
على سبيل المثال، شركة تصنيع ملابس رياضية تجري تحليلًا مستفيضًا للمنتجات المنافسة في سوق الملابس الرياضية. يتيح ذلك للشركة فهم اتجاهات الموضة والتكنولوجيا في هذا القطاع، مما يمكنها من تطوير تصاميم جديدة وجذابة للمستهلكين.
3- تحليل المبيعات في مختلف المناطق:
يهدف هذا الهدف إلى فهم أداء المنتج في مختلف المناطق وتحديد الأسواق الواعدة والمناطق التي تحتاج إلى تحسين.
على سبيل المثال، شركة صناعة سيارات تحلل بيانات المبيعات لفهم الطلب في مناطق مختلفة. إذا كانت المبيعات تتراجع في منطقة معينة، يمكن أن تقوم الشركة بتعديل استراتيجيات التسويق لتلبية احتياجات تلك المنطقة بشكل أفضل.
4- دراسة طريقة التوزيع التي تناسب السلعة أو الخدمة:
يتعلق هذا الهدف بضرورة تحليل القنوات التوزيع المختلفة واختيار الطريقة التي تلبي احتياجات المستهلكين وتضمن توفير المنتجات بكفاءة.
على سبيل المثال، شركة إلكترونيات تقوم بتقييم أداء قنوات التوزيع المختلفة لمنتجها الجديد، إذا كانت المبيعات عبر الإنترنت تتفوق، يمكن أن تركز الشركة على تعزيز الحضور الرقمي وتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت.
5- تحليل الحصص السوقية وتقدير حجم المبيعات المستقبلية:
يعني هذا الهدف تقدير حجم السوق وفهم كيفية توزيع الحصص بين المنافسين. ويتضمن ذلك تحليل حجم السوق الإجمالي وتحديد النسبة المئوية التي تحتلها المؤسسة في هذا السوق، ويمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير المبيعات المستقبلية وتحسين استراتيجيات التسويق.
على سبيل المثال، شركة هواتف ذكية تحلل حصص السوق للأجهزة الذكية في إحدى السوق الإقليمية. يظهر التحليل أن الشركة تحتل نسبة 20٪ من حصة السوق الإجمالية. وبناءً على هذا التحليل، يمكن للشركة توقع زيادة في المبيعات المستقبلية من خلال توسيع حصتها في السوق.
6- معرفة درجة قبول المستهلك للمنتجات:
هذا الهدف يستند إلى فهم درجة الرضا والاقبال من قبل المستهلكين على المنتجات أو الخدمات المعروضة. يتطلب ذلك جمع ملاحظات وآراء المستهلكين لتقييم مدى قبولهم ورغبتهم في التفاعل مع المنتج.
على سبيل المثال، شركة تصنيع أحذية تجري استطلاعًا لقياس رضا المستهلكين عن تصميم جديد لحذاء رياضي. يظهر التحليل أن 80٪ من المشاركين يعبرون عن رضا عالي ورغبة في شراء الحذاء الجديد، مما يشير إلى قبول قوي من قبل السوق.
7- معرفة سبب قبول المستهلك للمنتجات:
يهدف هذا الهدف إلى فهم العوامل التي تجعل المستهلكين يقبلون على المنتجات. يمكن للشركة تحليل العوامل الرئيسية التي أثرت إيجابًا على قبول المنتج واستخدام هذه المعرفة لتحسين المنتجات المستقبلية وتحسين استراتيجيات التسويق.
على سبيل المثال، شركة مشروبات طاقة تحلل تقييمات المستهلكين لإصدار جديد من المشروب. وتظهر الدراسة أن التصميم الجديد والطعم الجديد كانا العوامل الرئيسية في قبول المشروب، مما يمكن الشركة من التركيز على هذه الجوانب في منتجاتها المستقبلية.