تعتبر معايير القبول والمراقبة جزءًا هامًا من عملية إدارة المخاطر، حيث تسهم في تحديد متى يُعتبر مستوى المخاطر مقبولًا وكيفية متابعة تنفيذ الإجراءات الوقائية وتقييم فعاليتها وتلعب هذه المعايير دورًا أساسيًا في اتخاذ القرارات المستنيرة بشأن كيفية التعامل مع المخاطر وتحديد الخطوات الملائمة للتحكم فيها.

بعد تنفيذ الإجراءات لإدارة المخاطر، يأتي دور مراقبة تنفيذ هذه الإجراءات وتقييم فعاليتها، وتهدف عملية المراقبة إلى التحقق من أن الإجراءات الوقائية تنفذ بشكل صحيح وفعال، وأنها تحقق النتائج المرجوة في تقليل المخاطر، ويتضمن ذلك مراقبة الأنظمة والعمليات المعنية ومقارنتها بالخطط الأصلية للتأكد من، ويمكن تناول معايير القبول والمراقبة كما يلي:

1- معايير القبول للمخاطر:

 معايير القبول هي المقاييس والمعايير التي تحدد حدودًا مقبولة لمستوى المخاطر التي يمكن للشركة تحملها دون أن تتعرض لتأثيرات غير مرغوبة أو خسائر كبيرة، وتهدف معايير القبول إلى تحديد الحدود السفلية والعليا لمستوى المخاطر الذي يمكن أن يكون مقبولًا بالنسبة للشركة، بناءً على أهدافها واستراتيجياتها وتسعيرتها، وتختلف معايير القبول حسب نوع الصناعة والشركة والمشروع، يجب أن تكون هذه المعايير واضحة وقابلة للتطبيق، حتى يكون من الممكن تحقيق توافق بين أعضاء الفريق وأصحاب القرار حول مستوى المخاطر المقبول.

مثال: في مشروع بناء، قد تحدد الشركة معيارًا للقبول ينص على أن أي مخاطرة تؤدي إلى تأخير في المشروع بأكثر من 2 أسابيع تعتبر "غير مقبولة"، وهذا يعني أن الشركة تتعهد باتخاذ إجراءات لتقليل هذه المخاطر وضمان التزام المشروع بالجداول الزمنية المحددة، ويمكن تمثيل معايير القبول في شكل جدول يحتوي على مستويات مختلفة للمخاطر.

يتم تحديد مستوى المخاطر بناءً على تصنيفها وتقييمها، فإذا كانت المخاطرة منخفضة أو منخفضة جداً، فإنها تعتبر مقبولة ولا تتطلب تدخلًا كبيرًا، وإذا كانت المخاطرة مرتفعة أو مرتفعة جداً، فإنها تعتبر غير مقبولة وتتطلب اتخاذ إجراءات للتخفيف منها.

2- مراقبة تنفيذ إجراءات إدارة المخاطر وتقييم فعاليتها:

بمجرد تنفيذ إجراءات إدارة المخاطر، يصبح من الضروري مراقبتها بشكل دوري ومنتظم للتحقق من مدى فعاليتها والتأكد من أنها تحقق الأهداف المرجوة من تقليل المخاطر، ويعتبر هذا الجزء من عملية إدارة المخاطر مهمًا للحفاظ على سلامة المشروع أو العمليات وضمان استمرارية تحقيق الأهداف بكفاءة.

عملية مراقبة تنفيذ الإجراءات تشمل عدة خطوات:

<!--فحص الأنظمة والعمليات: يتم فحص الأنظمة والعمليات المرتبطة بإجراءات إدارة المخاطر للتحقق من حالتها وأدائها، وهذا يتضمن التحقق من تطبيق الإجراءات المحددة بالشكل الصحيح وفقًا للخطط.

<!--المقارنة مع الخطط الأصلية: يتم مقارنة الأنظمة والعمليات الحالية مع الخطط الأصلية المحددة خلال عملية إدارة المخاطر، ويهدف ذلك إلى التحقق من تطابق الوضع الفعلي مع الخطط المخطط لها ومدى تحقيق الأهداف.

<!--تقييم الأداء: يتضمن ذلك تقييم مدى تحقيق الإجراءات للأهداف المحددة، ويتم ذلك من خلال قياس أداء الأنظمة والعمليات بناءً على معايير محددة، مثل الزمن المستغرق لاستجابة النظام أو تحقيق النتائج المتوقعة.

<!--تحليل البيانات: يجب تحليل البيانات المجمعة خلال عملية المراقبة لتقييم فعالية الإجراءات وتحديد ما إذا كان هناك حاجة إلى تعديلات أو تحسينات.

<!--تقارير المراقبة: يجب توثيق نتائج عملية المراقبة في تقارير مفصلة، وهذه التقارير تحتوي على معلومات حول حالة الأنظمة والعمليات وتقييم أدائها والتوصيات المقترحة إذا كانت ضرورية.

باستمرار مراقبة تنفيذ إجراءات إدارة المخاطر وتقييم فعاليتها، يمكن للفريق أن يكتشف أية مشاكل أو تحديات ويتخذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها، وإذا كان هناك حاجة إلى تعديلات أو تحسينات في الإجراءات، فيمكن تنفيذها بسرعة لضمان تحقيق أقصى استفادة من عملية إدارة المخاطر وتحقيق النتائج المرجوة بفعالية وبأمان.

 

المصدر: د. أحمد السيد كردي
ahmedkordy

خدمات البحث العلمي 01009848570

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1 2 3 4 5
0 تصويتات / 6 مشاهدة

أحمد السيد كردي

ahmedkordy
»

ابحث

تسجيل الدخول

عدد زيارات الموقع

30,010,318

أحمد السيد كردي

موقع أحمد السيد كردي يرحب بزواره الكرام free counters