العادة الأولى: كـن مبادرًا  ..  

- المبادرة هي الاتصاف بالقدرة على التحكم في الأحكام والسلوك، وعلى اختيار الاستجابات أو الردود المناسبة لمختلف المواقف. 

- المبادرة هي الفعل بدلا من رد الفعل.

- يتميز المبادر بالتحكم في انفعالاته، وإدارتها بذكاء.

- المبادر هو الذي يسعى للتحكم في المواقف والظروف بدلا من العكس.

 - المبادرة هي الإيمان بالقدرة على التغيير نحو الأفضل وإيجاد الحلول الصحيحة والإبداع في عملية التغيير. 

العادة الثانية: ابدأ العمل والهدف في ذهنك.

- الهدف هو "الصورة الذهنية" للمشروع المراد تحقيقه.

- الهدف هو الذي يوجه السلوك وينظمه.

- الهدف هو الذي يزود الفرد بالطاقة للمثابرة في العمل، بذل المزيد من الجهد

- الهدف هو الذي يعطي معنى للسلوك. 

- الهدف هو الذي يدفع الفرد لتحديد القيم التي ينبغي أن يستنير بها لتحقيق الهدف.

العادة الثالثة: ضع الأمور الأهم أولاً

- هناك أمور كثيرة مهمة في الحياة، ولكن هناك دائما أمور أهم منها.

- اعلم أن وقتك محدود وبالتالي لا يسمح بمعالجة كل الأمور.

- تعلم تحديد الأمور حسب معيار الأهمية التالي:

العادة الرابعة : فكر في الربح المشترك ..

- ضع في ذهنك هذه المعادلة

- أنا أربح وأنت تربح.

- التفكير في الربح المشترك سلوك صحي

- التفكير في الربح المشترك يقضي على الانفعالات السلبية.

- التفكير في الربح المشترك يحقق التعاون المثمر بين مختلف الأطراف. 

العادة الخامسة: افهم أولا لكي تفهم ..

- الاتصال عملية تفاعل مع الآخر أو الآخرين . لكي يحقق الاتصال غايته ينبغي أن يتم التفاهم بين طرفي الاتصال.

- اعرف أنك طرف مهم في عملية الاتصال.

- لكي يفهمك الآخرون، ينبغي أن تفهمهم أولا.

- فهم الآخرين وتفهمهم من طرفك مفتاح فهمهم لك.

- الإنصات مفتاح الفهم الجيد.

- ملاحظة الاتصال اللفظي واللالفظي للمتصل يساعدك على الفهم الجيد.      

العادة السادسة : فكر تفكيرا إبداعيًا

- التفكير الإبداعي ليس تفكيرًا انعزاليًا.  

 - التفكير الإبداعي يؤمن بالتفكير المشترك. 

 - التفكير الإبداعي يتقبل الاختلاف والتنوع في التفكير. 

- التفكير الإبداعي يتقبل الاختلاف في القيم والتصورات. 

- لا يتسلط المفكر المبدع على تفكير الآخرين، ولا يخضعهم لفكره وقيمه. 

- يقوم التفكير الإبداعي على الاستفادة من إبداع الآخرين رغم الاختلاف معهم   في الأفكار

 والتباين في القيم.                            

العادة السابعة: اشحذ ذاتك باستمرار

- شحذ الذات عملية أساسية تمامًا مثل شحذ النجار أو الجزار لأدواته لتصبح أحسن أداء كشحذ المنشار أو السكين، الخ.......... 

- شحذ الذات هو التجديد المستمر للعادات الست المذكورة أعلاه.

- شحذ الذات هو التحسين المستمر لمختلف أبعاد الشخصية: الجسمية، الروحية، العقلية، الوجدانية والسلوكية.