متضمنات ومواصفات خطاب تقديم الاستبيان للمحكمين والمبحوثين

أولاً: عام:

لوحظ أن بعض الباحثين لا يفرقون بين استمارة الاستبيان التي يقدمونها للمبحوثين، وتلك التي يقدمونها للمحكمين، ويطلبون من المحكمين تحكيم الاستمارة، وهي على نفس صورتها عند المبحوثين، وهذا غير صحيح؛ ولهذا نرى أن على الباحث أن يضع في اعتباره النقاط الآتية فيما يتعلق باستمارة المحكمين على وجه الخصوص:

1- أن المحكم يبدي رأيه فيما إذا كانت أسئلة الاستبيان في كل مجموعة تغطي بطريقة صحيحة المحور الخاص بهذه المجموعة أو لا تغطيه، وأنها انعكاس صحيح أو غير صحيح لفروض الدراسة وتساؤلاتها.

2- أن متغيرات الاستجابة للأسئلة؛ مثل: (نعم أو لا - أوافق، أو لا أوافق)، التي تقدم للمبحوثين يجب أن يصحبها متغيرات أخرى خاصة بالمحكم تحت عنوان (يقيس - لا يقيس- إلى حد ما)، بمعنى هل يقيس السؤال عناصر المحور المستخرج منه أم لا؛ ولهذا يجب أن تصحب استمارة التحكيم ورقة منفصلة توضح للمحكم أهداف الدراسة وفروضها وتساؤلاتها؛ حتى يبني قراره على أساس صحيح.

3- يجب أن تخصص مساحة للمحكم في الاستمارة لإبداء آرائه ومقترحاته في استمارة البحث، ومدى تمثيلها لفروض وتساؤلات الدراسة إلى غير ذلك من ملاحظاته المفيدة للبحث والباحث.

ثانيًا: نموذج توجيه خطاب التقديم للمحكمين:

جامعة الأزهر.

كلية التربية قسم الخدمة الاجتماعية وتنمية المجتمع.

رسالة إلى المحكمين

بسم الله الرحمن الرحيم

الأستاذ الدكتور الفاضل.................................... المحترم.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته: 
يقوم الباحث بإجراء دراسة حول.............. وذلك للحصول على درجة الماجستير/ الدكتوراه في.............. لذا قام الباحث بتطوير استبيان لقياس........... في.......... بـ............ ستوجه إلى........... 
لذا أرجو التكرم بإبداء رأيكم السديد ومقترحاتكم بشأن فقرات الاستبيان فيما إذا كان صالحًا أو غير صالح، ومدى انتماء كل فقرة للمجال المحدد لها، وبنائها اللغوي، وأية اقتراحات أو تعديلات ترونها مناسبة لتحقيق هدف الدراسة الحالية علمًا بأن بدائل الإجابة على الفقرات هي: (عالية جدًّا عالية متوسطة منخفضة منخفضة)، (أوافق بشدة، أوافق/لا أوافق/ لا أوافق بشدة).

مع خالص الشكر والتقدير 
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

♦   ♦  ♦

ثالثًا: ملاحظات حول استمارة الاستبيان المقدمة للمبحوثين:

1- من المفضل أن تكون استمارة الاستبيان على شكل كراسة إذا كانت مكونة من عدة صفحات.

2- يجب طبع الاستمارة على وجه واحد فقط لتسهل قراءتها، وتدوين الملاحظات عليها، ويجب ألا يكتب أكثر من سؤال واحد على كل سطر.

3- يجب تخصيص مكان معين للبيانات الأولية التي تشمل عادة: الاسم والعنوان والحالة الاجتماعية، والوظيفة وعدد سنوات الخبرة...إلخ، وأن تكون هذه البيانات في مطلع الاستمارة وإن كان البعض يفضل أن تأتي في نهايتها، وبعد أن يكون الباحث قد أجاب على الأسئلة بحرية وصراحة ووضوح.

كما يجب على الباحث أن يضع في اعتباره أن هذه البيانات لا توضع إلا إذا كانت هناك حاجة لاستخدامها في التحليل أو لوجود علاقة بينها وبين فروض الدراسة وتساؤلاتها.

رابعًا: تعريف خطاب التقديم:

خطاب تقديم الاستبيان للمبحوثين هو عبارة عن رسالة موجهة من الباحث تقع بعد الغلاف مباشرة، ويوضح فيها الباحث للمبحوث مشكلة الدراسة والهدف من بحثها، ومدى أهمية مشاركته في تحقيق ذلك الهدف.

خامسًا: متضمنات خطاب التقديم:

يرى الدكتور "الجرجاوي" أن على الباحث أن يوضح للمبحوث في خطاب التقديم الآتي:

1- الغرض العلمي من الاستبيان، ونوع المعلومات التي يحتاج إليها الباحث من المبحوثين، ويشجعهم على الإجابة الموضوعية والصريحة لفقراته، ويطمئنهم على سرية المعلومات وعدم استخدامها لغير هذا البحث.

2- مدى ما سيقدمه المبحوث من خلال إجابته الصريحة والدقيقة من فوائد هامة لاستكمال البحث، والوصول إلى معرفة الحقيقة.

3- اسم الجهة القائمة بالبحث والمشرفة عليه مع إيضاح العنوان الذي يعاد إليه الاستبيان بعد تعبئته، والإجابة عليه، ويطلب من المبحوث التعاون من خلال البحث؛ لكي يبعد الشك عنده في أن المعلومات قد تستخدم ضد مصلحته.

4- لا بد أن يشتمل خطاب التقديم على عبارات مدح للمبحوث؛ وذلك لحثه على السرعة في الإجابة وإعادة الاستبيان في وقت يحدده الباحث، كأن يقول له: "أن تعاونك في إعادة الاستبيان في مدة أسبوع يعد كرمًا منك".

سادسًا: مواصفات خطاب التقديم: 
يرى الدكتور "الجرجاوي" أن لخطاب التقديم مواصفات خاصة أهمها:

1- أن يكون مختصرًا؛ بحيث لا يتجاوز صفحة واحدة.

2- أن يصاغ بعبارات رقيقة تَنِم عن تقدير واحترام للمبحوث.

3- أن يبين في نفس الوقت أهمية البحث والهدف منه وعنوانه والتاريخ:

أ- أن يبين أهمية مشاركة المبحوث ودوره في تحقيق أهداف البحث.

ب- أن ينص على ما يطمئن المجيب على قلة الوقت الذي تستغرقه الإجابة على الاستبيان.

ج- أن يشير فيه الباحث إلى تطلعه لاستلام الإجابة في أسرع وقت ممكن وتحديد وقت التسليم.

د- أن يبين فيه العنوان الذي يعاد إليه الاستبيان.

هـ- أن يستخدم بعض أساليب الترغيب لضمان الإجابة وإعادة الاستبيان، وبمعنى آخر وضع حوافز للتشجيع على الإجابة مثل الوعد بإعطاء المبحوث نسخة من النتائج.

ح- يفضل أن يطلب صاحب الاستبيان من المبحوث أنه في حالة حدوث عقبة أو مشكلة أو تساؤل، فإنه يرحب بالاتصال به على هاتفه رقم كذا أو صندوق بريد معين.

و- إن يحتوي على تعليمات توضح للمبحوث كيفية ملء الاستبيان.

ى- أن يتضمن توضيح معنى المصطلحات المستخدمة بداخله.

♦   ♦   ♦

مراجع ومصادر:

1- زياد بن محمود الجرجاوي (2010)، القواعد المنهجية التربوية لبناء الاستبيان، غزة. (بتصرف).

www.qou.edu/arabic/index.jsp?pageId=3418