خصائص التنظيم البيروقراطي

د. ماهر الصواف

استخدام ماكس فيبر مصطلح البيروقراطية على أنها نظام ينظم ممارسة السلطة  داخل المنظمة الكبرى ويضمن استقرارها وكفاءتها في تحقيق أهدافها ، وحدد خصائص التنظيم من واقع دراسته وتحليله للمنظمات الحكومية الكبرى ، وتتمثل هذه الخصائص فيما يلي :-

·      توزيع السلطة توزيعا هرميا متسلسلا طبقا لقواعد موضوعية محددة بما يضمن توزيعا بشكل وآخر  من حيث مداها ومجالها ، وبما يكفل  أداء الواجبات التي تتضمنها كل وظيفة  بدرجات عاليه من الرشد تحت  إشراف المستويات الأعلى .
 
·      تحديد جيد للأنشطة والأعمال المطلوب أداءها ممن يشغلون الوظائف المختلفة داخل البناء التنظيمي الهرمي ، وتحديد واجبات شاغلي هذه الوظائف تحديداً دقيقاً ووفق معايير موضوعية ثابتة لا تخضع للاعتبارات الشخصية .
·      يتم شغل كل وظيفة بناء على شروط دقيقة محددة بما يضمن تناسب المؤهلات والقدرات لشاغل هذه الوظيفة مع طبيعة الأنشطة والأعمال التي تتضمنها ، وبعبارة أخرى يجب التأكد من صلاحية الشخص للقيام بأعباء العمل وأداء الأنشطة المحددة للوظيفة التي يعين عليها.

  -إتباع نظام دقيق  لسيرالأعمال وتحديد طرق وأساليب وإجراءات العمل ويلتزم بها العاملين ، وهذه الطرق والأساليب تمثل قواعد موضوعية ورسمية تطبق بصفة ثابتة وعامة وتكفل استمرار العمل بغض النظر عن الأشخاص القائمين به .
·      أداء العمل وفق نظام مستندي وسجلات رسمية وأن تتم عمليات الإتصالات وتبادل المعلومات فى المنظمة بصورة رسمية مكتوبة، ولابد أن من توثيق كل الخطوات ، كما أن الموظف يجب عليه ألا يتصرف كأنه مالك للوظيفة ومتعلقاتها أنما هو يتصرف وفق للنظام الرسمي ولا يتخذ خطوه معينه إلا إذا كان لها مستند يعززها .

·      تمثل الوظيفة التي يشغلها الموظف في التنظيم مهنه يحترفها يضمن التنظيم له مسار وظيفي دائم يقابله ولاء الموظف لوظيفته ولمصلحة العمل حتى وان تعارض هذا مع مصلحته الشخصية .<!--[if !supportLists]-->