لاحظ الباحثون أن الناس يتفاوتون في دقة معرفة العواطف التي يشعرون بها، وفي التعرف على عواطف الآخرين، وكذلك في القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعواطف،،

فوضعوا الأسس والقواعد لاكتساب مهارات الذكاء الانفعالي ،،أو الذكاء العاطفي ،،   ويعرف بيتر سالوفي وجون ماير الذكاء العاطفي بأنه: "القدرة على معرفة الشخص مشاعره وانفعالاته  الخاصة كما تحدث بالضبط، ومعرفته بمشاعر الآخرين، وقدرته على ضبط مشاعره، وتعاطفه مع الآخرين والإحساس بهم، وتحفيز ذاته لصنع قرارات ذكية" ،،

،،، فهل تستطيع انت ذلك ؟؟!!

نعم تستطيع ،،

لكن تعلم  أسس الذكاء العاطفي الآتية:

١- "الوعي بالذات " (Self - Awareness): فالتعرف على الشعور وقت حدوثه، بدقة وواقعية هو الأساس في الذكاء العاطفي، ،،،،

والناس في وعيهم بانفسهم ومشاعرهم ثلاثة انواع ؛

الأول ،،، الواعون بأنفسهم ،،المدركون لمشاعرهم يستطيعون إدارة مشاعرهم ،في الاتجاه المطلوب ،،

النوع الثاني هم متقلبو المزاج، غير المدركين لمشاعرهم إلى الدرجة التي يصلون فيها لأهدافهم إلى حدٍ ما، يشعرون بعجزهم عن التحكم في حياتهمالعاطفية، 

الثالث ،،المتقبلون لحالتهم النفسية دون محاولة لتغييرها،،

٢-الأساس الثاني من أسس الذكاء العاطفي هو إدارة العواطف والتحكم بها (Emotion Handling)

٣- تحفيز  النفس (Motivation)وهو  توجيه  العواطف في خدمة الهدف الذي تسعى لتحقيقه ،،

٤-معرفة عواطف الآخرين و امتلاك القدرة على "التقمص الوجداني" (Empathy)

٥-ادارة العلاقات الإنسانية بالمهارات الاجتماعية (Social Skills) واكتساب القدرة على إدارة  انفعالات الآخرين وتطويع عواطفهم، لتحقيق القدرة على القيادة  والتأثير ،،

اثبتت الدراسات ان النجاح في  في الحياة عموما  يعتمد على الذكاء العاطفي، بنسبة 80%، بينما يعتمد 20% فقط منه على الذكاء العقلي،،

فلنبدا في التعلم  وادارة وفهم  انفعالاتنا وعواطفنا فورا ،،