أشار العديد من الباحثين أن مفاهيم الجودة في التعليم تستند على أعمدة أو ما يعرف " بأعمدة الجودة " ، التي تعتبر ركيزة أساسية للجودة ، ويقوم بتدعيم هذه الأعمدة التغيير الثقافي الذي يجب أن تسعى المدرسة لتحقيقه من خلال جودة ثقافة المدرسة ، ويرى "ادوارد ديمنج : أن تحقيق ثقافة الجودة في التعليم أو في أي منظمة تتطلب جهداً شاقاً وعملاً طويلاً يصل إلى حوالي الخمس سنوات حتي تدرك منافع الجودة (احمد ، 2003م، ص51). وهناك خمس خصائص لمدرسة الجودة الشاملة منطلقة من أعمدة الجودة وهي : ( التركيز على العميل ، والاندماج الكلي ، والقياس، والالتزام ، والتحسين المستمر ) . ومن مظاهر الجودة في التعليم تنفيذ "الجودة " داخل غرفة الدراسة : حيث تمد المعلم بالأدوات التي يحتاجها لتغيير الفصل من التركيز على المعلم للتركيز على عملية تعليم الطالب فكيف يتم ذلك ، وهنا نطرح الأسئلة التالية للمعلم :
- هل تجلس في مقعدك معظم الوقت ؟ .
- هل تركز على الأعمال الفردية ؟ .
- هل يغطي المنهج أهم الأهداف ؟.
- هل يكمل التلاميذ الأعمال المملة ؟.
- هل تطور وتشترط إجراءات الدرس ؟.
- هل تشجع المناقشة والتفاعل بينك وبين طلابك ؟.
- هل تشجع المناقشة والتفاعل بين الطلاب في الفصل ؟.
إذا كانت إجابة المعلم "بنعم " لهذه الأسئلة أو لبعضها فأن إدارة الفصل تكون مركزة على المعلم ، وعليه تغيير الفصل ، وإعادة تصميمه ، حتي يتحول التركيز على الطالب ، وسوف تكون النتائج مدهشة ، وتقل المشكلات ويتحسن أداء التلاميذ وانجاز التلاميذ وإيجاد بيئة أفضل للمعلم
ساحة النقاش