مجالات تطبيق الجودة الشاملة في مجال التعليم

تشمل الجودة في التعليم جودة العناصر الثلاثة التالية:

- جودة مدخلات الموقف التعليمي :.

وتشمل المتعلم والمعلم والمناهج والمباني والتجهيزات وغيرها من المدخلات.

- جودة عمليات الموقف التعليمي:.

وتشمل جميع أشكال التفاعلات الثنائية ومن مراتب أعلى بين جميع عناصر ومكونات المدخلات التعليمية بما في ذلك المتعلم والمعلم والمناهج والمباني والتجهيزات وغيرها من مدخلات.

- جودة مخرجات الموقف التعليمي:

وتشمل قياس وتقويم مخرجات التعلم المقصودة وفقاً لمعايير الجودة وتقتصر هنا على المتعلم كمنتج تعليمي تقاس خصائصه وتعاير محلياً أو قومياً أو عالمياً. (محمود منسي، 2005: 471)

مجالات البحث في جودة المعلم :

تنوعت مجالات البحث في جودة المعلم، و قد حددها محمود منسي
(2005: 470) فيما يلي:

·         جودة إعداد المعلم.

·         جودة الأداء التدريسي والمهني.

·         جودة الأداء الشخصي والاجتماعي.

·         جودة الأداء المهارى.

·         جودة الصحة النفسية للمعلم.

·         جودة إدارة الذات.

·         جودة إدارة الوقت.

·         جودة إدارة الضغوط المهنية والأزمات التعليمية.

المعايير العالمية للجودة الشاملة فى أداء المعلمين:

-  معايير أداء المعلم الجيد فى ولاية «كولورادو - Colorado »

إن تطور نظام تقييم أداء المعلمين بشكل عام كان لتلبية متطلبات مجلس الشيوخ وفقاً لمعايير الجودة، حيث تضمن نظام تطوير أداء معلمى العلوم فى ضوء عدة معايير هى:

المعيار الأول:    التنور العلمى بمعنى أن يكون المعلم واسع الاطلاع والمعرفة.

المعيار الثانى:    معرفة الرياضيات : ضرورة أن يكون المعلم واسع الاطلاع حول الرياضيات.

المعيار الثالث:    معرفة المعايير والتقييم: أن يكون المعلم واسع الاطلاع قادراً على وضع الاستراتيجيات حول التخطيط، تقنيات تقييم.

المعيار الرابع:    معرفة المحتوى : أن يكون المعلم واسع الاطلاع حول مجال تخصصه.

المعيار الخامس: معرفة قاعة الدروس والإدارة الصفية.

المعيار السادس: معرفة الفروق الفردية للطلاب - Individualization .

المعيار السابع:   معرفة التقنية : إن المعلم ماهر حول استعمال التقنية.

المعيار الثامن:    الديمقراطية فى الممارسات التعليمية.

(سونجر (Songer, 2002

-  وهناك: معايير الأداء الجيد لمعلمى ولاية «كنتاكى Kentucky » 

حيث تضمنت هذه المعايير تسعة مجالات هى:

المجال الأول:    تصميم وتخطيط المنهج.     المجال الثانى: تهيئة بيئة التعلم.

المجال الثالث:    إدارة المنهج.                  المجال الرابع: التواصل وتقويم نتائج التعلم.

المجال الخامس:      يعكس نواتج التعليم والتعلم. المجال السادس:    مهتم بتطوره المهنى.

المجال السابع:   نشط مشارك مع زملاءه.    المجال الثامن: معرفة محتوى المنهج.

المجال التاسع:   تطبيق التكنولوجيا.

 (ليب Leib, 2002)

-   أمَّا المعايير المهنية فى ولاية «فيرجينيا Virginia»

فتضمنت المعايير المهنية فى كل من المدارس والكليات وكليات التربية، منطلقة من فلسفة مؤداها أن جميع الطلاب (المتعلمين) يمكن، ويجب أن يتعلموا، ووضعت ست معايير شاملة ومفصلة، وهى تشبه إلى حد كبير المعايير السابقة، وتضمنت فى نهايتها مجموعة من المصطلحات الخاصة بالمعايير
 Glossary of NCATE Terms.  NCATE (2001)