قام العديد من الرياضيين التربويين والباحثين بتحديد مهارات حل المسألة (المشكلة) الرياضية سواء كانت لفظية أو رمزية , فقد حددها بعضهم في صورة مهارات رئيسية في ضوء مراحل حل المسألة الرياضية , بينما حددها البعض الآخر في صورة مهارات فرعية أو جزئية لمهارات أخرى رئيسية حيث يرى نيتشولز( Nichols,1982,277-278 ) أن مهارات حل المسائل اللفظية تتمثل في :
1- تكوين المعادلات وحلها.
2- رسم شكل للمسالة.
3- استخدام الاستدلال المنطقي.
4- استبعاد المعلومات الزائدة .
5- تقدير الإجابات.
6- حل مسائل متعددة الخطوات.
7- تحديد المعلومات الناقصة اللازمة لحل المسألة.
ويذكر جونسون وريسنج(( Johnson & Rising , 1972,240-247 أن مهارات حل المسائل اللفظية تتمثل فى :
- أن يقرأ التلميذ المسألة اللفظية.
- أن يحدد التلميذ المعلومات المعطاه والسؤال المطلوب الإجابة عليه.
- أن يحول التلميذ المسألة من الصورة اللفظية إلى (جداول- معادلات- رسومات بيانية توضيحية- صيغ – والعكس)
- أن يجرى التلميذ العمليات الحسابية .
- أن يراجع التلميذ الحل للتأكد من مدى معقوليته ومناسبته .
وقد أضافت نبيلة ذكى ، رمضان بدوى( 49:1991) المهارات التالية :
o تحديد السؤال المطلوب إجابته فى المسألة والمعلومات التي يمكن الاعتماد عليها في الحل .
o ترجمة المسألة إلى علاقات أو أشكال رياضية والإلمام بالرموز والمصطلحات اللازمة للحل.
o تحديد المعلومات الناقصة والتي يحتاجها حل المسالة .
o تحديد المعلومات التي لها صلة بالمسألة والمعلومات التي لا صلة لها بالمسألة .
o يصل إلى الحل ويصوغه صياغة منطقية سليمة ، ويدعم خطواته تدعيمأ رياضيًا سليمًا.
o التمييز بين الحقائق والافتراضات التي يمكن الاعتماد عليها في الحل .
o يراجع الحل ويتأكد من صحته ، ويحاول البحث عن أكثر من طريقة للحل .
o يجيد صياغة بعض المسائل المعطاة له بصورة أفضل .
o الاستفادة من حل المسائل السابقة فيما يواجه التلميذ من مشكلات جديدة .
o يقترح مشكلات من إبداعه أو يطور المسألة التي قام بحلها .
o تبسيط وتجزئة المسألة وإيجاد النواتج العددية للحل .
ويرى عبد العزيز محمد (1990: 5 -6) أن حل أي مسألة لفظية يرتبط بمهارات ثلاث هي :
1- تحديد المسألة , ويتضمن تحديد المعلومات المعطاه والسؤال المطلوب الإجابة عليه .
2- ترجمة المسألة اللفظية إلى صورة رياضية أو معادلة رمزية تعبر عنها .
3- حل المعادلة الرمزية (الجملة العددية) التي تعبر عن المسألة اللفظية وتتضمن إجراء العمليات الحسابية وكتابة الحل الصحيح ومراجعته .
ويرى فريق (ايوا) لحل المسائل الرياضية (Iowa problem solving project,1980)
(Schoen,1980,216-227) أن مهارات حل المسائل بصفة عامة يمكن تصنيفها تصنيفاً مشابهًا لخطوات حل المسألة الرياضية , وعلى هذا تكون مهارات حل المسائل الرياضية بصفة عامة كما يراه فريق " ايوا "هي:
1- مهارة فهم المسألة.
2- مهارة التخطيط للحل.
3- مهارة تنفيذ الحل .
4- مهارة مراجعة الحل .
وفى ضوء ما سبق يمكن تصنيف مهارات حل المسائل اللفظية وفقا لتصنيف " ايوا " إلى أربع مهارات رئيسية كما سبق , وتتضمن كل مهارة مهارات جزئية تقع تحت مسماها.
ساحة النقاش