تقدم كيان خدماتها للأسرة حيث تقدم الدعم الأسري و الإرشاد و التوجيه من خلال خدمات التأهيل المتكاملة حيث تساعد الأسرة في عملية التأهيل المناسبة للطفل, وتقدم أيضا خدمة التوجيه لكيفية مواجهة مشكلات الطفل السلوكية من خلال خدمات الدعم الأسري.
و تقدم كيان خدماتها للمجتمع من خلال التوعية بقضية الطفل ذوي الإحتياجات الخاصة و كيف يمكن التعامل بشكل صحيح مع الطفل , هذا بجانب توجيه المجتمع إلى كيفية إستغلال طاقات ذوي الإحتياجات الخاصة بشكل مثمر يساهم في نهضة المجتمع.
أما الطفل ذو الإحتياجات الخاصة فهو محور الإهتمام الأول , فهومتلقي الخدمة و المستفيد الأساسي و الأول منها وذلك من خلال خدمات التأهيل بشكل متكامل و فعال, حيث تشمل خدمات التأهيل " التخاطب/ العلاج الطبيعي/ تنمية القدرات/ التربية الحركية و الفنون/ الكمبيوتر..."
فرسالة كيان تقوم على تقديم الخدمات بشكل متكامل للطفل و الأسرة و المجتمع.
