ماسلو التسلسل الهرمي للاحتياجات Unlike others researchers in the earlier days of psychology, Abraham Maslow's based his theory of human needs on creative people who used all their talents, potential, and capabilities (Bootzin, Loftus, Zajonc, Hall, 1983). بخلاف الباحثين الآخرين في الأيام السابقة من علم النفس ، واستنادا ابراهام ماسلو نظريته الاحتياجات البشرية على المبدعين الذين استخدموا كل ما لديهم مواهب وإمكانات وقدرات (Bootzin ، لوفتوس ، Zajonc ، هول ، 1983). His methodology differed from most other psychological researchers at the time in that these researchers mainly observed mentally unhealthy people. اختلف منهجه من الباحثين معظم النفسية الأخرى في ذلك الوقت في أن هذه احظ الباحثون أساسا الناس غير صحية عقلية. Maslow (1970) felt that human needs were arranged in a hierarchical order that could be divided into two major groups: basic needs and metaneeds (higher order needs): ورأى ماسلو (1970) التي تم ترتيبها الاحتياجات الإنسانية في ترتيب هرمي التي يمكن تقسيمها إلى مجموعتين رئيسيتين : الاحتياجات الأساسية وmetaneeds (الاحتياجات أعلى الترتيب) : ◦Basic Needs are physiological, such as food, water, and sleep; and psychological, such as affection, security, and self-esteem. الحاجات الفسيولوجية الأساسية ، مثل الغذاء والماء والنوم ، والنفسية ، مثل المودة والأمن واحترام الذات. These basic needs are also called “deficiency needs” because if they are not met by an individual, then that person will strive to make up the deficiency. كما دعا هذه الاحتياجات الأساسية "نقص الاحتياجات" لأنه إذا لم يتم الوفاء بها من قبل فرد ، ثم ان الشخص سوف نسعى جاهدين لتعويض النقص. ◦Metaneeds or being needs (growth needs). Metaneeds أو الاحتياجات التي يجري (احتياجات النمو). These include justice, goodness, beauty, order, unity, etc. Basic needs normally take priority over these meta needs. وتشمل هذه العدالة ، والخير والجمال والنظام والوحدة ، وما إلى ذلك عادة ما يتخذ من الاحتياجات الأساسية الأولوية على هذه الاحتياجات الفوقية. For example, a person who lacks food or water will not normally attend to justice or beauty needs. على سبيل المثال ، فإن الشخص الذي يفتقر إلى الغذاء أو الماء لا يحتاج عادة إلى حضور العدالة أو الجمال. These needs are normally listed in a hierarchical order in the form of a pyramid to show that the basic needs (bottom ones) must be met before the higher order needs: عادة يتم سرد هذه الاحتياجات في ترتيب هرمي في شكل هرمي لإظهار أنه يجب تلبية الاحتياجات الأساسية (أسفل منها) قبل أن يحتاج أعلى الترتيب : ◦5. Self-actualization — know exactly who you are, where you are going, and what you want to accomplish. 5 تحقيق الذات -- الذين يعرفون بالضبط أنت ، أين أنت ذاهب ، وماذا تريد تحقيقه. A state of well-being. حالة من الرفاه. ◦4. Esteem — feeling of moving up in world, recognition, few doubts about self. 4 احترام الذات -- الشعور تتحرك صعودا في العالم ، والاعتراف ، والشكوك قليلة حول الذات. ◦3. Belongingness and love — belong to a group, close friends to confide with. 3 الطمأنينة والمحبة -- ينتمون إلى مجموعة ، وثيقة مع أصدقاء لاعهد. ◦2. Safety — feel free from immediate danger. 2 السلامة -- لا تتردد من خطر فوري. ◦1. Physiological — food, water, shelter, sex. 1 فسيولوجية -- الغذاء والماء والمأوى والجنس. Maslow posited that people want and are forever striving to meet various goals. ماسلو افترض أن الناس يريدون ويسعون إلى الأبد لتحقيق أهداف مختلفة. Because the lower level needs are more immediate and urgent, then they come into play as the source and direction of a person's goal if they are not satisfied. بسبب انخفاض مستوى احتياجات أكثر استعجالا وإلحاحا ، ثم يأتون إلى اللعب كمصدر واتجاه الهدف الشخص إذا لم تكن راضية. A need higher in the hierarchy will become a motive of behavior as long as the needs below it have been satisfied. وهناك حاجة أعلى في التسلسل الهرمي يصبح الدافع للسلوك طالما تم استيفاء احتياجات تحته. Unsatisfied lower needs will dominate unsatisfied higher needs and must be satisfied before the person can climb up the hierarchy. ستهيمن غير راضين غير راضين أقل احتياجات أعلى احتياجات ويجب الوفاء بها قبل الشخص يمكن أن تتسلق التسلسل الهرمي. Knowing where a person is located on the pyramid will aid you in determining effective motivators. وسوف تعرف أين يقع الشخص على الهرم مساعدتك في تحديد الدوافع فعالة. For example, motivating a middle-class person (who is in range 4 of the hierarchy) with a certificate will have a far greater impact than using the same motivator to effect a minimum wage person from the ghetto who is desperately struggling to meet the first couple of needs. على سبيل المثال ، فإن تحفيز شخص من الطبقة الوسطى (الذي هو في حدود 4 في التسلسل الهرمي) مع شهادة لها تأثير أكبر بكثير من استخدام نفس الدافع لإحداث الشخص الحد الأدنى للأجور من الحي اليهودي الذي يكافح لتلبية ماسة الأولى زوجين من الاحتياجات. It should be noted that almost no one stays in one particular hierarchy for an extended period. وتجدر الإشارة إلى أن لا أحد تقريبا في واحدة يبقى التسلسل الهرمي خاص لفترة ممتدة. We constantly strive to move up, while at the same time various forces outside our control try to push us down. نحن نسعى باستمرار لنقل ما يصل ، بينما في الوقت نفسه مختلف القوى خارج سيطرتنا محاولة لدفعنا الى أسفل. Those on top get pushed down for short time periods, ie, death of a loved-one or an idea that does not work, while those on the bottom get pushed up, ie, come across a small prize. الحصول على دفع تلك أعلى إلى أسفل لفترات زمنية قصيرة ، أي موت واحد أو فكرة أحب أن لا يعمل ، في حين أن الحصول على الجزء السفلي دفع ما يصل ، أي تأتي عبر جائزة صغيرة. Our goal as leaders therefore is to help people obtain the skills and knowledge that will push them up the hierarchy on a more permanent basis. هدفنا كقادة وبالتالي لمساعدة الناس على الحصول على المهارات والمعارف التي من شأنها أن تدفع لهم أعلى التسلسل الهرمي على أساس أكثر ديمومة. People who have their basic needs met become much better workers as they are able to concentrate on fulfilling the visions put forth to them, rather than consistently struggling to make ends meet. واجتمع الناس الذين لديهم احتياجاتهم الأساسية أصبح العمال أفضل بكثير لأنهم قادرون على التركيز على تحقيق الرؤى المطروحة عليهم ، بدلا من أن يكافح باستمرار لتغطية نفقاتهم. Criticisms and Strengths الانتقادات ونقاط القوة Note however, that the above statements may be considered generalizations. لاحظ مع ذلك ، أنه يمكن النظر في البيانات أعلاه التعميمات. Maslow's theory has often been criticized because we can find exceptions to it, such as the military, police, firefighters, etc. who will risk their safety for the well-being of others or parents who will sacrifice their basic needs for their children. وكثيرا ما انتقدت نظرية ماسلو لأننا لا نستطيع العثور على استثناءات من ذلك ، مثل الجيش والشرطة ورجال الاطفاء وغيرهم ، ممن وسلامتهم للخطر من أجل رفاه الآخرين أو الآباء والأمهات الذين على استعداد للتضحية احتياجاتها الأساسية لأطفالهم. However, there are very few theories that are not flawed in that once we start drilling down to individualistic levels, then the theory or generalization often starts to fall apart. ومع ذلك ، هناك عدد قليل جدا من النظريات التي ليست معيبة في أنه بمجرد أن نبدأ الحفر أسفل إلى المستويات الفردية ، ثم نظرية أو التعميم غالبا ما يبدأ في التفكك. For example, even Newton's theory of physics, which later became laws, fell apart once we were able to drill down to the atomic level. على سبيل المثال ، انخفضت حتى نظرية نيوتن في الفيزياء ، والذي أصبح في وقت لاحق القوانين ، وبصرف النظر مرة كنا قادرين على الانتقال الى المستوى الذري. Maslow's theory remains a classic because rather than looking at psychology as strictly the study of the mentally ill, his theory was based upon healthy persons. نظرية ماسلو يبقى الكلاسيكية بسبب بدلا من النظر في علم النفس ودراسة بدقة من المرضى عقليا ، وتقوم نظريته على الأشخاص الأصحاء. And being one of the first humanistic ones, it has its share of flaws. وكونها واحدة من تلك الإنسانية الأولى ، فإنه قد نصيبها من العيوب. Expansion of the Pyramid التوسع في الهرم In Maslow's (1971) later years, he become more interested in the higher order or metaneeds and tried to further distinguish them. في سنة (1971) ماسلو في وقت لاحق ، وقال انه أصبح أكثر اهتماما في مرتبة أعلى أو metaneeds وحاول زيادة التمييز بينها. Maslow theorized that the ultimate goal of life is self-actualization, which is almost never fully attained but rather is something we try to always strive for. نظرية ماسلو أن الهدف النهائي من الحياة هو تحقيق الذات ، والذي يكاد يكون مطلقا تحققت بالكامل بل هو شيء ونحن نحاول جاهدين دائما. He later theorized that this level does not stop, it goes on to self-transcendence, which carries us to the spiritual level, eg Gandhi, Mother Theresa, Dalai Lama, or even poets, such as Robert Frost. انه اقتنع في وقت لاحق أن هذا المستوى لا يتوقف ، فإنه يذهب إلى التعالي الذاتي ، والذي يحمل لنا على المستوى الروحي ، مثل غاندي ، الأم تيريزا ، الدالاي لاما ، أو حتى الشعراء ، مثل روبرت فروست. Maslow's self-transcendence level recognizes the human need for ethics, creativity, compassion and spirituality. ماسلو الذاتي التعالي مستوى يعترف بالحاجة البشرية ، والأخلاق الشفقة والإبداع والروحانية. Without this spiritual or transegoic sense, we are simply animals or machines. من دون هذا المعنى الروحي أو transegoic ، ونحن ببساطة الحيوانات أو الآلات. This expansion of the higher order needs is shown here: ويظهر هذا التوسع من أجل احتياجات أعلى هنا : Note that the four meta needs (above the inner pyramid) can be pursued in any order, depending upon a person's wants or circumstances, as long as the basic needs have all been met: علما أنه يمكن متابعة احتياجات الفوقية الأربعة (فوق الهرم الداخلية) في أي أمر ، وهذا يتوقف يريد الشخص أو الظروف ، طالما كانت جميعها لتلبية الاحتياجات الأساسية : ◦8. Self-transcendence — a transegoic (see Note below) level that emphasizes visionary intuition, altruism, and unity consciousness. 8 الذاتي التعالي -- وهو transegoic (انظر الملاحظة أدناه) الذي يشدد على مستوى الحدس البصيرة ، والإيثار ، والوعي وحدة وطنية. ◦7. Self-actualization — know exactly who you are, where you are going, and what you want to accomplish. 7 تحقيق الذات -- الذين يعرفون بالضبط أنت ، أين أنت ذاهب ، وماذا تريد تحقيقه. A state of well-being. حالة من الرفاه. ◦6. Aesthetic — to do things not simply for the outcome but because it's the reason you are here on earth — at peace, more curious about the inner workings of all things. 6 الجمالية -- لفعل أشياء لا لمجرد نتائج ولكن لأنها سبب وجودك هنا على الأرض -- في سلام ، وأكثر غريبة عن ما يدور بداخل كل شيء. ◦5. Cognitive — to be free of the good opinion of others — learning for learning alone, contribute knowledge. 5 المعرفي -- ليكون خاليا من رأي جيد للآخرين -- التعلم من أجل التعلم وحده ، والمساهمة المعرفة. ◦4. Esteem — feeling of moving up in world, recognition, few doubts about self. 4 احترام الذات -- الشعور تتحرك صعودا في العالم ، والاعتراف ، والشكوك قليلة حول الذات. ◦3. Belongingness and love — belong to a group, close friends to confide with. 3 الطمأنينة والمحبة -- ينتمون إلى مجموعة ، وثيقة مع أصدقاء لاعهد. ◦2. Safety — feel free from immediate danger. 2 السلامة -- لا تتردد من خطر فوري. ◦1. Physiological — food, water, shelter, sex. 1 فسيولوجية -- الغذاء والماء والمأوى والجنس. Note: Transegoic means a higher, psychic, or spiritual state of development. ملاحظة : Transegoic يعني الدولة العليا ، نفسية ، أو الروحي للتنمية. The trans is related to transcendence, while the ego is based on Freud's work. وغير المشبعة ذات الصلة التعالي ، بينما يستند الأنا على عمل فرويد. We go from preEGOic levels to EGOic levels to transEGOic. نذهب من مستويات preEGOic إلى مستويات EGOic لtransEGOic. The EGO in all three terms are used in the Jungian sense of consciousness as opposed to the unconscious. EGO تستخدم في جميع المصطلحات الثلاثة بالمعنى اليونغي الوعي في مقابل اللاوعي. Ego equates with the personality. الأنا تعادل مع شخصيته. In addition,just as in his earlier model, we may be in a state of flux — we shift between levels (Maslow, 1968). بالإضافة إلى ذلك ، كما هو الحال في نموذج له في وقت سابق ، قد نكون في حالة تغير مستمر -- نحن التحول بين مستويات (ماسلو ، 1968). For example there may be peak experiences for temporary self-actualization and self-transcendence. على سبيل المثال قد تكون هناك تجارب مؤقتة الذروة لتحقيق الذات والتفوق الذاتي. These are our spiritual or creative moments. هذه هي لحظات أو الروحي الخلاق. Characteristics of self-actualizing people: الخصائص الذاتية تجسيد الناس : ◦Have better perceptions of reality and are comfortable with it. وأفضل تصورات للواقع ومريحة معها. ◦Accept themselves and their own natures. تقبل أنفسهم وطبيعتهم الخاصة. ◦Lack of artificiality. عدم التصنع. ◦They focus on problems outside themselves and are concerned with basic issues and eternal questions. وهي تركز على المشاكل خارج أنفسهم ويشعرون بالقلق مع القضايا الأساسية والأسئلة الأبدية. ◦They like privacy and tend to be detached. يحبون الخصوصية وتميل الى ان تكون محايدة. ◦Rely on their own development and continued growth. الاعتماد على تنميتها والنمو المستمر. ◦Appreciate the basic pleasures of life (eg do not take blessings for granted). نقدر ملذات الحياة الأساسية (على سبيل المثال لا تأخذ عليه أمرا مفروغا منه). ◦Have a deep feeling of kinship with others. لدي شعور عميق من القرابة مع الآخرين. ◦Are deeply democratic and are not really aware of differences. هي الديمقراطية بعمق وليسوا على دراية حقا من الخلافات. ◦Have strong ethical and moral standards. وقد قوية المعايير الأخلاقية والمعنوية. ◦Are original, inventive, less constricted and fresher than others أصلية ، ابتكارا ، وضيق أقل من غيرها والنضارة Going Beyond Maslow تتجاوز ماسلو While the research of Maslow's theory has undergone limited empirical scrutiny, it still remains quite popular due to its simplicity and being the start of the movement away from a totally behaviorist/reductionistic/mechanistic approach to a more humanistic one. في حين أن البحث في نظرية ماسلو خضع تمحيص تجريبية محدودة ، فإنه لا يزال شعبية كبيرة نظرا لبساطته ويجري بدء التحرك بعيدا عن نهج سلوكي تماما / reductionistic / الآلتية إلى أكثر إنسانية واحدة. In addition, a lot of concerns are directed at his methodology in that he picked a small number of people that he declared self-actualizing and came to the conclusion about self-actualization. بالإضافة إلى ذلك ، توجه الكثير من المخاوف في منهجه في انه اختار عدد قليل من الناس الذي اعلنه الذاتي تجسيد وخلص الى استنتاج حول الذات. However, he understood this and thought of his work as simply a method of pointing the way, rather than being the final say. ومع ذلك ، قال إنه يتفهم ذلك والتفكير في طريقة عمله ببساطة من الإشارة الطريق ، وبدلا من أن تكون الكلمة الأخيرة. In addition, he hoped that others would take up the cause and complete what he had begun. بالإضافة إلى ذلك ، أعرب عن أمله في أن الآخرين سوف يستغرق فترة تصل القضية وإكمال ما كان قد بدأ. Which brings us to the next models. وهو ما يقودنا إلى النماذج التالية. Other researchers have taken up his cause and furthered refined them, mostly in the area of organizations and work. وقد اتخذت غيرهم من الباحثين عن قضيته وعزز المكرر منها ، ومعظمها في مجال المنظمات والعمل. Herzberg, Alderfer, and McGregor's research are all closely tied to Maslow's theory. هي مرتبطة بشكل وثيق جميع هرزبرج ، Alderfer والبحوث مكجريجور لنظرية ماسلو. Herzberg's Hygiene and Motivational Factors هيرتزبرغ النظافة وعوامل تحفيزية Frederick Herzberg was considered one of the most influential management consultants and professors of the modern postwar era. واعتبر فريدريك هيرزبرج أحد الاستشاريين في مجال الإدارة الأكثر نفوذا والأساتذة من عصر ما بعد الحرب الحديثة. Herzberg was probably best known for his challenging thinking on work and motivation. ربما كان هرزبرج اشتهر تفكيره تحديا على العمل والدافع. He was considered both an icon and legend among visionaries such as Abraham Maslow, Peter Drucker, and Douglas MacGregor. واعتبر كل من رمز وأسطورة بين الرؤى مثل ابراهام ماسلو ، بيتر دراكر ، ودوغلاس ماكجريجور. Herzberg (1966) is best known for his list of factors that are based on Maslow's Hierarchy of Needs, except his version is more closely related to the working environment: ومن المعروف هرزبرج (1966) عن قائمته من العوامل التي تستند هرمي ماسلو للحاجات ، ما عدا روايته هو أكثر ارتباطا بيئة العمل : HERZBERG'S HYGIENE & MOTIVATIONAL FACTORS هيرتزبرغ النظافة و العوامل المحفزة Hygiene or Dissatisfiers: النظافة أو Dissatisfiers : ◦Working conditions ظروف العمل ◦Policies and administrative practices السياسات والممارسات الإدارية ◦Salary and Benefits المرتبات والمزايا ◦Supervision إشراف ◦Status حالة ◦Job security الأمن الوظيفي ◦Co-workers زملاء العمل ◦Personal life الحياة الشخصية Motivators or Satisfiers: المحفزات أو Satisfiers : ◦Recognition اعتراف ◦Achievement إنجاز ◦Advancement تقدم ◦Growth نمو ◦Responsibility مسؤولية ◦Job challenge الوظيفة التحدي Hygiene or dissatisfiers factors must be present in the job before motivators can be used to stimulate a person. يجب النظافة أو dissatisfiers العوامل تكون موجودة في هذه المهمة قبل أن تتمكن من استخدام المحفزات لتحفيز الشخص. That is, you cannot use motivators until all the hygiene factors are met. وهذا هو ، لا يمكنك استخدام المحفزات حتى يتم تلبية جميع العوامل الصحية. Herzberg's needs are specifically job related and reflect some of the distinct things that people want from their work as opposed to Maslow's Hierarchy of Needs which reflect all the needs in a person's life. يحتاج هيرتزبرغ وظيفة ذات الصلة وتحديدا تعكس بعض الأشياء المتميزة التي يريد الناس من عملهم بدلا من التسلسل الهرمي ماسلو للاحتياجات التي تعكس جميع الاحتياجات في حياة الشخص. Building on this model, Herzberg coined the term job enrichment — the process of redesigning work in order to build in motivators by increasing both the number of tasks that an employee performs and the control over those tasks. بناء على هذا النموذج ، هرزبرج صاغ مصطلح الإثراء الوظيفي -- عملية إعادة تصميم العمل من أجل بناء في المحفزات من خلال زيادة كل من عدد من المهام التي يقوم موظف والسيطرة على تلك المهام. It is associated with the design of jobs and is an extension of job enlargement (an increase in the number of tasks that an employee performs). يترافق ذلك مع تصميم الوظائف وامتدادا لتوسيع وظيفة (بزيادة في عدد من المهام التي يقوم موظف). McGregor's Theory X and Theory Y مكجريجور نظرية X و Y نظرية Douglas McGregor (1957) developed a philosophical view of humankind with his Theory X and Theory Y — two opposing perceptions about how people view human behavior at work and organizational life. المتقدمة دوغلاس ماكغريغور (1957) وجهة نظر فلسفية للبشرية مع X نظريته ونظرية Y -- وهما تصورات المعارضة حول كيفية رؤية الناس السلوك البشري في العمل والحياة التنظيمية. McGregor felt that organizations and the managers within them followed either one or the other approach: ورأى أن المنظمات ماكجريجور ومديري داخلها ثم واحد أو نهج أخرى : Theory X نظرية X ◦People have an inherent dislike for work and will avoid it whenever possible. الناس لديهم كراهية متأصلة للعمل وسوف تجنب ذلك كلما أمكن ذلك. ◦People must be coerced, controlled, directed, or threatened with punishment in order to get them to achieve the organizational objectives. يجب أن يكون الناس بالإكراه ، التي تسيطر عليها ، موجه ، أو التهديد بالعقاب من أجل الحصول عليها لتحقيق الأهداف التنظيمية. ◦People prefer to be directed, do not want responsibility, and have little or no ambition. الناس يفضلون أن يكون موجها ، لا نريد المسؤولية ، ولها طموح ضئيلة أو معدومة. ◦People seek security above all else. يسعى الناس الأمن فوق كل اعتبار. In an organization with Theory X assumptions, management's role is to coerce and control employees. في مؤسسة على افتراضات نظرية X ، ودور الإدارة هو إجبار العاملين والسيطرة. Theory Y نظرية Y ◦Work is as natural as play and rest. العمل هو طبيعي مثل اللعب والراحة. ◦People will exercise self-direction if they are committed to the objectives (they are NOT lazy). وسوف يمارس الشعب التوجيه الذاتي إذا ما ارتكبت في تحقيق أهداف (وهم ليسوا كسالى). ◦Commitment to objectives is a function of the rewards associated with their achievement. التزام بأهداف هي وظيفة من المكافآت المرتبطة تحقيقها. ◦People learn to accept and seek responsibility. يتعلم الناس لقبول التماس والمسؤولية. ◦Creativity, ingenuity, and imagination are widely distributed among the population. وتوزع على نطاق واسع الإبداع ، والإبداع والخيال بين السكان. People are capable of using these abilities to solve an organizational problem. الناس قادرون على استخدام هذه القدرات من أجل حل مشكلة تنظيمية. ◦People have potential. الناس لديهم المحتملة. In an organization with Theory Y assumptions, management's role is to develop the potential in employees and help them to release that potential towards common goals. في مؤسسة على افتراضات نظرية Y ، ودور الإدارة هو تطوير القدرات الكامنة في الموظفين ومساعدتهم على إطلاق تلك الإمكانات لتحقيق أهداف مشتركة. Theory X is the view that traditional management has taken towards the workforce. نظرية X هو الرأي القائل بأن الإدارة التقليدية قد اتخذت تجاه القوى العاملة. Most organizations are now taking the enlightened view of theory Y (even though they might not be very good at it). معظم المنظمات تتخذ الآن من وجهة النظر المستنير Y نظرية (على الرغم من أنها قد لا تكون جيدة جدا في ذلك). A boss can be viewed as taking the theory X approach, while a leader takes the theory Y approach. ويمكن الاطلاع على مدرب واتخاذ نهج نظرية X ، في حين أن زعيم يأخذ نهج Y النظرية. Notice that Maslow, Herzberg, and McGregor's theories all tie together: لاحظ أن ماسلو ، هيرزبرج ، والنظريات ماكغريغور كل التعادل معا : ◦Herzberg's theory is a micro version of Maslow's theory that is focused in the work environment. نظرية هيرتزبرغ هو نسخة صغيرة من نظرية ماسلو التي تركز في بيئة العمل. ◦McGregor's Theory X is based on workers caught in the lower levels (1 to 3) of Maslow's theory due to bad management practices, while his Theory Y is for workers who have gone above level 3 with the help of management. وتستند نظرية X مكجريجور على العمال المحاصرين في المستويات الدنيا (1 إلى 3) من نظرية ماسلو بسبب ممارسات الإدارة السيئة ، في حين Y نظريته هو بالنسبة للعمال الذين ذهبوا فوق مستوى 3 مع مساعدة من الإدارة. ◦McGregor's Theory X is also based on workers caught in Herzberg's Hygiene Dissatisfiers, while Theory Y is based on workers who are in the Motivators or Satisfiers section. كما يستند X مكجريجور نظرية القبض على عمال النظافة في Dissatisfiers هيرتزبرغ ، بينما يستند Y نظرية على العمال الذين هم في المحفزات أو المقطع Satisfiers.