الكلمة سرّ المتكلّم، فإذا ما كانت صادقة وطّدت علاقتك بالآخر وإذا ما أتت باهتة وفارغة خلقت هوّة تجعل العبور نحوه صعباً. والكلمة عبارة عن أحرف مترابطة تنبع من قلبك تتّجه نحو عقلك فيأمر بإلقائها خارج ذاتك. ومتى خرجت فلا سبيل إلى عودتها. فكم من المرّات ندمتَ على كلمة تفوّهتَ بها جرحت مشاعر الآخر. من المهمّ جدّاً أن ننقّي قلوبنا بالمحبّة  ونزن كلماتنا قبل التّفوّه بها، فتخرج صادقة وأمينة لشخصنا.

إن أثنيت فليكن ثناؤك دفعاً من الكلمات المشجّعة والدّاعمة، وإن انتقدت فاختر كلمات إيجابيّة تدعو الآخر إلى سماعها دون أن تثير مشاعره وتوقظ غضبه. كن صادقاً غير مجاملٍ فالمجاملة تحمل في حناياها شيئاً من الإسترضاء والنّفاق، وإن أتى صدقك جارحاً بعض الشّيء فاعلم أن جرح الحقيقة يفتح بصيرة الإنسان أمّا جرح الكذب فيقتله.

صن كلمتك واحترمها ولا تلقِ بها أمام من أصيبوا بصمم العقل والرّوح، واحتفظ بها لمن هم جديرين بها.

كلمتك هي أنتَ

 فلتكن بلسماً عليلاً

وهمساً رقيقاً،

وإن ضاعت منك كلمتكَ

كن جميلاً والتزم الصّمتَ.