لن يتأثر العملاء الذين اشتروا سيارات شفروليه كروز في منطقة الشرق الأوسط بحملة الاستدعاء التي أعلنت عنها جنرال موتورز مؤخرا، حيث تنحصر تلك الحملة فقط بسيارات صنعت بمجمع إنتاج لوردستاون بولاية أوهايو، وتباع في الولايات المتحدة وكندا، بينما تصنع كروز المخصصة لأسواق السعودية، الإمارات، قطر، الكويت، عُمان، البحرين، العراق، لبنان، الأردن واليمن في غونسان بكوريا الجنوبية.

وتخطط جنرال موتورز لاستدعاء 413,418 سيارة من نوع شفروليه كروز طراز العامين 2011 و2011 في الولايات المتحدة، و61,299 وحدة في كندا، صنعت خلال الفترة من سبتمبر 2010 إلى مايو 2012.

ويستهدف الاستدعاء تعديل درع سفلي لحماية المحرك لمنع تجمع أي سوائل في حجيرة المحرك يمكن أن تشتعل وتؤدي إلى إمساك النيران بالسيارة.

وستبدأ جنرال موتورز بإرسال خطابات الاستدعاء إلى العملاء من 11 يوليو 2012، وستستغرق عملية تعديل درع حماية المحرك 30 دقيقة فقط في ورش الوكلاء، ولن يتحمل العملاء أي مصاريف أو نفقات.

وفي حملة استدعاء منفصلة، ستفحص جنرال موتورز سيارات محددة شملها استدعاء سابق للتأكد من تنفيذ عمليات اللحام في الحيز الخلفي بالشكل الصحيح. فاللحام الغير موجود أو الغير كامل للأقواس الثانية لرباط خزان الوقود يمكن أن يؤثر على تثبيت الخزان.

يذكر أنّه لم تسجل أية حالات اصطدام أو إصابات أو وفيات مرتبطة بأي من الاستدعاءين.