دراسة جديدة ترصد سلوكيات الجيل القادم من المسافرين وخياراتهم المفضلة
الجمعة، 28 فبراير 2014 - 16:42
ركاب طائرة
كتبت بسمة محمود
نظمت «أماديوس» للحلول التقنية فى قطاع السفر العالمى ندوة تحت عنوان «مواكبة متطلبات الجيل القادم من المسافرين»، بهدف التعرف على المتطلبات المتغيرة للجيل القادم من المسافرين الذين يتميزون باتصالهم المتزايد بالإنترنت أكثر من أى وقت مضى كما هدفت إلى استكشاف الطرق التى يمكن من خلالها إثراء تجارب السفر لهذه الفئة المهمة.
فالجيل الجديد من المسافرين يتسم بإلمامه الكبير بالحلول الرقمية، واستخدامه الواسع لشبكة الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعى، وبالتالى فهو يبحث دائمًا عن تجارب فريدة أكثر من أى وقت مضى، وهذا الجيل من المسافرين من المتوقع أن يسهم فى رسم ملامح قطاع السفر فى المستقبل نظرًا لاعتماده الكبير على التكنولوجيا والحلول الرقمية غير التقليدية.
وقد شهد قطاع السفر خلال السنوات القليلة الماضية تحولاً من السياحة إلى الاستكشاف، حيث أصبح اهتمام المسافرين الشباب يركز على الحصول على تجربة اجتماعية كاملة وثرية ويفضلون الحلول الأصيلة والملهمة معززة بالشفافية فى التسعير والتجربة الاجتماعية والتميز والخصوصية، بالإضافة إلى الدعم على مدار الساعة والربط بالإنترنت.
ساحة النقاش