قياس مهارات الاتصال الشفهية لدى معلمي المرحلة الابتدائية بإنجلترا، ووضع برنامج تدريبي لتنمية تلك المهارات

دراسة ناهامورا Nahamwra 2001 2 استهدفت قياس مهارات الاتصال الشفهية لدى معلمي المرحلة الابتدائية بإنجلترا، ووضع برنامج تدريبي لتنمية تلك المهارات . ولتحقيق ذلك قام الباحثان بإعداد بطاقة ملاحظة تضم مهارات الاتصال الشفوي اللازمة لهؤلاء المعلمين الممثلة في "البؤر والارتكاز، ملامح الوجه، إشارات اليدين، ترتيب الأفكار، الصحة اللغوية، دلالة الكلمات" وبناء برنامج مكون من عدد من الوحدات لتنمية تلك المهارات . وقد بدأت الدراسة الميدانية بتحديد عينة الدراسة التي بلغت (70) معلما من معلمي المرحلة الابتدائية بانجلترا، ثم تطبيق بطاقة الملاحظة على عينة البحث، وأعقب ذلك تطبيق وحدات البرنامج المقترح، ثم أعيد تطبيق بطاقة الملاحظة، وحسب الفارق بين التطبيقين .وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها تدنى مهارات الاتصال الشفوي لدى معلمي بعض المقاطعات المتطرفة بانجلترا بسبب عدد من العوامل المؤثرة في ذلك، كما أشارت الدراسة إلى نجاح البرنامج المقترح في تنمية المهارات المستهدفة تنميتها عن طريق التدريب أثناء الخدمة .