العادات الأساسية للتسويق عبر الإنترنت لرائد اعمال مبتدأ

هل تفكر في إطلاق أعمالك التجارية عبر الإنترنت للانضمام إلى المعركة الدائره بين عدد لا يحصى من أصحاب المشاريع التي تحلم بحياة أفضل؟ حسنا، نحن نعلم جميعا أن تسويق الأعمال التجارية،او أي عمل، يأخذ الكثير من العمل، وخصوصا مشروع يبدأ تشغيله.

إذا كنت لا تعرف ما تفعله، يمكن أن تجد نفسك بسهولة تغرق في بحر من الفوضى والبؤس بدلا من الفرح في مجد النجاح والربحية. إذا كنت صاحب مشروع تبدء التشغيل، من المهم أن تنتبه إلى الأشياء التي تقوم بها على أساس يومي، لأن الوقت هو المال.

هناك 14 من عادات التسويق على الانترنت ضرورية للغاية التي تشكل إما حياة أو موت لمشروعك الجديد. تنفيذ هذه العادات للتسويق عبر الإنترنت، بمرور الوقت، ستحقق لك النجاح في عالم الأعمال.

1.   تحديد الأهداف :

تحديد الأهداف هي العادة الهامة للتطوير لاى شخص، ولكنها مهمه خصوصا لأصحاب الأعمال. إذا كنت تقوم ببدء التشغيل أو كنت في الأعمال التجارية لسنوات، ينبغي أن يكون تحديد الأهداف اهم عاداتك. ومع ذلك، هذا لا يقتصر فقط على تحديد الأهداف ثم نسيانها - تحتاج إلى الانخراط في تحديد الهدف بفاعليه من خلال خلق أهداف طويلة الأجل وأهداف يومية. ضع مجموعة من الأهداف الطويلة الأجل أولا، ثم غذي تلك الأهداف على المدى الطويل من خلال وضع أهداف على أساس يومي. هذه العادة من تحديد الأهداف اليومية هي واحدة مهمه لتطوير أهداف صغيرة قابلة للتحقيق على أساس يومي . وهي أكثر سهولة بكثير من الأهداف الأكبر التي وضعناها لأنفسنا. من خلال تحقيق الأهداف اليومية، نحن نبنى الطريق نحو أهدافنا طويله المدى.

كما انه من واجب صاحب المشروع  أن يضع بعض الأهداف العامة، ولكن أيضا لا بد من تحديد الأهداف على أساس يومي لمساعدتك على الوصول الى هناك. الأشياء الكبيرة لا تحدث بين عشية وضحاها، وخصوصا عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية. تأخذ وقت. ولكن الأهداف اليومية تساعدك على الوصول أقرب كل يوم.

2.   إنشاء القيمة :

واحدة من العادات الأساسية للتسويق على الانترنت للنجاح عند بدء التشغيل، هو خلق القيمة. في حين أن معظم أصحاب المشاريع الناشئة في مجال الأعمال التجارية يهتموا بالمواعيد النهائيه ، الا انه من الضرورى التركيز على خلق قيمة وهى التى تحقق أعظم نجاح على المدى الطويل. أي شخص أن يتجاهل هذا، سوف يفشل،و اظن هذا واضح وبسيط.لكن الكثير من رواد الاعمال يتجاهلوا ضرورة خلق القيمة. أنهم لا يجعلوها شىء معتاد. هم يركزوا على العمل في شركاتهم، بدلا من العمل على أعمالهم. عندما تخلق قيمة مضافة، انت تعمل على عملك والنجاح على المدى الطويل.

ما هى أكبر مشكلة؟ انه من الصعب تطوير مقياس لمعرفه مقدار القيمه التى وضعتها فى ما تنتجه على طول المدى. فى التسويق على الانترنت ،التسويق صعب القياس، ولكن يجب أن تكون القيمه أساس كل ما تفعله. باستمرار ابحث عن الطرق التي يمكن أن تخلق المزيد من القيمة في كل ما تقدمه للناس و ليس فى مقدار المال المدفوع في مقابل ذلك.

3.   الاستيقاظ مبكرا :

في كثير من الأحيان، لأصحاب الأعمال الصغيرة، يبدو أنهم لا يوجد ما يكفي من الوقت في اليوم لتغطيه الاعمال المطلوبه منهم. وكونهم عليهم التعامل مع اعمال كيره مثل المحاسبة، والمبيعات، والتسويق، وخدمة العملاء ، وأكثر من ذلك كعضو في الفريق. من أجل التصدي لهذه الاعمال وجميع المطالب الأخرى في حياتهم، يجب الاستيقاظ في وقت مبكر.

حتى لو كنت شخص مما لا يحب الاستيقاظ مبكرا ، يجب ان تنمى هذه العادة وتعمل على تبنيها فهي واحدة من أفضل الطرق التي تمكنك من تحسين فرصك للنجاح في مجال الأعمال التجارية. والحقيقة هي أن 7 من أصل 10 شركات تفشل. إذا كنت لا تريد أن تكون مجرد مشروع آخر فى الإحصائية، يجب أن تستيقظ في وقت مبكر وتجعلها من عاداتك.لكن تطوير هذه العادة للاستيقاظ مبكرا أمر صعب. إذا كنت شخص لا تحب الاستيقاظ مبكرا فى صباح اليوم، فأنت بحاجة لمعرفة وسيلة تمكنك من إختراق روتينك. الامتناع عن المنبهات مثل القهوة ما لا يقل عن 6 ساعات قبل وقت النوم.اضبط الساعة 15 دقيقة قبل موعد استيقاظك كل أسبوع لمدة شهرين حتى تستيقظ في وقت مبكر بساعتين على الأقل وتعتاد على ذلك. في البداية، سوف يكون الامر صعب. ولكن، مع مرور الوقت، ستستيقظ مبكرا من تلقاء نفسك في الساعات الأولى من الصباح.

4.   الخطه، الخطة، الخطة :

ليس كافيا تحديد أهداف فقط. تحتاج إلى متابعة خطة لتنفيذ الاهداف. والخطة هي نظام توجيه لتساعدك في الوصول إلى أهدافك. بدونها ، ستفقد بوصلتك، وتتقطع بك السبل على طريق الحياة. في حين أن الخطة لن تساعدك على تجسيد كل خطوة تحتاج إلى أن تأخذها للوصول إلى أهدافك، الا انها تعطيك شعورا أفضل بالاتجاه وتجنبك الكثير من التشتت.

التخطيط هو العادة التي يجب أن تصبح متأصلة فيك إذا كنت ترغب في النجاح في الأعمال التجارية. التسويق فى بدء التشغيل صعب، خاصة إذا كنت تعمل بميزانية صغيرة. في التسويق، تحتاج إما للكثير من المال أو الكثير من الوقت. إذا كان لديك الاثنين على حد سواء، انت الشخص الذهبي. ولكن هذا ليس الحال عادة عند بدا مشروع.عادة التخطيط تنطوي على وضع خطة عامة لتوصلك الى أهدافك طويلة الأجل في مجال الأعمال التجارية، مهما كانت. طالما لديك أهداف مفصلة وقابلة للقياس، يمكنك الرجوع الى  الوراء لتنظر فى خطتك و تقسم أهدافك وتحدد ما يلزم لتنتقل من نقطه الى اخرى ثم من مرحله الى اخرى.

5.   بناء الانفراد :

لا يهم ما تبيع، يجب أن تصبح هذه العادة متأصله في روتينك اليومي. لكن بناء الانفراد ليس بالأمر البسيط. من أجل ان ينظرالآخرين إليك على انك شخص لا مثيل لك، عليك أن تضع نفسك كشخص فريد. للقيام بذلك، تحتاج إلى قضاء بعض الوقت لإيجاد الطرق التي يمكن أن تساهم في مجتمع الأعمال و تجعل لك مكانه خاصه بك.

كيف يمكنك أن تفعل ذلك؟ ببساطة من خلال بناء محتوى كبير. في حين يبدو ذلك واضحا إلى حد ما، لكنه ليس كذلك. أنه ينطوي على قدر هائل من العمل. لا أستطيع حتى أن اضع تقدير لمقدار الوقت المطلوب لخلق المحتوى الذي يبهر الاخرين ويميزك عن الجميع فى السوق ويجعلك منفردا. سوف تحتاج إلى منصة يمكنك نشر ومشاركة هذا المحتوى. لذلك، إذا لم يكن لديك مدونه لمشروعك، انشأ واحده.ليس فقط سوف تحتاج إلى منصة لتبادل المحتوى مثل المدونه، ولكن انت أيضا في حاجة إلى موقع مهني يحمل اسم خاص بك. باستخدام اسم الموقع واستضافته على منصة أخرى هو وسيلة مبشره لبدء الامور.

6.   كن اجتماعيا :

في عصر الإنترنت اليوم، لا يمكنك النجاح مع بدء التشغيل، أو أي عمل آخر ، دون أن تتواصل اجتماعيا. ومع ذلك، الاجتماعية لا تعني المبالغة فى تبادل الاحديث باستمرار مع الشبكة الشخصية. ان تكون اجتماعيا يعني أنك بحاجة إلى وضع عملك بعناية في المجال العام من خلال تبادل وإضافة قيمة إلى المحادثات الجاريه.كن اجتماعيا على المنابر التي تهمك. تأكد من أن لديك صفحة للفيسبوك لعملك، وحساب تويتر، ونبذة لينكدين. لا تكن مبالغا في الترويج الذاتي. هناك فن للتعزيزالسلبي عن طريق إضافة قيمة دون الحاجة إلى الهتاف بقوة عن العروض الخاصة بك .البحث عن المجتمعات السكانيه حيث يوجد الزبائن المحتملين ، سواء على موقع وسائل الاعلام الاجتماعية، أو بعض البوابات الإلكترونية الأخرى، والتواصل مع الناس في تلك الوسائط. لتكن محاولة لإضافة واظهار قيمة إلى المحادثات الحالية في البداية، وليس محاولة البيع للجميع.

7.   اطرح الأسئلة :

اسأل نفسك باستمرار الأسئلة على أساس يومي. أفضل المسوقين يسأل أصعب الأسئلة، حتى لو كانت الإجابات تؤلم. إذا كان لديك عملاء حاليين أو عملاء محتملين، اسألهم عن ما يحبوه أو يكرهوه عن تجربتهم معك. كانوا راضين عن الخدمة؟ هل كان مبالغ فيها؟ او اقل من المتوقع ؟ اوجد الوسيلة التى يمكنك أن تسأل هذه الأسئلة دون أن تكون مهاجما. حدد مكان على موقعك يستطيع العملاء ترك تعليقاتهم ورد عليهم دون ابطاء.

هذا يدل أيضا على أن كنت جادا في خدمة العملاء ويهمك تلبيه احتياجاتهم. عندما يعرف الناس أنه يمكنهم ترك بعض ردود الفعل حول تجربتهم معك على المواقع الموثوق به، سيكونوا أكثر استعداد للعمل معك والاستمرار فيه. أن تكون منفتحا وشفافا يساعدك بشكل كبير على تنمية أعمالك.

8.   اطلب المشورة :

حتى أنجح الناس يفهموا أنهم لا يعرفون كل شيء. في بعض الأحيان، نحن جميعا في حاجة الى القليل من النصائح الشخصية. أثناء قراءة المشاركات يمكن أن تجد نصائح تعطيك فهما أفضل للحصول على أفضل عادات التسويق ، و المزيد من النصائح بمواصفات محددة.العثور على خبير فى الأعمال وطلب مساعدته حيثما أمكن ذلك. الاستماع الى موجه هي طريقة رائعة للحصول على المعلومات من شخص مر من خلال الصعود والهبوط وحقق نجاحا في مجال الأعمال التجارية. الاعتماد على المشورة الموثوق بها هي واحدة من أفضل الهدايا التي يمكن أن تعطيها لنفسك كمالك مبتدأ. تقريبا كل رجل أعمال وجد معلمه الكبير. يمكن طلب المشورة تكون صعب على بعض الاشخاص، وخصوصا عندما يتعلق الأمر بالانا لديهم والكبرياء. ولكن، لا يوجد شيء خاطئ فى طلب المساعدة. هذه هى عادة التسويق الأساسية على الإنترنت و التي ينبغي أن يصبح شائعا تقريبا فى كل صاحب عمل يبدأ التشغيل.

9.   حل المشاكل :

كونك حلالا للمشاكل هو عاده اساسيه للتسويق عبر الإنترنت. عندما تنشأ المشاكل، أينما وجدت في عملك، لديك خياران: البقاء ومواجهة الموقف، أو الهروب. التعامل مع المشاكل التي قد تنشأ يمكن أن يكون مرهقا على أقل تقدير.ومع ذلك، اذا فشلنا في حل المشاكل، فإنها يمكن أن تتفاقم وتتحول إلى شيء أكبر من ذلك بكثير. لذلك نحن بحاجة إلى جعلها عادة يومية أساسية لمعالجة المشاكل على الفور عند ظهورها. سواء كان ذلك مع مشكلة فى منتج أو خدمة، او العميل، أو مسألة تجارية أخرى، ينبغي على الفور أن تحل المشاكل في أقرب وقت. لا يوجد شيء مثل ترك مشكلة تنمو حيث انها تقتل الأعمال بشكل أسرع. ويمكن أيضا أن يساعد على تشويه سمعة عملك وانتشار هذه العيوب على الانترنت. بناء السمعة ياخذ سنوات  ولكنه يمكن ان يدمر فى  خمس دقائق. إذا كنت تفكر في ذلك، عليك أن تفعل الأشياء بشكل مختلف.

10.   الاهتمام بالاشياء الصغيرة :

عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية، انها الاشياء الصغيرة التي تفرق. إذا كان من طبعك تجاهل التفاصيل الصغيرة، قد تجد إطلاق عمل و بدء التشغيل صعب بشكل لا يصدق.الاشياء الصغيرة موجوده في كل مستوى من مستويات الانشاء والتشغيل عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية. من التفاصيل الأولية  للاعداد للمشروع ، التمويل، كيفية دقة بناء وتصميم المنتجات أو الخدمات ، و كيفيه التسويق كل هذه النواحى تشتمل على تفاصيل كثيره وتاخذ وقتا طويلا . كل صاحب عمل يجب أن يطور هذه العادة فى التركيز على كل التفاصيل، مهما كانت صغيرة. ولكن، تطوير هذه العادة ليس سهلا. خذ من الوقت ما يكفى لتحديد كل الأشياء الصغيرة التي تتطلب انتباهك. اعمل قائمة بكل التفاصيل. مهما كانت صغيرة و تحقق من ذلك على القائمة واحدة تلو الأخرى. الناس بالتأكيد تلاحظ الأشياء الصغيرة حيث انها تشكل فرق في مجال الأعمال التجارية.

11.    التحليل و المتابعه :

أن تنجح مع بدء التشغيل ، عليك أن تكون متابعا جيدا للأرقام. حلل وتتبع كل شيء عندما يتعلق الأمر بتسويق عملك. سواء كنت تعمل في مجال أي نشاط للتسويق لك او للآخرين عبر الإنترنت، إنشىء جداول للبيانات وتتبع نتائجك على أساس يومي. مع مرور الوقت، سترى مدى ما تحقق من التقدم الذي تحققه.في مجال التسويق، انها كل شيء عن الأرقام. معرفة ما هو العمل وما هو غير ذلك، هو في صميم بدء تشغيل ناجح فى أي مرحلة. الى اين يذهب المال عندما يتعلق الأمر بالتسويق وغيره من النفقات ، إلى من اين ياتى المال في ما يخص مصادر الدخل، يجب أن تتابع كل شيء.إعداد نظام لمتابعه كل ما تبذله من جهود. استخدام أي نوع من البيانات لتتبع الأرقام وافعل ذلك على أساس يومي. ثم، ضع تلك الأرقام على الرسم البياني ومشاهدتها بدقه متناهيه. استخدم الأرقام للمساعدة في توجيه الخطة نحو أهدافك. إذا كنت ترى أن شيئا ما لا يعمل، اتخذ المبادرة لتغييره قبل فوات الاوان. عدم تتبع الأرقام، وتحديد المشاكل المحتملة يمكن أن يصبح مزعجا للغايه.يساعد تتبع الارقام أيضا فى تحديد ما هو يعمل فعلا من جهود التسويق ، ويمكنك استخدام هذه المعلومات لتوسيع نطاق ما تفعله للتسويق.

تنفيذ قانون 80/20 :

القاعدة 80/20، المعروفه أيضا باسم مبدأ باريتو، على أن 80٪ من النتائج تأتي من 20٪ من الجهود في المبيعات، وهذا يعني أن 80٪ من المبيعات تأتي من 20٪ من العملاء. في مجال التسويق، هذا يعني أيضا أن 80٪ من الدخل سيأتي من 20٪ من جهودك. وتنطبق هذه القاعدة في جميع المجالات بغض النظر عن ما كنا نتحدث عنه.

حقيقة الأمر هي أن تشغيل الأعمال التجارية شىء صعب. نحن عرضه للوقوع في العديد من القضايا المختلفة التي يمكن أن تعرقل تقدمنا ​​تماما. ومع ذلك، عندما نتمكن من التعرف على 20٪ من جهودنا التي تجلب 80٪ من النتائج، يمكننا الراحة قليلا.هذا هو المكان الذى تتبع وتحليل الأرقام يؤتي ثماره. بدون هذه العادة فى التسويق ، تحديد قاعدة 80/20 يصبح أكثر صعوبة. فإنه يصبح مثل لعبة التخمين. اقضى الوقت لتحليل جهودك والنتائج باستخدام مبدأ باريتو وملاحقة تلك الجهود بقوة.

12.     إدارة فعالة لوقتك :

إدارة الوقت الفعالة هي العادة المهمه جدا لجميع أصحاب الأعمال على الاطلاق ويجب تطويرها من أجل تحقيق النجاح في عالم الأعمال. هذا لا يقتصر فقط على الشركات الناشئة. هذا عن أي شخص ، و أي شخص يبحث عن إدارة الأعمال بنجاح، أو أن يصبح رجل أعمال كبير. لتحقيق إدارة فعالة لوقتك وتطوير هذه العاده بشكل صحيح ، تحتاج إلى اختيار نظام جيد لإدارة الوقت.نظام إدارة الوقت الرباعي هو على الارجح واحدة من أكثرها قوة التي يمكن أن تختارها. تم تطوير نظام رباعي في الأصل من قبل الرئيس دوايت ايزنهاور ثم اصبحت له شعبية في وقت لاحق من قبل ستيفن كوفي.

في النظام الرباعي، يتم تقسيم كل وقتك الى 4 فئات استنادا إلى عاملين: الإلحاح والأهمية. الأشياء إما عاجله، مهمه، أو مزيج من الاثنين.ما هو الهدف؟ الابتعاد عن الأشياء التي ليست ملحة ولا عاجله كما يفعل المبذرون للوقت. والتأكد من أن انك تفعل الكثير للتعامل فى الأنشطة الغير عاجله ولكنها مهمة جدا مثل هذه الأشياء التي تتعلق بالأهداف الطويلة الأجل.

13.    المحافظه على المثابره :

 بالتأكيد من أفضل العادات للتسويق لتبدأ العمل، هى المثابرة. في حين انك لا تعتقد أن المثابره هي عادة، الا انها بالتأكيد كذلك. انها وسيلة للصمود فى مواجهه المواقف الصعبة. بل تساعدنا على التمسك بامالنا وعدم التخلى عنها. هذا ليس خيارا.

بدأ وإدارة الأعمال صعب بشكل لا يصدق، وخصوصا بدء تشغيل مشروع، الأوقات سوف تكون صعبة. ستكون هناك لحظات عندما تريد ان تبكى، وتصرخ. لو كان الامر سهلا، الا تظن أن الجميع يفعل ذلك؟ تحديد وتنفيذ بعض الاستراتيجيات التحفيزية التي من شأنها أن تساعدك على المضي قدما في الأوقات الصعبة، وملء عقلك بالحكمة الملهمة والمادية على أساس يومي تاتى بالمثابره. رغم أن الأمور قد تصبح صعب من وقت لآخر، الصورة الأكبر هى الأهم. لا تغفل عن أهدافك وماذا تريد أن تفعل في المقام الأول.

تذكر، لا شيء في الحياة يأتي سهلا. انه يحتاج العمل - الكثير من العمل. ولكن، في نهاية المطاف، يستحق كل هذا العناء.انه بالتأكيد يستحق حصولك على الجائزه الكبرى ،النجاح.

المصدر: د. نبيهه جابر

(يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل والارتباط)