أعلنت وزارة الدولة للتنمية الإدارية، وإحدى شركات المحمول المصرية، البدء فى تقديم مجموعة من خدمات بوابة الحكومة المصرية الإلكترونية، عبر الهاتف المحمول، وذلك فى إطار سياسة تيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية.

وبهذه الخدمة تكون إمكانية الوصول لقطاع عريض من المواطنين غير مستخدمى الإنترنت سهلة، حيث يستطيع المواطن الاتصال بمركز الاتصال من خلال الهاتف المحمول، ويطلب الحصول على إحدى الخدمات الحكومية، ويقوم مركز الاتصال بدور الوسيط بين المواطن وبوابة الحكومة المصرية حتى يتسنى للمواطن الحصول على الخدمة، التى تصل إليه أينما كان بسهولة ويسر.

وأكد الدكتور أشرف عبدالوهاب، مساعد الوزير المفوض فى اختصاصات وزير الدولة للتنمية الإدارية، أن هذه الخطوة تأتى بعد إدراك وزارة التنمية الإدارية أن الهاتف المحمول أصبح الأكثر استخداما بين مختلف فئات الشعب المصرى وفقاً لإحصائيات عام ٢٠١١، حيث بلغت نسبة استخدام الهاتف المحمول ثلاثة أضعاف استخدام الإنترنت.

وأضاف «عبدالوهاب» أن الخدمات التى تقدمها الحكومة من خلال مراكز اتصال شركات الهاتف المحمول هى استخراج بدل فاقد بطاقة الرقم القومى، وشهادات «الميلاد، والزواج، والطلاق، والوفاة، والقيد العائلى»، وإمكانية الحصول على المعلومات المتعلقة باستخراج وتجديد جوازات السفر وغيرها من الخدمات التى تتعلق بمصالح الجمهور.