:   قطع وزير العدل الدكتور محمد العيسى،  جولته التفقدية في مكة المكرمة والاجتماع بمجموعة من المسنين والمسنات   طالبوه بالاستماع لشكواهم، فاستجاب الوزير على الفور والتقى بهم في مكتب مدير كتابة العدل الأولى بمكة.

وقام الوزير بأخذ أرقام معاملتهم وخصص لهم من موظفين الوزارة من يتابع تلك المطالب.

وكانت مجموعة من المسنين والمسنات اعترضوا طريق وزير العدل اثناء جولته التفقدية على مبنى كتابة العدل الاولى بمكة المكرمة لافتتاح المبنى الجديد، وما ان شاهدوه الا نادوه قائلين: "ربنا جابك اسمع شكوانا فلقد تضررنا من المماطلة وطول الانتظار، لاستخراج صكوك الاراضي التابعة لنا ملكيتها"، وقال احدهم: "ما بقي في العمر بقية حتى ننتظر نرجو الاسراع باستخراج صك ارضي قبل وفاتي"، فيما قالت أخرى: "أتيت بأمي وخالتي الكبيرتين اراجع بهما فاسمع منهما معاناتهما فلقد تضررنا من "الجيه والريحه" (باللهجة الحجازية)، يوميا"، وقالت مسنة تجلس على كرسي متحرك: "اسمع مني يا وزير.. اخوي متزوج من أجنبية قبل وفاته ليس لديها اثبات هوية واحنا أثبتنا زواجه بالمحكمة الكبرى لإثبات حقها في الورث ابراء للذمة، والمحكمة الكبرى تماطل وكتاب عدل لا يصرفون لنا حقنا من ملكية الورث في العقار المنزوع ملكيته لصالح المسجد الحرام بـ 2 مليون ريال غير عمارة اخرى لأخي".
وألقت استجابة الوزير السريعة لمطالب اصحاب الشكاوى، الراحة في نفوسهم، مؤملين تحقيق مطالبهم

عقب ذلك افتتح وزير العدل الدكتور محمد بن عبد الكريم العيسى، الاربعاء مبنى محكمة الاستئناف ببطحاء قريش ومبنى كتابة العدل الأولى الجديد بحي ام الجود بمكة المكرمة.

وتجول الدكتور العيسى يرافقه رئيس المحكمة الشيخ عبد المحسن الخيال في مبانى المحكمة وكتابة عدل، واطلع على ما تحويه من تجهيزات تقنية وإدارية وأوضح وزير العدل في تصريح صحفي أن افتتاح محكمة الاستئناف ومبنى كتابة عدل الأولى بمكة المكرمة يأتي في إطار تنفيذ مشروع خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود لتطوير مرفق القضاء، لافتا النظر إلى أن الوزارة تعمل حاليا على توفير بنية تحتية حديثة لجميع المحاكم وكتابات العدل وفروع الوزارة بمناطق المملكة المختلفة.

وقال: "إن الوزارة خطت خطوات حثيثة في تنفيذ ما يخصها من مشروع خادم الحرمين الشريفين لتطوير مرفق القضاء وأن نسبا عالية تم تحقيقها في الحوسبة والتدريب وسيتم الإعلان عنها بالدقة"، مشيرا إلى أن "إدخال التقنية الحديثة في مرافق وزارة العدل هي من أكثر الوسائل فعالية لتطوير مرافق الوزارة والرقي بخدماتها".
وبين أن الوزارة قامت بتشكيل فريق متخصص من استشاريي هندسة الإجراءات وكتاب العدل لتنفيذ إعادة هندسة إجراءات كتابات العدل بشقيها كتابة العدل الأولى والمعنية بتوثيق مبايعات العقارات وكتابة العدل الثانية والمعنية بتوثيق الوكالات والعقود وسيتم ميكنتها خلال أربعة أشهر تمهيدا لتقديم خدماتها على البوابة الالكترونية بحيث تتيح تسجيل بيانات طلبات الوكالات وتسجيل الصكوك والمبايعات ومن ثم توثيقها واعتمادها في كتابة العدل .

وأفاد وزير العدل أن الوزارة قامت بإنشاء مركز معلومات يحوي قاعدة بيانات مركزية حتى تتمكن الوزارة من مراقبة وتحليل بيانات جميع المحاكم وكتابات العدل المرتبطة بالإضافة إلى توحيد الأنظمة تحت نظام موحد بإجراءات موحدة , مشيرا إلى أن تم نقل بيانات 19 محكمة و 20 كتابة عدل وأنظمة الوزارة الإدارية و المالية إلى مركز المعلومات كما تم تشغيل نظام المحاكم الالكتروني في 15 محكمة جديدة علاوة على تشغيل الأنظمة الإدارية والمالية في جميع فروع الوزارة الثلاثة عشر وتنفيذ برنامج متكامل للتفتيش على القضاة مرتبط مع نظام المحاكم الالكتروني .
وأبان الشيخ العيسى انه تم توفير خمسين خدمة الكترونية من خلال بوابة الوزارة على الانترنت وهي صحيفة بيانات الدعوى وقائمة مأذوني الانكحة والمحامين والمحكمين والمؤشرات العقارية والمناقصات ونماذج الطلبات النهائية للمحاكم , كما تم طرح مشروع لتنفيذ البنية التحتية التقنية لجميع مباني الوزارة لتتمكن الوزارة من توفير الأنظمة الالكترونية لجميع الجهات التابعة لها من المحاكم وكتابات عدل لتوفير أفضل الخدمات للمتعاملين مع الوزارة كما سيتم توفير الخدمات الالكترونية لمنسوبي الوزارة لاختصار الجهد والوقت في متابعة الأعمال وحول تعيين وكيل جديد للوزارة ومدى إسهامه في عضوية المجلس الأعلى للقضاء حسب النظام.

من جهته، أوضح رئيس محكمة الاستئناف الشيخ عبد المحسن الخيال أنه تم استكمال جميع المتطلبات البشرية من الكوادر المؤهلة حيث يزاول العمل بها 49 قاضي استئناف يعملون على تدقيق الأحكام الصادرة من محاكم الدرجة الأولى في القضاء بمنطقة مكة المكرمة .