أدوات الجودة :هي وسائل تقنية تساعد على التحليل والتركيب في مختلف نواحي العمل في مجال الجودة. فهي تستخدم للتعرف على المشكلة وتحديدها وتحليلها، واختبار الحلول وتنفيذها، وتحديد فريق العمل، وتشمل مخططات وأشكال ورسوم بيانية ..

وكثيرا ما تستخدم هذة الادوات في العمل الاداري او الفني على حد السواء ذك للوصول الى حلول ونتائج تخدم العمل...

اننا لو امعنا النظر في كثير من المنظمات الاحترافية لوجدناها تستخدم ادوات الجودة في معظم اعمالها ومن معظم موظفيها..

اعتقد انه حان الان ان نستخدم ولو جزء يسير منه لمساعدتنا في بعضا من الاعمال ومن الاجراءات الممله في العمل.

تحياتي لكم...