كشفت شركة سيسكو مؤخراً النقاب عن عدة تحسينات في محفظتها من حلول التعاون، التي تقدمها من خلال نماذج خدمات سحابية للقطاعين العام والخاص، بهدف تزويد العملاء بالمزيد من الطرق للوصول إلى مجموعة واسعة من العروض الرائدة في هذا السوق المتنامي. وتشتمل هذه العروض على حلول الحضور عن بعد TelePresence وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت والاتصالات الموحدة ومركز البيانات.

وجاء توسيع حلول سيسكو لخدمات التعاون المستضافة Cisco® Hosted Collaboration Solution في ضوء تضاعف عدد مزودي الخدمات والشركاء الذين يقدمون حلول سيسكو لخدمات التعاون المستضافة خلال العام الماضي، وتقوم سيسكو بتوسيع نطاق وعمق مجال تطبيق الحلول بشكل كبير. وتشتمل حلول سيسكو لخدمات التعاون المستضافة على تحسينات تمتد عبر حلول الحضور عن بعد TelePresence ومركز اتصال حلول التعاون للعملاء وحلول الاتصالات الموحدة وأثناء التنقل. ومن خلال هذه التحسينات، سيتمكن الشركاء ومزودو الخدمات والأنظمة المتكاملة وتجار الجملة والتجزئة تقديم تجربة أكثر متانة في حلول التعاون الموحدة لعملائهم كخدمة ترتكز على نموذج الحوسبة السحابية.

توسعت خدمة سيسكو WebEx® لعقد المؤتمرات عبر الإنترنت لتشمل الخدمات السحابية الخاصة: في الوقت الذي يشهد فيه عدد انعقاد مؤتمرات WebEx® عبر خدمة سيسكو WebEx العامة ارتفاعاً صاروخياً في كافة أنحاء العالم، بنسبة زيادة سنوية تبلغ 38%، يطالب الكثير من العملاء أيضاً توفر حلول الخدمات السحابية الخاصة التي تقدم المستوى ذاته من إمكانيات التعاون المترافقة مع تجربة استخدام ثابتة والمزيد من قدرة التحكم الداخلي. وتقوم سيسكو بتلبية تلك المطالب من خلال خادم سيسكو WebEx للقاءاتCisco WebEx Meetings Server الموجه للمؤسسات التي تتطلب أو ترغب في حلول لعقد مؤتمرات داخل مبانيها وضمن مراكز بياناتها الخاصة.