المصدر: أ.د. أحمد السيد الدقن، إدارة التحول الرقمي: دليل عربي للتحول من الإدارة الإلكترونية إلى الإدارة الرقمية( القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية، 2023)