-------- traits مهارات مهنية  

values رأسي 

 ، lo High مربع اربع 

جانب ايمن اعلى الافضل  

شمال الأسوأ 

الكفاءات الاساسية اداري يضع استراتيجيات نتأكد من ٣ 

روية استراتيجية

التطوير

ادارة المتغيرات 

الكفاءات  التنفيذية ينبغي ان توجد 

التواصل  ، ( كل مشايخه التواصل ، قراءة كتابة كلام استماع اطلاع فريق عمل ، فهم ، تكنولوجيا الاتصال ) تحدد ويتم تحديد برامج التطوير للعاملين من الادارة ، 

فريق العمل ، تخصص  ، شكل الفريق لازم يظهر ، موضوع يترتب عليه شغل المراسل ، 

 اليابانيون طوروا كده ، No work as usual

حتى الكويس لازم يتطور ، المدراء تتم محاسبتهم ، 

ركز على النتائج ، focus on result