أهمية مهارة الملاحظة بالنسبة للأخصائى الاجتماعى :

1. تساعده فى التحديد الدقيق لواقع العملاء .

2. تساعده فى التقييم المهنى السليم .

3. يعتمد عليها بشكل أساسى فى تصميم البرامج .

4. يمكن من خلالها وضع آليات لتعديل و إصلاح البرامج .

5. عن طريقها يتم إكتشاف المشكلات فى بدايتها قبل أن تتفاقم .

6. تستخدم كوسيلة لمساعدة المؤسسة على التقدم و النجاح .

7. تجعل الأخصائى قادرا على القيام بالتقييم الذاتى لنفسه .

8. و يمكن اختصار أهمية مهارة الملاحظة للأخصائى الاجتماعى فى أنها تساعده على تحقيق أعلى معدلات النجاح فى عمله .

شروط الملاحظة العلمية المثمرة :

1. تحديد أهداف لها .

2. موضوعية و عدم تحيز .

3. استعداد نفسى .

4. تهيئة ذهنية .

5. سلامة الحواس .

6. تحديد الموقف المناسب للملاحظة .

7. تحديد أنسب الأوقات و الأماكن للملاحظة .

8. إدراك ، انتباه ، تركيز .

9. استخدام دليل للملاحظة .

10. تسجيل ما تم ملاحظته .

11. تفريغ البيانات و تحليلها .

12. الاستفادة من تلك النتائج أقصى استفادة ممكنة .

13. لا تجعل العميل يشعر بأنك تقوم بملاحظته حتى لا يتأثر و يتكلف فى تصرفاته.