جارى التحميل
استخدم زر ESC أو رجوع للعودة
الأسس التى يجب أن تقوم عليها العلاقة المهنية السليمة :
-
الثقة .
-
الإحترام المتبادل .
-
التقبل المتبادل .
متطلبات تمكين الأخصائى الاجتماعى من المهارة فى تكوين علاقة مهنية :
-
ثقة مرتفعة لدى الأخصائى الاجتماعى فى نفسه .
-
أن يكون الأخصائى قادر على فهم شخصية العميل و خصائصها .
-
مرونة فى التعامل مع العميل .
-
تعلم فن الاتصال .
-
توفر قدرة لدى الأخصائى لتحمل مشقة العمل المهنى و ضغوطه .
-
تقدير ظروف العميل .
-
أن تكون لدى الأخصائى قدرة على فصل الضغوط الحياتية الشخصية عن عمله مع العملاء .
شروط هامة لتكوين الأخصائى للعلاقة المهنية السليمة مع العميل :
-
أن تتم فى حدود المؤسسة .
-
ألا تتحول إلى علاقة مالية أو عاطفية أو شخصية .
-
أن تنتهى بانتهاء تقديم الخدمة .
بعض المعوقات التى تحول دون تكوين علاقة مهنية سليمة بين الأخصائى و العميل و التى يجب على الأخصائى التعامل معها بحكمة :
-
مقاومة العميل للأخصائى الاجتماعى .
-
خبرات سلبية سابقة لدى الأخصائى أو العميل .
-
عدم اهتمام الأخصائى بمساعدة العميل .
-
العميل المنطوى .
-
عدم ثقة الأخصائى فى نفسه .
-
عدم قدرة الأخصائى على تحمل ضغوط العمل .
-
عدم موضوعية الأخصائى و تحيزه .
-
خلط الأخصائى ضغوطه الحياتية الخاصة بالعمل .