1.الصفات الشخصية
2.الصفات العلمية
3.الصفات العملية
أولاً : الصفات الشخصية
o أن يكون صادقاً أميناً يحفظ أسرار المؤسسة
o أن يتميز باللباقة وحسن التصرف
o أن يتصف بالذكاء وقوة الذاكرة
o أن يتصف بالطلاقة في التعبير وحسن الاستماع
o أن يكون قوي الثقة بالنفس
o أن يهتم بالمظهر الحسن والانتظام في العمل

ثانياً : الصفات العلمية

o أن يكون حاصلاً على شهادة تؤهله لأعمال السكرتارية
o أن يكون واسع الاطلاع على ما يجد في مجال عمله
o أن يكون ملماً بالأنظمة والقوانين في المؤسسة
o أن يكون قادراً على التعبير بلغة صحيحة

ثالثاً : الصفات العملية
أن يكون ملماً بما يلي
o الطباعة
o الإملاء
o النسخ والتصوير
o استعمال الهاتف
o معالجة المعلومات
o مهارة إلإنصاااااات وكذلك الاتصال
السكرتير الناجح

هو الذي يدرك أن اشتراط حسن المظهر ليس معناه الظهور بالملابس
الفاخره ، فالألوان الهاد ئــــة للــملابس البسيطة فـــــي تصميمها هي التي
تلاءم جــــــــو العـــمــــل وتدعو إلى الارتياح والتقدير .

وصاحب العمل يفضل دائماً السكرتير المتواضع ذو الإبتسامة المشرقـــــة
لكل إنسان مهما كان مركزه والذي يحسن التحـدث بلباقة حتى وقت ضغط
العمل وهو الذي تكون علاقته مع زملائه قائمــة على أساس التعاون التام، وليكن رائد السكرتير عدم إفشــاء أعمال المؤسسة لأنها من الأسرار الواجب المحافظة عليها وعدم التـــــصريح للغير بمتابعة الشخصية وأن يكون مخلصا لصاحب العمل فلا يذكره إلا بشكل يدعو للاحترام والسكرتير المــــــاهر يستطيع أن يدرك طبائع صاحب العمل وأن يتجنب مأمن شأنه إزعــــاجه وإثارة أعصابه.
فيما يتعلق بشؤون العمل يجب ألا يشغل وقت رئـــــيسه بالتفاصيل المملة أوالتا فه من الأمور والزيارات غير المرغوب فيها حتى يهيئ له أقصى مايمكن من الوقت والهدوء ليفرغ إلى المـــهم من الأعمال الجدية، وأن يقوم بتد وين تعليماته في مفكرة خاصة وتنفذها
بسرعة ودقة حتى لاتتكررالتعليمات ويتأخر التنفيذ........

السكرتير الناجح عليه ترتيب مكتب رئيسه، واستيفاء أدواته وأوراقه وتنظيم مقابلاته، ويذكره بمواعيده وأعماله وتحضير المذكرات.