قد يلتقى أى إنسان داخل عمله بزميل له فى العمل يفضل الصمت، ومع عدم المعرفة بصفات هذا الشخص الصامت نجد حالة من الغموض تحيط به، لأنه شخصية تفضل الصمت وتحب الاستماع إلى الآخرين،  الشخصية الصامتة يصعب التعبير عن رأيه ويصعب معرفة ما بداخله، لأن ثقته بنفسه تكون عالية مما يصعب من إمكانية التفاهم معه، كما أنه غالبا ما يتجنب أن يجيب على الأسئلة التى توجه إليه كما أنه لا يظهر اعتراضه أو رضاه.
  ضرورة التقرب إلى صاحب هذه الشخصية وأن نصبر عليها، ونستخدم الأسئلة المفتوحة البعيدة عن المواقف المحرجة له، ويمكن أن نقترح عليه بعض الإجابات الغريبة وغير المتوقعة أو يمكن تخمين إجابة معينة يمكنها أن يلتقطها ويبدأ فى الحديث.