إذا كنت زميلاً أو رئيساً أو مرؤوساً لشخص ذي إعاقة،

أو إذا كنت أنت نفسك شخص ذا إعاقة أو من أسرة بها شخص ذو إعاقة

فقد يهمك التعرف على المعلومات التالية للإستفادة بها وإفادة غيرك:

<!--عامل الأشخاص ذوي الإعاقة بنفس الطريقة التى ستعامل بها أي متقدم للحصول على عمل أو أي زميل أوموظف أي بكرامة واحترام .

<!--إسأل الشخص إذا كان يحتاج لمساعدة فى موقف معين، لو رفض فلا تفرض نفسك، وإذا قبل إسأله كيف يمكن أن تساعده، ونفذ ما يطلبه بدلاً من أن تبادر بتقديم مساعدة قد لا يحتاجها أو قد تكون مؤذية له.

<!--لو انك تتحدث مع زميل جالس على كرسى متحرك من المستحسن ألا تكون واقفاً ولكن جالساً بحيث تكون في مستوى نظره.

<!--إذا أردت مصافحة زميل لديه بتر في اليد مثلا يمكن أن تضع يدك على كتفه، وإذا كان لديه إعاقة بصرية يمكن أن تمد يدك وأنت تقول عبارات التحية وتمسك كفه وستجد انه يمد يده أيضاً.

<!--عندما تتحدث مع شخص لديه إعاقة سمعية لا داعى لرفع صوتك بدرجة مبالغ فيها، ولكن تحدث بوضوح وتأكد أنك تنظر اليه بحيث يستطيع متابعة حركة شفتيك واحرص على ألا تغطي يداك فمك، واستخدم الإشارات لتوضيح ما تقوله.

<!--عندما تتحدث مع شخص لديه إعاقة ذهنية، لا داعى للتحدث معه كأنه طفل، فقط تكلم ببطء ووضوح، واستخدم إشارات او استعن بأشياء ملموسة أو صور لتوضيح ما تقوله.

<!--عندما تتحدث مع شخص لديه إعاقة، سواء إعاقة سمعية أو بصرية أو ذهنية أو حركية وجه اليه الحديث مباشرة ولا تتحدث الى مرافقه كما لو كان لا يفهم، وحافظ على التواصل البصري معه حتى وإن كانت إعاقته بصرية فهو سيعرف من أين يأتي الصوت، والحفاظ على التواصل البصري يعبر عن الاحترام والاهتمام.

<!--لا داعي للشعور بالحرج وتجاهل الإعاقة إذا جاء الحديث عنها  فى سياق الكلام، أذكر إسمها بشكل طبيعى وبدون حرج، ولكن إلتزم بالمصطلحات التي تحافظ على احترام الشخص: فلا تقل "كسيح" أو "أبكم" أو "أخرس" أو "متخلف" ولكن قل "شخص عنده إعاقة حركية أو سمعية أو ذهنية ..."

<!--إذا كنت تعطي إرشادات لشخص ذي إعاقة ذهنية أو سمعية إعط نموذج لما تريده أن يقوم به ولا تكتفي فقط بالشرح اللفظي. إذا كانت التعليمات مركبة وتتكون من أكثر من جزئية، يمكنك تقسيمها الى عدة تعليمات مجزأة وشرح كل جزء وحده، ويمكن أن تطلب منه تكرار الإرشادات حتى تتأكد أنك نجحت في توصيل المطلوب

<!--إذا لم تفهم ما يقوله الشخص ذو الإعاقة السمعية أو الذهنية أو بعض الإعاقات الحركية التي تؤثر على النطق فلا تتظاهر بالفهم، من الأفضل أن تطلب منه ببساطة تكرار ما قاله أو أن يريك ما يقصده أو أن تسأله أسئلة للتوضيح: "إنت قصدك ...؟"