نشأة وتطور مواقع التواصل الاجتماعى: إن العلاقات الاجتماعية بين البشر أمراً مهماً وضرورياً؛ فالإنسان كائناً اجتماعياً بطبعه، وتواجد الأفراد فى بيئات مختلفة جعلت من اجتماعهم فعلياً أمراً صعباً أن لم يكن مستحيلاً، فكان اللقاء عبر مواقع التواصل الاجتماعى هو البديل المناسب، والذى يحقق أهداف الأفراد، ويقضى على عامل العزلة، ويلبى تطلعاتهم فى التعاون والتفاعل والممارسة الاجتماعية الهادفة، مع تكوين صداقات متنوعة وبطريقة ميسرة عبر وسيط إلكترونى. وظهرت مواقع التواصل الاجتماعى فى الولايات المتحدة الأمريكية على مستوى التفاعل بين بعض زملاء الدراسة، وأول موقع للتواصل الاجتماعى لطلاب المدارس الأمريكية ظهر عام (1995) وهو موقع Classmates.com؛ وهذا الموقع قسم المجتمع الأمريكى إلى ولايات وكل ولاية إلى مناطق وكل منطقة لعدة مدارس، وجميعها تشترك فى هذا الموقع، ويمكن للفرد البحث فى هذا التقسيم حول المدرسة التى ينتسب إليها ويجد زملائه ويتعرف على أصدقاء جدد، ويتفاعل معهم عبر هذه الشبكة. (مجاهد، 2010 ، ص 8). وتبع ذلك محاولة ناجحة لموقع تواصل اجتماعى آخر؛ وهو موقع SixDegrees.com، وكان ذلك فى خريف عام (1997)، وركز ذلك الموقع على الروابط المباشرة بين الأشخاص بغض النظر عن انتماءاتهم وهويتهم العلمية أو العرقية أو الدينية، وكان ذلك بداية للانفتاح فى عالم التواصل الاجتماعى بدون حدود، وقد أتاح ذلك الموقع للمستخدمين مجموعة من الخدمات من أهمها إنشاء الملفات الشخصية وإرسال الرسائل الخاصة لمجموعة من الأصدقاء، وبالرغم من ذلك فقد تم إغلاق الموقع لعدم قدرته على تمويل الخدمات المقدمة من خلاله، وتبع ذلك ظهور مجموعة من مواقع التواصل الاجتماعى خلال الفترة (1997 - 1999)؛ وكان محور اهتمامها هو تدعيم المجتمع من خلال مواقع تواصل مرتبطة بمجموعات معينة مثل موقع الأمريكيين الآسيويين Asianavenue.com ، وموقع البشر ذوى البشرة السمراء Blackplanet.com ، وبعد ذلك ظهرت مجموعة من مواقع التواصل الاجتماعى والتى لم تستطع أن تحقق النجاح الكبير بين الأعوام (1999- 2001)، وقد اعتمدت هذه المواقع فى نشأتها خلال الفترة الأولى على تقنيات الويب web based ؛ والتى تركز على استخدام غرف الدردشة والرسائل الالكترونية، وخلال تلك الفترة لم تكن تقنيات الجيل الثانى للويب قد ظهرت على الساحة، كما لم يكن يسمع عن التفاعل والإضافة والحذف والنقاش وتبادل الملفات والآراء وكل ما تتيحه تقنية الويب (2.0). (Wikipedia, 2012). ومع بداية عام (2002) انطلق موقع التواصل الاجتماعى friendste.com، وقد تم تصميمه ليكون وسيلة للتعارف والصداقات المتعددة بين مختلف فئات المجتمع العالمى، وقد نال هذا الموقع شهرةً كبيرةً فى تلك الفترة، وفى النصف الثانى من نفس العام ظهر فى فرنسا موقع skyrock.com كمنصة للتدوين، ثم تحول بعد ذلك إلى شبكة تواصل اجتماعى مع ظهور تقنيات الجيل الثانى للويب. (boyd, & Ellison, 2007)، (سيلمان، وخليفة، 2009، ص12). وفى بداية عام (2003) ظهر موقع التواصل الاجتماعى الشهير Myspace.com وهو من أوائل مواقع التواصل الاجتماعى وأكثرها شهرة على مستوى العالم، كما ظهرت بالتوزاى العديد من مواقع التواصل الاجتماعى مثل LinkedIn.com والتى انطلقت رسمياً فى الخامس من مايو عام (2003)؛ والذى وصل عدد مستخدميه إلى (250) مليون مشتركاً بنهاية شهر ديسمبر (2012)، ثم كانت النقلة الكبيرة فى عالم شبكات التواصل الاجتماعى بانطلاق موقع التواصل الاجتماعى الشهير الفيسبوك Facebook.com؛ حيث انطلق رسمياً فى الرابع من فبراير عام (2004)؛ وقد بدأ هذا الموقع أيضاً فى الانتشار الموازى مع شبكات التواصل الأخرى على الساحة حتى تطور الفيسبوك من المحلية إلى الدولية عام (2006)، وكذلك قيام الفيسبوك فى عام (2007) بإتاحة تكوين التطبيقات للمطورين؛ وهو ما أدى إلى زيادة أعداد مستخدمى الفيسبوك بشكلِ كبيرِ، حتى تربع الفيسبوك على عرش مواقع التواصل الاجتماعى من حيث عدد المستخدمين لمواقع التواصل الاجتماعى بل ومواقع الإنترنت بصفة عامة على مستوى العالم . (Roblyer, et at 2010, p. 135)، (حجازى، 2011، ص 186؛ ياسر، 2012ص 1). وانتشرت فكرة مواقع التواصل الاجتماعى للمدونات الصغيرة بظهور موقع التواصل الاجتماعي تويتر Twitter؛ حيث ظهر هذا الموقع فى أوائل عام (2006) كمشروع تطوير بحثى أجرته شركةOdeo الأميركية فى مدينة سان فرانسيسكو، وبعد ذلك أطلقته الشركة رسمياً للمستخدمين بشكلِ عام فى أكتوبر(2006)، وقد بدأ الموقع فى الانتشار كخدمة جديدة للتواصل الاجتماعى على الساحة فى عام (2007) من حيث تقديم التدوينات المصغرة، وقامت شركةOdeo بفصل الخدمة عن الشركة وتكوين شركة جديدة باسم Twitter بدءاً من ديسمبر (2009). (Holotescu & Grosseck, 2011, p. 2). والمتتبع لحركة ظهور مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة يلحظ أنها تهدف إلى تحقيق الاتصال والتفاعل بين الأصدقاء دون تحديد نوعية المستخدمين أو طبيعة المناقشات؛ فهى مواقع عامة لجميع المستخدمين على مستوى العالم، وعلى الرغم من ذلك ظهرت العديد من مواقع التواصل الاجتماعي المعنية بفئات معينة وتخصصات محددة ومناقشة موضوعات دون غيرها، وهو ما أدى إلى انتشار العديد من مواقع التواصل الاجتماعى التى تخاطب فئات محددة.