كيف نتعلم؟ 
اننا جميعا نتعلم من خلال وسائل متعددة ومتنوعة ومنها:
- التعليم من خلال السمع: ولا نتذكر منه الا 20% فقط مما نسمعه لماذا لان الكلام كثير وكثير وكل منا له طاقة استعابية للسماع.
- التعليم من خلال السمع والمشاهدة معا: ونتذكر حوالي 40 % مما نري ونسمع .
- االتعليم من خلال السمع والمشاهدة والممارسة لما نسمعه ونراه نتذكر منه حوالي 80% .
- التعليم من الحياة ومن خلال ما يتم اكتشافه من الانسان نفسه قد تبلغ نسبته ما يقرب من 100%
وهذا يتوقف علي :
1- الفروق الفردية بين الافراد.
2- استعداد الفرد للتعليم.
3-تفاعل الفرد مع البيئة المحيطه به
4- تنوع وسائل الاتصال مع الفرد
5 قدرة المرسل علي توصيل رسائلة للمستقبل
6 - ان تكون الرسائل التعليمية واضحة .
6- ان تكون الرسائل التعليمية ذات مغزي وقيمة ولها اهمية لدي الفرد.
7- دافعية كلما كان الانسان مدفوع للحاجة كلما بحث عنها وتعلمها اي ان الحاجة ام الاختراع كما نقول بالمثل الشعبي واشاطرة تغزل برجل................ 
8-الرغبة في التعلم والقدرة علي التعلم والقبول لما نتعلمه هذه الصفات تصنع متعلم جيد وقيادي يمكن الاستعانة به في المواقف التعليمية وهذه هي نوعية القيادات التي يجب اختيارها للمناصب القيادية عاوز يتعلم وقادر للتكيف مع اي مواقف حياتية ويتعلم منها وله الرغبة في التعليم وتعليم غيره والاستفادة من خبرات الاخريين.
9-توقيت التعليم "الكبار " بالتاريخ او خلال اليوم يؤثر بالايجاب او السلب ولذا يجب اختار الوقت المناسب بالتوفيق بين كل من المؤسسة الموجود بها العاملين او
مؤسسة التدريب والمتدرب او المتعلم والمدرب او المعلم.
10- مكان التعليم او التدريب ومدي توفر التسهيلات التعليمية والتدريبية كوسائل االتعليم وطرق التعليم والمعينات التعليمية ومديتجهيز المكان بالمقاعد ووسائل التهوية وضبط درجات الحرارة وغيرها من الوسائل التي تجعل من التدريب فعال ومقبول ومفيد وله اثر ايجابي للجمهور المستهدف منه. 
11 - ان يكون تعليم الشيء او التدريب عليه لسد حاجة او حاجات لدي المتعلم او المتدرب والمؤسسة معا.
12- حافز التعليم او التدريب حافز التعليم ان يري المتعلم نتيجة لما يتعلمه وذلك بفرص عمل لتنفيذ ما تعلمه او حافز مادي كما هو في التدريب سواء حافز معنوي كالتقدير والتميز في الماديات او من خلال بدل مناسب للتدريب .
13- ولا ننسي عنصر الحرية والمشورة والديمقراطية والتفاعل الحقيقي بين كل عناصر العملية التعليمية والتدريبية "المدرب او المعلم- المتعلم او المتدرب المسئولين عن المتعلمين والعاملين المراد تدريبهم ومؤسسات التدريب او التعليم 
يري الكاتب بانه لو تم مراعاة طرق التعلم والتدريب المبنية علي الحواس السابق ذكرها وبعض القواعد السابقة التي لو تم الاخذ بها لتغير التعليم والتدريب الي الافضل