فشل فى رسالة التسويق أم غباء من العملاء ؟؟

نسمع الكثير من أصحاب الأعمال ومدراء التسويق و هم يتهمون عملائهم بالغباء زاعمين بأنهم وضعوا عروضاً جيداً و لكن أحداً من العملاء لم يستجب لهم .

...
كل ما فى الأمر أن العملاء ليسوا بالغباء الذى يجعلهم يفوتوا على أنفسهم فرص و عروض رائعة . فالمشكلة هنا فى رسالتك التسويقية و التركيز هنا يجب أن يكون على الرسالة التسويقية و على تحسينها . فإتهام العميل بالغباء لمجرد عدم إدراكه لرسالة التسويق الذى قمت بتقديمها.


البديل الأكثر فائدة :


· حاول أن تكون أكثر وضوحاً . و لا تستخدم الألغاز.
· حاول أن تختبر رسالتك الجديدة على عينة من عملائك الحاليين . و تأكد من وصول رسالتك التسويقية لهم .
· حاول أن أن توصل رسالتك التسويقية عبر قنوات التواصل المختلفة .
إذاً و قبل إتهام العميل بالغباء عليك أن تتفحص الأسباب الحقيقية للمشكلة و فى الغالب السبب سيكون رسالتك التسويقية .