( التنبؤ بالمبيعات )

يعتبر التنبؤ بحجم السوق المستقبلية أساس التخطيط لجميع النواحي في المنشآت ، إذ يؤثر ذلك على حجم ونوعية المهارات المطلوبة من القوى العاملة وكذا أنظمة العمل والرقابة وسياسات التسويق وبرامج الإنفاق الأستثمارى وعادة مايتم التنبؤ بحجم بالسوق عن طريق اكتشاف وقياس مجموعة القوى التي تؤثر في إنتاج السلعة أو أداء الخدمة وإقامة علاقات سواء كمية أو غير كمية بين هذه القوى المتحكمة وبين حجم... كل نوع من أنواع السلع ،ولذا فإن التنبؤ بالمستقبل لكل نوع من أنواع السلع والخدمات المقدمة يمكن من التحكم إلى مدى معين في حجم السوق المستقبلة ونوعية الخدمات المقدمة وأسلوب أدائها طبقا لما تشير إليه تلك التنبؤات

يمكن تعريف التنبؤ بالطلب:
(محاولة من جانب إدارة المنشأة لتقصى ما سوف تكون علية حالة الطلب المستقبل للسلع والخدمات التي تنتجها المنشاة بالوحدات أو القيم أو بهما معا وذلك خلال فترة زمنية معينة أو في نهاية تلك الفترة ).

لماذا نقوم بتوقع حجم المبيعات في المستقبل ونقدره:
1- المساعدة في وض
2- المساعدة في تخصيص الموارد المتاحة لشركتك على المجهودات المطلوبة للعملية البيعية.
3- المساهمة في تحديد وظائف المنشاة الأع الخطط البيعية المستقبلية. خرى وضمان استمرارها.
4- يستخدم كأداة لتقييم الأداء في المستقبل.
5- توقع الصعوبات والعقبات التي يمكن أن تقابل النشاط البيعى في المستقبل

مصادر المعلومات لعملية التنبؤ:
أولية
الاستبيان للعملاء
العملاء
المشاهدة (الملاحظة)
ثانوية
سجلات المنشاة (المبيعات ،الإنتاج)
الإحصاءات المتاحة من أجهزة المعلومات المختلفة.
إحصاءات التجارة الخارجية
بيانات الغرف التجارية
تقارير رجال البيع
شكاوى العملاء
الانترنت

عوامل المؤثرة في نموذج التنبؤ:
عوامل خاصة بعملية أتحاذ القرار
1- الوقت المتاح للتنبؤ
2-المستوى الأدارى المطلوب له التنبؤ
3- عدد الأصناف
4- درجة ثبات السوق
عوامل خاصة بطرق التنبؤ
1-المنتجات الجديدة
2-المدة المراد التنبؤ بها
3-نوعية البيانات المتاحة
4-نوعية النموذج
4-مدى سهولة التنبؤ