الكايزن ..خطوات بسيطة لإنجازات عظيمة
من أعظم أسرار التفوق الياباني في المجال التقني خاصة ، طريقة الكايزن.
فماذا تعني طريقة الكايزن؟
طريقة الكايزن هي طريقة يابانية يمكن من خلالها تحقيق النجاح الشخصي وإنجاز المهام الكبيرة وتنفيذ المشاريع الضخمة من خلال خطوات بسيطة ومستمرة وثابتة.
Kaizen كلمة يابانية مكونة من مقطعين :
Kai =chang = التغيير
Zen = good = الأفضل
لتصبح العبارة بمعنى التغيير للأفضل أو التحسين المستمر.
وقد ظهر مصطلح الكايزن عام 1984 على يد الخبير الياباني ماساكي إماي. وقد كان لخبير الجودة الأمريكي الدكتور ديمنج دور كبير في انتشار هذه الطريقة في اليابان مما جعل لها أكبر الأثر في بناء اليابان بعد الحرب النووية التي شنت ضدها.
هل لهذه التقنية جذور في تراثنا الاسلامي.
يقول الله عز وجل :” إن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم ” بمعنى أن الإنسان لابد أن ينطلق في نجاحه وتغيير حياته من داخل نفسه وذاته
يقول صلى الله عليه وسلم :”أحب الأعمال إلى الله أدومها وإن قل”وفي المقولة الشهيرة : مسافة الألف ميل تبدأ بخطوة.وشطر أحد الأبيات الشهيرة: إنما النار من مستسغر الشرر. كل ذلك يدل على وجود هذا المفهوم في شريعتنا وإن لم يكن معروفا بنفس المصطلح
فما سر نجاح هذه التقنية؟
يستدعي التغيير الكثير من المخاوف .. حتى الإيجابية منها وغاليا ما تخفق محاولات بلوغ الأهداف بوسائل جذرية أو انقلابية ؛ لأنها ترفع من مقدار تلك المخاوف .لكن الخخطوات الصغيرة لـ “الكايزن”تنزع فتيل استجابة الخوف من العقل ،وتحث على التفكير الحصيف والابداع الخلاق.
كيف تصبح الخطوات الصغيرة إنجازات كبيرة ومشاريغ عظيمة؟
كما يقول الدكتور روبرت مورير في كتابه “طريقة الكايزن”:
إن عقلك مبرمج على مقاومة التغيير ، ولكن عن طريق اتخاذك لخطوات صغيرة ، يصبح بمقدورك إعادة توصيل جهازك العصبي بحيث يقوم بالتالي:
1- ينزعك بعيدا عن حالة السكتة الابداعية.
2- يلتف حول استجابةالكر والفر التي غالبا مايلجأ إليها الدماغ.
3- يوجد وصلات جديدة بين الأعصاب بحيث يمكن لعقلك أن يضطلع في همة بعملية التغيير، فتمضي قدما نحو هدفك على جناح السرعة.
ما هي الاستراتيجيات التي تعتمد عليها هذه التقنية؟
تعتمد الكايزن على ست استراتيجيات مختلفة وهي:
1- طرح أسئلة صغيرة لتبديد الخوف واستلهام الإبداع
2- التدبر في أفكار صغيرة لاكتساب عادات ومهارات جديدة دون تحريك عضلة واحدة
3- اتخاذ تحركات صغيرة من شأنها أن تضمن النجاح
4- حل المشكلات الصغيرة عند مواجهة أزمة طاحنة
5- منح مكافآت صغيرة لنفسك وللآخرين لإحراز أفضل النتائج
6- إدراك اللحظات الصغيرة ولكن الحاسمة والمؤثرة ومع ذلك يتجاهلها الآخرون جميعا
عندما تضيف تحسنا بسيطا لحياتك كل يوم ، حتما في يوم من الأيام ستتغير إلى الأفضل وستساعد غيرك للتغيير إلى الأفضل
ساحة النقاش