من الناحية الوظيفية لا يوجد فرق كبير بينها, فكلا البرنامجين يجعلك على اتصال مع أصدقائك, تتبادلون الرسائل الفورية والملفات والمكالمات وحتى المواقع، غير أن برنامج ICQ يقوم بتخزين وعرض المواقع المرسلة إليك في مجلد مستقل باسم أو رقم الشخص الموجود لديك على القائمة. أما من ناحية الاستخدام, فاستخدام برنامج Messenger أو ما يسمى بالنداء مثل Yahoo , MSN أو نداء نسيج فجميعها تتميز بسهولة الاستخدام مما يتيح سرعة تعلمها واستخدامها على العكس من ICQ الذي يتطلب وقتا لمعرفة كيفية استخدامه. وبما أن أهم ما يهم كل مستخدم هو الناحية الأمنية, فبرنامج ICQ سيئ للغاية من هذه الناحية بل ويساعد المخترقين hackers على الوصول إلى جهازك بسهولة, وذلك لتوفر الكثير من البرامج الخاصة باختراقه في الإنترنت (ويرجع ذلك غالبا لشعبية البرنامج وانتشاره) وغالبا فانك لن تحس بوجودهم وهم يجوسون خلال جهازك إما بحثا وتفتيشا أو تخريبا، الأمر الآخر هو سهولة نشر الفيروسات عبره وقد لا يكتفي بتخريب جهازك بل أجهزة جميع الأشخاص الموجودين في القائمة لديك. هذا الكلام لا يعني أن درجة الأمان في برامج Messenger عالية ولكنها أفضل بمراحل من ICQ! وإن كان Yahoo Messenger أفضل من الناحية الأمنية فلعل أهم ما يميز MSN Messenger هو توفره باللغة العربية