بسم الله الرحمن الرحيم

مقدمة :-

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...

فى سنة 1997 تم افتتاح مكتبة عصام والتى كان يمتلكها المرحوم / عصام الدين محمد , فى هذا التوقيت وفى المنطقة كانت اول مكتبة تم افتتاحها .. وكان ذلك قبل ان يتم افتتاح اول كلية بالقرب من المكتبة وفى هذه الاثناء كان انصباب اهتمامنا والذى استمرينا عليه حتى الان هو التقيد بمراعات والتعامل الجيد مع زبائنا الكرام .

وكان من الملفت والطريف فى هذا الوقت ان صاحب مكتبة عصام كان يقوم بشراء بسكوت وتوزيعه على الطلبة من الكليه والزبائن وذلك كان من اجل كسب الثقة واهتمامه بهم كأبنائه .. وقد كان .

استمرت مكتبة عصام بنفس التعامل وكسب تقة زبائننا حتى الان لنصبح من اكبر مكتبات المنطقة . وكنا نتبع مبدأ تيسيير الاسعار للطلبة وعدم المغالاه فى اسعارنا فى كل البنود الاساسية التى يحتاجها الطلاب والزبائن من تصوير الى الادوات المكتبة للطلبة .

نحن الان  نحاول التوسع دائما وإضافة البضاعة جديدة وموارد حديثة للمكتبة لمحاولت لم اكبر قدر ممكن من البضاعة لتلبية كافة احتياجات العملاء .

نحن نتخصص فى ( تصوير المستندات , ادوات مكتبية , تغليف . تكعيب ,الكشاكيل بكافة انواعها, لوح الرسم الهندسي من اصغرها الى اكبرها ) وذلك بالاضافة الى الهدايا وتنقسم الى ( مكياجات , بارفانات , اسبريهات عرق , ولاعات ومشتملاتها , ساعات رجالى وحريمى , محافظ رجالى وحريمى , تحف وانتيكات – وهى مجموعة كبيرة ومنوعة - , ودباديب , بوكسات هدايا , لف هدايا بطرق حديثة ) .

بالاضافة الى بعض الخدمات التى تقدمها مكتبة عصام مثل خدمة فورى لشحن الرصيد وكروت الشحن بالاضافة الى دفع فواتير المحمول والشراء عبر الانترنت .