أكد العميد جميل أربعين، مدير عام الدفاع المدني بمكة المكرمة، أنه تمت السيطرة على الحريق الذي اندلع فجر اليوم الجمعة في فندق يقطنه نحو 250 معتمراً من جنسيات مختلفة مع عدم وجود إصابات على الإطلاق، مشيراً إلى أن المعلومات الأولية تؤكد أن تماساً كهربائياً في أحد المكيفات تسبب في الحريق.

ونشب الحريق - بحسب العميد جميل - في الصباح الباكر حوالي الثامنة بتوقيت السعودية في فندق مكون من 7 طوابق، واقتصر الحريق على غرف الطابق الرابع، ورغم كثافة الأدخنة تمكنت وحدات السلالم والطرق من إخلاء النزلاء بكافة الوسائل المتاحة ومن ثم باشرت الفرق إخماد الحريق، وتم نقل المعتمرين إلى فنادق بديلة لحين تلاشي آثار الحريق.