الخطوة الأولى و الأهم أن يكون هناك وعي كافي لدى المستخدم عن آلية عمل هذه الملفات الخبيثة وعدم الثقة بأي مصدر كان. العديد من الفيروسات والأحصنة الطروادة تنتشر عن الملفات المحملة -.exe- فيجب عدم تحميل أي ملف إلا أن كنت واثق بالمرسل.حتى وإن كان الملف مرسل من قبل صديق لا يزال الخطر قائما حيث أنه يجب التأكد من سلامة الملف قبل فتحه وذلك لأن العديد من الملفات الخبيثة تنشر نفسها تلقائياً . إذن الحل هنا هو تثبيت برنامج لمكافحة الفيروسات والأحصنة الطروادة والأهم من ذلك إبقاء البرنامج على أخر نسخة له وتنزيل الملفات المطلوبة له بين فترة وأخرى. لا تجعل برامج مكافحه الفيروسات هو دفاعك الأول بل حماية إضافية حيث أنها لا تمنع كلياً من إصابة جهازك .ينصح باستخدام جدار ناري قوي وهو إضافة حماية فقط لا يمكن الاعتماد عليها وحدها.
الخلاصة
استخدام برامج التحادث المتناوب يحتمل العديد من المخاطر لأمن معلومات المستخدم ، لذا يجب على المستخدم أن يتوخى الحذر جيدا وأن يكون أكثر وعياً عند تعامله مع الأشخاص والملفات المعروضة. ومن الضروري استخدام كافة طرق الحماية الممكنة ليحمي معلوماته من السرقة أو التطفل أو التخريب.