شهادة إدارة الموارد البشرية HR

ادارة الموارد البشرية هي ادارة العنصر البشري والقوي العاملة فى المؤسسات والمنظمات، وتعد من أقوى الوسائل لضمان نجاح المنظمة، فإدارة العنصر البشري تجعل الشركة قادرة على تحقيق الرضا الوظيفي بين العاملين بها فتحصل علي اعلي وأفضل النتائج التي تخطط لها، ويساهم تطبيق علوم إدارة الموارد البشرية فى تكوين شعور بالانتماء لدى العاملين بالشركة وتحقيق حالة من الاستقرار الوظيفي والرضا بين منسوبي المنظمة ورغبتهم المستمرة فى النجاح والتطور

 الاستشارات الغذائية الاستشارات الإدارية الرئيسية مدير مركز التدريب قنوات الدعم التقني آلية فحص اعمال المتدربين ومنع الغش وانتحال الهوية سياسة وقوانين النزاهة الأكاديمي و التدريب سياسة الخصوصية سياسة الحضور سياسة التغذية الراجعة لمهام الأنشطة والاختبارات سياسة الإلغاء والانسحاب سياسة الاشتراك والسداد سياسة الإجابة على استفسارات المتدرب دليل تعريف الأقسام الأساسية للمقررات الإلكترونية  المهارات والكفايات المطلوبة من المتدرب ليتمكن من التدرب  خطة التدريب الخاصة بالمدربين حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر الشكاوي والاقتراحات الدليل الإرشادي للمدرب  الدليل الارشادي للمتدرب الأدوار والمسؤوليات للموظفين الأدلة الإرشادية والدعم والتدريب أداء قياس رضا المستفيدين

ما هى اهمية ادارة الموارد البشرية ؟

يُعد مجال الموارد البشرية من أهم المجالات الادارية في وقتنا هذا ولا غني عنه لنجاح اي مؤسسة او منظمة تعتمد على العنصر البشري، ويتميز بوفرة المعروض من الوظائف الخالية في مصر والوطن العربي، ومؤخراً اصبحت الشركات بمختلف انواعها واحجمها تسعي لإنشاء إدارة موارد بشرية قوية لاقتناع اصحاب الاعمال بالفوائد الجمة التى تعود عليها من ذلك.

نحن نقدم رؤية علمية حديثة في مجال ادارة الموارد البشرية طبقا لأخر الدراسات والاحصائيات المرتبطة بالمجال والمتوافقة في كل انحاء العالم والتي هي سبب تقدم الشعوب ونجاح مؤسساتها ومنظماتها، فهي جزء لا يتجزأ من مجال علم الادارة خاصة فيما يتعلق بإدارة العنصر البشري الذي هو جوهر نجاح اي منظمة او مؤسسة كبيرة كانت ام صغيرة

و يتصدر متوسط رواتب الموظفين في هذا المجال المستوى الثاني في ترتيب أعلى المرتبات في الوظائف الادارية على مستوى العالم.

سجل فى الدورة القادمة

خلال 45 ساعة من التدريب المكثف فى دورة الموارد البشرية ستخوض تجربة لا مثيل لها فى دراسة وفهم مفاهيم وأدوات الموارد البشرية من خلال شرح وافي لكل ما يحتاجه موظف إدارة الموارد البشرية أثناء عمله.

تم تصميم الدورة لتشتمل على 9 وحدات دراسية تتضمن أساسيات ومفاهيم إدارة  الموارد البشرية طبقاً لمعايير نظام العمل والعمال فى السعودية وأفضل الممارسات العالمية فى مجال الموارد البشرية فى الشركات والمؤسسات.

سجل الأن فى الدورة

لماذا ابحث عن دورات موارد بشرية معتمدة ؟

يجب الا يكون الاشتراك فى دورات معتمدة هو هدفك الوحيد، فان كنت تبحث عن دورات معتمدة فقط، فقد يعرضك ذلك للإنضمام الى دورات تدريبية غير ملائمة او لا يُتوقع منها حصولك على الفائدة الكاملة، لذلك يجب ان يكون سعيك اولاً وراء الدورة المناسبة والتى تضمن من خلالها حصولك على المعلومات والمهارات التى تريد ان تثفل نفسك فيها، او التى تراها انها مناسبة لسد نقاط الضعف لديك.

٢٠١٥ نظام إدارة الجودة ايزو ٩٠٠١ – ٢٠١٥ نظام إدارة سلامة الغذاء ايزو ٢٢٠٠٠ – ٢٠١٨ الحقائق الغذائية وخدمة حساب السعرات الحرارية نظام الهاسب HACCP التفتيش والرقابة مدقق نظام إدارة سلامة الغذاء مهارات تصميم الهيكل التنظيمي التميز في خدمة العملاء دورة تحليل العمليات المالية قياس مؤشرات الأداء KPI’s تصميم مصفوفة الصلاحيات خطوة بخطوة السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب  اخصائي موارد البشرية دورة تطوير استشاري الجودة كيفية تحقيق الأهداف الأمن السيبراني دورة تصميم الجرافيك إدارة سلامة الغذاء المستوى الثاني في نظام الهاسب دورات التنمية البشرية حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر نظام إدارة البيئة ISO 14001 نظام الإدارة المتكامل خدمات التطوير المؤسسي من نحن اتصل بنا التدريب والتطوير

دورات موارد بشرية معتمدة اون لاين

احدث الانترنت ثورة تكتولوجية كبيرة لاسيما فى القرن الحالى مما ادي الى تحول معظم الأنشطة لكي تقدم اونلاين “عن بعد” ومن تلك الأنشطة كان تقديم دورات اونلاين معتمدة لما فى ذلك من فائدة كبيرة فى توفير الوقت الضائع فى انتقال المدرب والمشاركين من مكان اقامتهم الى مكان الدورة، وتتساوي احيانا كفاءة التدريب الاونلاين مع التدريب العادي خاصة مع توفر أدوات متميزة مثل برامج المحادثات والاجتماعات الاونلاين مثل “زووم – اجتماعات جوجل”

دورات موارد بشرية فى السعودية

المملكة العربية السعودية من الإقتصاديات النشطة والواعدة فى المنطقة، ومع إزدياد عدد الشركات العاملة فى السعودية وزيادة حجم الأيدي العاملة فى السوق، أصبحت المنشأت تبحث عن الموظفين الماهرين لشغل وظائف الموارد البشرية مما ادي الى زيادة البحث عن دورات موارد بشرية فى الرياض، وجدة والدمام وباقى مدن المملكة، وتُعد أكاديمية التدريب بمركز المهنيين العرب من احد أفضل مراكز التدريب الإداري والفني، يتم تنفيذ الدورات التدريبية باعتمادات دولية من المعهد العربي للدراسات والمعهد الامريكي للدراسات الاحترافية لضمان حصول المشاركين على شهادات دولية معترف بها.

اهم دورات المواراد البشرية

تقدم أكاديمية التدريب فى مركز المهنيين العرب مجموعة متميزة من دورات الموارد البشرية مثل

• الدورة المتقدمة لتنمية الموارد البشرية

• دبلوم الموارد البشرية

• دورة اخصائي موارد بشرية

• دورة تحديد الاحتياجات التدريبية وإنشاء خطط التدريب

ما هى انواع الاعتمادات و الشهادات لدورات الموارد البشرية ؟

قبل ان نجيب على هذا السؤال يجب ان نعرف اولاً مفهوم الاعتماد، ومن خلال المعنى المبسط للاعتماد، يمكننا شرحه بانه “مصادقة جهة او طرف ثالث محايد لأمر ما يضمن من خلاله ان ذلك المنتج او الخدمة يستوفي شروطاً محددة وضعتها الجهة صاحبة الاعتماد”

وبالنسبة لدورات الموارد البشرية فان الاعتماد قد يكون من خلال جهات مثلا الجامعات او مراكز التدريب المتخصصة او من احد جهات الاعتماد العالمية، ويجب الحذر حيث انتشرت مؤخراً العديد من الجهات الوهمية والتى تمنح اعتمادات تكلف الدراسين مبالغ طائلة بدون فائدة او جدوي.

وفى اكاديمية المهنيين العرب يتم تقديم جميع البرامج التدريبية باعتماد من الأكاديمية والذى يتم من خلال اعتماد المادة التدريبية والمدرب والتأكد من توفر جميع الاشتراطات الاساسية لجودة المادة العلمية الخاصة بالدورة وانها مصممة بحيث تغطى الجوانب المهارية والفنية لتتوافق مع اهداف الدورة والمخرجات المطلوب تحقيقها، وبالاضافة الى ذلك يتم اعتماد المدرب من خلال خبراته وسيرته الذاتية والتأكد من قدرته على فهم المادة العلمية التفاعل مع الدارسين.

كما توفر اكاديمية المهنيين العرب مجموعة اضافية من الاعتمادات الخاصة بالبرامج التدريبية من خلال شركاؤها من الاكاديميات والجامعات العريقة والتى نضعها اختيارياً للطلاب فى حالة رغبتهم فى الحصول على شهادات معتمدة من تلك الجهات

دورات الموارد البشرية المعتمدة من اكاديمية المهنيين العرب

فإذا كنت ترغب في الدخول الى هذا المجال الاداري المتميز. أو كنت ترغب في تطوير مهاراتك وخبراتك العملية والتطبيقية فنحن نقدم لك حزمة من البرامج التدريبية المتخصصة يقدمها أكفء المدربين الاداريين في علوم ادارة الموارد البشرية قم بالاطلاع علي موقعنا https://www.arab-academy.com  لمزيد من المعلومات والاتصال بنا للاسفسار والحجز.

كما انه لدينا اشهر دورات الموارد البشرية بافضل الاسعار وبتخفيضات هائلة للعمل علي تشجيع الراغبين في دراسة هذا المجال وتاهيلهم لسوق العمل.

لدينا خدمة عملاء مستمرة علي مدار الساعة لتجيب علي استفساراتكم بخصوص دورات الموارد البشرية.

 شهادة المعييار العالمي لنظم إدارة الجودة الايزو ٩٠٠١ الحصول على شهادة معايير نظم الادارة العالمية (الايزو) في السعودية التسمم الغذائي مدونة الموقع تمنح شهادات الإيزو للشركات أو الأفراد  طريقة تأهيل الشركات مقابل متطلبات الجودة مراحل الحصول على شهادة الإيزو  انضم كاستشاري مستقل لدى توجيه تسجيل عضو جديد التسجيل في الموقع انضم كشريك تدريب تقديم الدراسات والأبحاث التغذوية الممارسات الصحية الجيدة GHP وممارسات التصنيع الجيد GMP نظام إدارة جودة الشركات المصنعة للأجهزة الطبية ايزو 13485 نظام إدارة الطاقة ايزو 50001  نظام إدارة استمرارية الأعمال ايزو 22301 – 2019 نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ايزو 45001 – 2018 نظام ادرة المنشآت التعليمية ايزو 21001 – 2018 نظام إدارة البيئية ايزو ١٤٠٠١ – 

اهم 10 اخطاء يجب ان يتجبنها اى مندوب مبيعات ناجح

كيف تصبح مندوب مبيعات ناجح ؟ 10 اخطاء يجب ان يتجنبها اى مندوب مبيعات يسعي للنجاح!

هناك بعض الأخطاء الشائعة التي يقع فيها مناديب المبيعات، تؤدى بهم الى الفشل في إتمام عملية البيع، ومن اهم صفات مندوب المبيعات الناجح ان يسعي دوماً للحفاظ على عملاؤه، واغلب مندوبي المبيعات يتركبون بعض الأخطاء والتي تؤدي بهم الى خسارة العملاء وبالتالي فشل الصفقة، واحيانا قد لايري المندوب ما يرتكبه من أخطاء او لا يدرك انها أخطاء من الأساس وقد يكون ذلك من قلة الخبرة او قصور في مهاراته الفردية.

واذا كنت تسعي لان تكون رجل مبيعات ناجح فعليك الحذر من تلك الأخطاء العشرة

• التسرع في الحكم على العميل، فأحيانا يخطئ المندوب في الحكم السريع على العمل بناء على مظهره او ملابسه او كلامه ويحدد ان كان هذا العميل يملك المال ام لا.

• الفشل في طرح الأسئلة المناسبة على العميل لمعرفة رغبات العميل واحتياجاته وما هي المشكلة التي ستحاول حلها

• عدم الانصات الى العميل واعطاءه الفرصة للتحدث والتركيز على البيع بدلاً من اتاحة الفرصة له ليتحدث لكي تفهم احتياجاته.

• التكبر على العميل والتحدث معه بطريقة غير مهذبة وعدم احترامه

• اكراه العميل على الشراء اليوم، نتيجة خوف المندوب، من ان يجد العميل فرصة افضل وفى المدى القريب سيكتشف العميل ذلك ويعلم بانه قد تم خداعه لاجباره على الشراء

• تجاهل احتياجات العميل، فانك ان احسنت الانصات الى العميل، فسوف يخبرك بما يحتاج بالضبط او ما هي المشاكل التي تواجه وبالتالي ان نجحت في حل احدى مشكلاته فقد يصبح عميل مستديم لك

• ختام جلسه البيع مع العميل بالالحاح في إجابة على سؤال؟ ان وافقت على السعر فهل تشتري اليوم؟ وتدل هذه الجملة على سوء تقدير من المندوب في ختام نقاشه مع العميل وان كان يريد الحصول على إجابة فعليه إلقاء السؤال بطريقة غير مباشرة

• زرع الشك في نفس العميل من خلال الالحاح في البيع او إتمام عملية البيع او تقديم التنازلات والتي تجعل العميل يفكر في سبب ذلك

• عدم الأمانة، الأمانة هي مفتاح نجاحك والعميل يشعر بذلك في نبرة حديثك ويحصل على الثقة من طريقة كلامك والتحدث معه، خاصة وان كنت تتحدث معه في مزايا وعيوب السلعة او الخدمة التي ينوي شراءها

• احذر ان ترسل للعميل رسائل بأنك تقدم له جميلاً او معروفاً سواء بالتخفيض او بعض المزايا او مجرد انك صادق في تعاملك، فالعميل اذكي من ان تحاول إقناعه بعبارات

 المعيار العالمي لنظم إدارة الجودة للأجهزة الطبية ISO 13485 المعييار العالمي لإدارة الطاقة أيزو 50001 معيار نظم إدارة امن وسرية المعلومات الايزو 27001  معيار نظم ادارة البيئة ISO 14001:2015  معيار نظم إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001:2018 نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (الهاسب) الفرق بين خطة حماية الغذاء من الغش وخطة حماية الغذاء هيئة الغذاء والدواء السعودية كيفية انشاء خطة لحماية الغذاء هيئة الغذاء والدواء السعودية بدء تطبيق اللائحة التنفيذية لخطة حماية الغذاء من المخاطر المتعمدة  المعيار العالمي لنظم إدارة سلامة الغذاء (الايزو 22000)