إدارة الفرنشايز

حاضنات الأعمال والتكنولوجيا

جمعية التأمين التعاونى

إدارة التدريب والتجمعات الصناعية

إدارة تنمية الأعمال والدعم الفنى

مركز الدعم التكنولوجى

مركز خدمة صناعة الأحذية والجلود

إدارة الفرنشايز

تتوافر لمشاريع الامتياز التجارى وسائلها الخاصة فى مجال التسويق والإدارة ، والتي لا تتوافر فى كثير من الأحيان للمشروعات الأخرى.
وفى إطار التطورات الناتجة عن تحرير التجارة العالمية تم إنشاء قسم حقوق الامتياز التجارى المعروفــ " بالفرنشايز " التابع لجهاز تنمية المشروعات فى سبتمبر 2001 ، حيث أثبتت التجربة نجاح أسلوب العمل بنظام منح حقوق الامتياز التجارى (بالفرنشايز) فى خلق أعمال ناجحة قادرة على المنافسة على الساحة الدولية لما تتمتع به من مواصفات قياسية ترقى للعالمية, فقد أظهرت الدراسات نمو العمل بنظام منح الامتياز التجارى فى مصر حيث ترتفع نسبة نجاح المشروعات التى تطبق هذا النظام لأكثر من 85%، وذلك نتيجة نقل الخبرة والمعرفة والتدريب والدعم المستمر من " مانح " حق الامتياز " للحاصلين " عليه.
ويأتى دور إدارة الفرنشايز بالصندوق الإجتماعى للتعريف والترويج للعمل بنظام حقوق الامتياز التجارى بمصر ، عن طريق التعاقد مع مانحين من الخارج بأنظمة متطورة ومساعدة المانحين المحليين فى تطوير أعمالهم ونقل هذه المعرفة لصغار المستفيدين وتقديم التمويل والدعم الفنى اللازم و يمتد دور الإدارة فى التعاون مع الجمعيات والاتحادات التى تقدم خدمات الفرنشايز سواء المحلية أو العالمية ، وكذلك تنظيم المعارض والمؤتمرات الخاصة بالفرنشايز أو المشاركة فيها.

أهداف الإدارة:

1. إقامة و تمويل مشروعات صغيرة ناجحة بنظام حقوق الامتياز التجارى تثرى تشكيلة السلع و الخدمات التي تنتجها المشروعات الصغيرة المصرية.

2. استقطاب كبار الشركات الدولية مانحة حقوق الامتياز التجارى للمشروعات الصغيرة إلى السوق المصرية.

3. تأهيل منتجين مصريين ناجحين للتحول إلى مانحين لحقوق الامتياز التجارى في الداخل أو تصدير حقوق الامتياز المصرية للخارج.

4.  تقديم الدعم و المشورة الفنية و الإدارية و القانونية للمشروعات الصغيرة والمستفيدين و الشركات الناجحة المصرية التي ترغب من العمل بنظام حقوق الامتياز التجاري.

المهام الأساسية :

1. إعداد قاعدة بيانات أساسية عن الشركات الدولية أو المحلية مانحة حقوق الامتياز التجاري في الأنشطة المختلفة.

2. المساهمة في نشر الفكر و الوعي الثقافي الخاص بنظم حقوق الامتياز التجاري و الترويج لها.

3. دراسة و تقييم عروض الشركات الكبرى الدولية و المحلية المتقدمة للصندوق الاجتماعي و الراغبة في منح امتيازها لمشروعات صغيرة مصرية.

4. صياغة و تصميم دراسات جدوى و نماذج مشروعات صغيرة تعمل بنظام الفرنشايز.

5. إعداد أدلة العمل و النشرات و الإرشادات اللازمة للعمل بنظام الفرنشايز.

6. تقديم المعونة و الاستشارات الفنية و القانونية للمتعاملين في نظم الفرنشايز من المستفيدين من المشروعات الصغيرة.

7. عقد الندوات و المؤتمرات للتعريف بنظم الامتياز التجاري و الترويج لها و الأعلام عن إنجازاتها المحققة.

8. الترويج و المشاركة في المعارض الدولية و المحلية لنظم حقوق الامتياز التجاري.

أنشطة الإدارة:

 - دراسة إحصائية عن الفرانشايز

حاضنات الأعمال والتكنولوجيا

حاضنات الأعمال والتكنولوجيا هي مؤسسات تنموية تقدم الدعم للمشروعات الجديدة خلال المراحل الأولية بهدف المساهمة في الإسراع بعملية التنمية للمشروع، وبصفة عامة تحسين فرص المشروعات في النجاح في بيئة من التنافس.

مهام وأهداف الحاضنات :

1. توفير الدعم للمشروعات داخل وخارج الحاضنة.

2. تشجيع روح المبادرة ومساعدة المشروعات الصغيرة في مواجهة المعوقات التي قد تواجههم في مرحلة البدء.

3. تنمية المهارات العملية والإدارية للمبادرين.

4. مساندة المشروعات في بداية إنشاءها وحتى الوصول إلى مرحلة الاستقرار والاعتماد على الذات.

5. مساعدة المبادرين في استخراج التراخيص اللازمة للبدء في النشاط.

6. المساعدة على تحقيق نسب تنمية عالية للمشروعات من خلال المساعدات والخدمات المقدمة من الحاضنة.

7. خلق فرص عمل جديدة  (دائمة / غير دائمة  ومباشرة / غير مباشرة).

8. خلق قنوات اتصال بين المشروعات الملتحقة بالحاضنة والمجتمعات الصناعية المحيطة لتنمية مهاراتهم وخلق أسواق لمنتجاتهم (صناعات مغذية).

9. تطويع الأفكار القائمة على التكنولوجيا والأبحاث لتحويلها  منتجات قابلة للتسويق.

10. تقديم حزمة متكاملة من الخدمات مثل ( قياس الجودة ، المواصفات ، قاعدة بيانات فنية وتجارية).

الخدمات المقدمة من الحاضنات :

تقدم الحاضنة حزمة متكاملة من الخدمات التي ترتبط مباشرة بالصعوبات والعقبات التي تواجه المؤسسات الصغيرة في مرحلة الانطلاق ويمكن للحاضنة أن توفر هذه الخدمات بنفسها أو بالاستعانة بجهات خارجية، ومن المعتاد تقسيم الخدمات التي تؤديها الحاضنات لمشروعاتها على سبيل المثال إلى:

• خدمات إدارية : خطة عمل، تدريب مهارات إدارية ، أعمال سكرتارية، خدمات إنترنت، خدمات فاكس وكمبيوتر ... الخ.

• خدمات فنية : إستشارات فنية متخصصة ، معامل مراقبة جودة، تدريبات فنية ... الخ.

• خدمات مالية : قروض الصندوق الاجتماعي ، دراسات الجدوى، مستندات مالية، ...الخ.

• خدمات تسويقية : دعاية والمشاركة في المعارض المحلية والعالمية ... الخ.

أنواع الحاضنات :

تبلورت فكرة الحاضنات في بداية الخمسينات وقد مرت منذ ذلك الحين بكثير من التغيرات والمراحل التنموية المتعددة والتي أدت إلى تنوع تخصصات  الحاضنات، و قد أدى ذلك بالتبعية الى ضرورة التعريف بالحاضنات بناء على الأهداف والخدمات المتخصصة التي تقدمها كل حاضنة: 

• حاضنات أعمال : تتركز في جذب مشروعات الأعمال الزراعية أو الصناعية الهندسية الخفيفة أو ذات المهارات الحرفية المتميزة من أجل خدمة الأسواق المحلية بالدرجة الأولى.

• حاضنات تكنولوجية : تركز على المشروعات القائمة على التكنولوجيا والمرتبطة بالجامعة ومراكز البحث العلمي حيث تعتبر هذه الحاضنات حجر الزاوية في مجال البحوث المستقبلة وتسويق التكنولوجيا.

• حاضنات متخصصة : وتركز على مجال واحد للأعمال أو على قطاع فرعى معين مثل التكنولوجيا الحيوية أو المعلوماتية.

• حاضنات مفتوحة : تساعد على دعم منشآت الأعمال الوليدة في موقعها.

آلية الحاضنات :

تعتبر الحاضنة منظومة صغيرة  من الأنشطة  تدار بواسطة هيكل إدارة صغير وتوفر مساحات (ورش العمل) والخدمات الإدارية  المشتركة  بالإضافة الى خدمات الدعم الفني المشروعات و الدعم التمويلي والتسويقي  نظير مقابل معقول، هذه الرعاية طوعت لمساعدة المشروعات الملتحقة بالحاضنة  في مرحلة البدء ولخفض الأعباء المادية الواقعة على عاتق المبادر وتقليل مخاطر الفشل للمشروعات الصغيرة. مما يعنى إن الحاضنة تقوم بتقديم كافة أوجه الدعم للمبادرين لبدء مشروعاتهم الخاصة  عندما لا يكون لديهم سوي فكرة مشروع جيدة وإصرار قوي.

يقوم مستفيدى الحاضنات  بسداد مقابل نقدي (إيجار/ اشتراك)  يتزايد بشكل تدريجي بحيث يكون أقل من معدلات السوق في بداية النشاط. تقوم الحاضنات بتقدم الدعم للمشروعات خلال هذه المراحل:

• مناقشة مبدئية للمشروع  وإعداد دراسة الجدوى.

• إعداد خطة المشروع.

• الانضمام للحاضنة والبدء في النشاط.

• التوسع حتى الاستقرار.

• التخرج من الحاضنة.

• ما بعد التخرج.

برنامج حاضنات الصندوق الاجتماعي للتنمية:

في إطار الهدف الشامل للصندوق الاجتماعي للتنمية لنشر فكر العمل الحر بين الشباب الراغب في اقتحام مجال العمل الحر ونظرا للصعوبات التي تواجه هؤلاء الشباب في بدء مشروعاتهم الصغيرة تبلورت فكرة إنشاء حاضنات للمشروعات لتوفير اوجه الدعم التي تحتاجها المشروعات بصفة عامة (مالي ، تدريب، فني، تسويقي ...الخ) منذ مرحلة التخطيط  والبدء والى الوصول إلى نقطة التعادل وهي المرحلة الحرجة من حياة المشروعات الصغيرة.
تم إنشاء إدارة تنمية الحاضنات لخلق شبكة قومية من الحاضنات على مستوى الجمهورية عن طريق  اختيار أكثر المواقع موائمة  لإنشاء الحاضنات بناء على معايير علمية لاختيار الموقع من حيث توافر البنية التحتية بالإضافة إلى ذلك مجتمع أعمال واعد (مجتمعات صناعية ) أو أن يتوفر الدعم الفني بالمنطقة بأن تكون بجوار جامعات أو مراكز للأبحاث.
يقوم الصندوق الاجتماعي للتنمية بتمويل أعمال إنشاء وتأهيل موقع الحاضنة كما يقوم بتمويل إدارة وتشغيل الحاضنة حتى تصل إلى مرحلة الاعتماد على الذات.
وبنظرة سريعه لبرنامج حاضنة الصندوق يمكن توضيحه كالتالي:

 - حاضنة أعمال تلا – محافظة المنوفية.
 - حاضنة التبين التكنولوجية – محافظة القاهرة.
 - حاضنة المنصورة أعمال – محافظة الدقهلية.
 - حاضنة الدويقة المفتوحة – محافظة القاهرة.
 - حاضنة أسيوط التكنولوجية – محافظة أسيوط .

 - حاضنة أعمال طيبة الجديدة – مدينة الأقصر .

 - حاضنة بورسعيد المفتوحة – محافظة بورسعيد .

حاضنات في مرحلة الانشاء

 - حاضنة العاشر من رمضان المفتوحة – محافظة الشرقية .
 - حاضنة الدوية المفتوحة – محافظة بنى سويف.
 - حاضنة أعمال وتكنولوجيا أبو رواش – محافظة الجيزة .

 - حاضنة أعمال وتكنولوجيا جامعة المنيا – محافظة المنيا
 - حاضنة تكنولوجيا المشروعات الزراعية ببنى عبيد – محافظة الدقهلية.
 - مقترح إقامة 4 حاضنات تكنولوجية جديدة بالتعاون مع أكاديمية البحث العلمى

 جمعية التأمين التعاونى

أسس الصندوق الاجتماعى جمعية التأمين التعاونى عام 1999 لتوفر كافة تغطيات تأمينات الممتلكات والمسئوليات المرخص لها بمزاولتها وفقا لفكر جديد ونظرة شاملة لاحتياجات العملاء من التغطيات التأمينية بشروط وتكلفة ملائمة. وتتميز الجمعية بتقديم برنامج ضمان قروض المشروعات الصغيرة الممولة من الصندوق الاجتماعى للتنمية والذى يهدف إلى مساعدة الراغبين فى الحصول على قروض من الصندوق ولا يتوفر لديهم الضمانات الكافية التى يطلبها البنك للحصول على القرض .

كيفية الاستفادة من البرنامج :

1. يقوم المستفيد بالاشتراك فى الجمعية ويساهم بمبلغ 100 جنيه عن كل 20 ألف جنيها من قيمة القرض بالاضافة إلى 2% من قيمة الجزء المضمون من القرض وأقساط التأمين المستحقة عن وثائق التأمين المكملة.

2. بعد إنضمام المستفيد إلى الجمعية وإنتهاء البنك من الدراسة الائتمانية للمشروع يقوم بموافاة الجمعية بما يلى:

   • كتاب من البنك يطلب إستصدار وثائق تأمين الضمان ووثائق التأمين المكملة.

   • إقرار من المستفيد بموافقته على الإجراءات التى تتبعها الجمعية فى حالة ضمان القرض.

   • الدراسة الائتمانية للمشروع.

حدود التغطية :

تضمن الجمعية نسبة تصل إلى 80% من قيمة القرض بحد أقصى مليون جنيها وتتضمن كافة المشروعات التى يمولها الصندوق ( صناعية - خدمية - تجارية).

مقار الجمعية :

تيسيرا للاتصالات بين الجمعية وبين المستفيدين والبنوك، تعمل الجمعية على زيادة توجداها عن طريق فتح مكاتب جديدة لها أو من خلال تواجد ممثلين لها بالمكاتب الاقليمية للصندوق بالمناطق الأكثر إستهدافا مثل مناطق التجمعات المهنية والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية. وجارى الآن إنشاء مكتب للجمعية بالعاشر من رمضان.

 إدارة التدريب والتجمعات الصناعية

تمارس إدارة التدريب والتجمعات الصناعية بالصندوق أنشطتها من خلال ثلاثة محاور أساسية:

تضع الإدارة خطة متكاملة لتوعية الشباب وتنمية قدراتهم فى مجال إقامة المشروعات الصغيرة وإدارتها من خلال وضع برامج لتعميق ثقافة العمل الحر تعمل على زيادة الوعى بأهمية العمل الخاص والتشغيل الذاتى والترويج لإقامة المشروعات الصغيرة من خلال قروض الصندوق، وتصميم الدورات تدريبية وبرامج تأهيلية متخصصة لأصحاب هذه المشروعات.

تعمل الإدارة على التوفيق بين المشروعات الصغيرة و مثيلاتها سواء على المستوى المحلى أو الدولى وبين المشروعات المتوسطة من أجل إنشاء صناعات متكاملة أو مغذية والتوصل إلى إبرام تعاقدات تجارية أو صناعية مشتركة مع التركيز على فتح أسواق لمنتجات هذه الصناعات وإمدادها بتقنيات التكنولوجيا المتطورة. وتقوم الإدارة كذلك بإعداد الدراسات لتحديد مجالات الاستثمار المطلوبة والتى تلبى احتياجات المجتمع وتتفق والخطة القومية للدولة. وتعزز الإدارة دور المكاتب الإقليمية فى الوصول إلى الفئات المستهدفة عن طريق إنشاء مكاتب التمثيل داخل التجمعات الشبابية مثل الأندية الرياضية والجامعات ومراكز الشباب.

تسهم الإدارة فى إقامة كيانات صناعية متكاملة للمشروعات المتماثلة والمغذية والمتكاملة، وتقديم الدعم الفنى اللازم لهذه المشروعات لرفع ميزتها التنافسية.

 إدارة تنمية الأعمال والدعم الفنى

تتعاون إدارة تنمية الأعمال والدعم الفنى مع الجهات الوسيطة والمنفذة لتمويل المشروعات الصغيرة، وتحتاج الجهات المنفذة إلى دعم الصندوق فى إعداد الدعاية اللازمة للمشروع وتشكيل الهيكل الإدارى المتخصص لإدارة المشروع ومتابعته مع توفير التجهيزات المطلوبة لمقر المشروع وتدريب العاملين على تنفيذه.

المستندات المطلوبة للمشروع الجديد والمقدمة من الجهات المنفذة:

• الإطار العام للمشروع

• ملخص المشروع

• أخر ثلاث ميزانيات معتمدة

• اللائحة الداخلية للجمعية

• صورة من وثيقة إشهار الجمعية ومحضر توفيق أوضاع الجمعية حسب قانون 2003 بالنسبة للجمعيات التابعة للشئون الاجتماعية

• نموذج لعدة دراسات جدوى

 مركز الدعم التكنولوجى

أنشئ مركز الدعم التكنولوجى التابع لمجموعة التسويق والإدارة عام 1999 لتقديم المساندة الفنية والدعم التكنولوجى للمشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر الممولة من الصندوق بغرض تحسين انتاجيتها وزيادة قدرتها التنافسية

الأهداف:

• دعم الأفكار الابتكارية القابلة للتطبيق كمشروعات صغيرة

• تقديم المعاونة الفنية والتكنولوجية للمشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر

• نقل التكنولوجيات المتطورة والمناسبة للمشروعات الصغيرة

• إعداد دراسات الجدوى ونماذج المشروعات الصغيرة

• إنشاء قاعدة بيانات تكنولوجية توفر كافة المعلومات المالية والفنية والإدارية اللازمة للمشروعات الصغيرة.

• الاتصال بالجهات والشبكات الدولية المعنية لمساندة المشروعات الصغيرة.

خدمات المركز:

إعداد نماذج المشروعات:
يمثل إعداد نماذج المشروعات أهم الخدمات التى يقدمها المركز. ويتكون نموذج المشروع من دراسة اقتصادية وفنية متكاملة توضح إمكانية تنفيذه باستخدام التقنيات المناسبة، وتحتوى الدراسة على عدة عناصر أساسية منها: المساحة اللازمة لإقامة المشروع، واحتياجاته من الخامات، والرسم التوضيحى لمراحل التصنيع، وبيانات حول المعدات اللازمة ومواصفاتها الفنية.

تمويل النماذج الأولية للمشروعات:
يمول الصندوق تنفيذ العينة الأولية لبعض المشروعات ذات الأفكار الابتكارية بالتعاون مع أكاديمية البحث العلمى والتكنولوجيا

المراجعة الفنية للمشروعات:
يقوم المركز بالمراجعة الفنية للمشروعات الصغيرة بهدف تقييمها وتقديم المساندة الفنية التى تحتاجها

التدريب:
ينظم المركز العديد من الدورات التدريبية وورش العمل فى مجالات نظم الجودة، وتطبيق التكنولوجيات الحديثة، والشروط البيئية والصحية الواجب مراعاتها عند تنفيذ المشروعات

توفير المعلومات والاستشارات الفنية:
يوفر المركز بالتعاون مع الجهات البحثية والعلمية المعلومات فى مجالات الأعمال والتكنولوجيا والاستثمار لمستفيدى الصندوق، كما يقدم الاستشارات الفنية للمشروعات فى مختلف المجالات

لمزيد من المعلومات ، برجاء الاتصال بمركز الدعم التكنولوجى:
العنوان : 21 شارع ناصر الثورة، مدكور، الجيزة.
تليفون : 37812082/37812083
فاكس : 35870921
البريد الإلكترونى : [email protected]

 مركز خدمة صناعة الأحذية والجلود

مركز خدمة صناعة الأحذية والجلود هو مشروع تموله الحكومة السويسرية والصندوق لاجتماعى للتنمية بمصر، ويديره الصندوق بالتعاون مع منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو) منذ نهاية عام 2000. ويسعى المركز إلى تقديم كافة الخدمات التى تسهم فى رفع القدرة التنافسية لمصانع وورش عمل صناعة الأحذية والمنتجات الجلدية متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة من خلال ما يملكه من أحدث برامج الكمبيوتر والمعدات والماكينات الخاصة بتصميم الأحذية والشنط

• إتاحة التكنولوجيات المتقدمة فى تصميم الأحذية والمنتجات الجلدية
• تقديم مستوى عالمى ومتطور من الخدمات الإدارية والتدريب، بالإضافة إلى الإرشادات والاستشارات الفنية للورش والوحدات.
• إنشاء تجمعات صناعية من الورش الصغيرة العاملة فى مجال صناعة الأحذية وتوفير المعدات النمطية اللازمة لهذه الورش.

• التعاون مع المنظمات والهيئات العاملة فى مجال الصناعات الجلدية

• تصميم الباترونات للأحذية والمنتجات الجلدية وتدريج مقاسات الأحذية باستخدام برامج كمبيوتر ومعدات متخصصة، وتقديم التكنولوجيات الحديثة المستخدمة للورش الصغيرة والمتوسطة.
• توفير أحدث كتالوجات ومجلات الموضة والتصميمات المبتكرة لمنتجى الأحذية والمنتجات الجلدية.
• اختبار وقياس جودة الخامات المستخدمة فى الصناعة للتأكد من مطابقتها للمواصفات العالمية والمصرية بمعمل اختبارات عالى التجهيز بالمركز.
• تنظيم الندوات والدورات التدريبية المتخصصة للتغلب على المشكلات الفنية والتقنية التى تواجه هذه الصناعة ورفع مهارات العاملين بها.
• البحث عن فرص تسويقية داخليا وخارجيا لمنتجى الأحذية والمنتجات الجلدية بالاشتراك فى المعارض المحلية والدولية والعمل على زيادة وعى المنتجين بالأسواق العالمية.
• توفير المعلومات عن الأسواق الخارجية والخامات والماكينات ومصنعيها فى مجال المنتجات الجلدية من خلال ربط المركز بشبكات المعلومات العالمية والمراكز المشابهة