<!--

<!--<!--

‌   صنع القرار الاستراتيجي

أ.د/علـى مهــران هشــام

إن بعض القرارات الاستراتيجية يمكن أن تصنع من قبل شخص واحد هو الريادي الذي يتمتع ببصيرة نافذة وله القابلية في إقناع الآخرين بفكرته بسرعة، وأن بعض القرارات الاستراتيجية تتطور من خلال سلسلة من الاختيارات التدريجية الصغيرة والتي تدفع المنظمة باتباع اتجاه معين دون غيره .
و قد بين  هنري منتزبرج  أن اشهر ثلاث أساليب لصنع القرار الاستراتيجي هي الريادي ، المتكيف و المخطط -  أما الأسلوب الرابع الذي أضافه كوين هو التدرج المنطقي .
 -1 الأسلوب الريادي:
ويعني أن الاستراتيجية تصنع من قبل شخص واحد ذو سلطة ويكون التركيز على الفرص الجديدة والمشاكل تكون ثانوية ، والاستراتيجية تقاد من وجهة نظر أو رؤية المؤسس ممثلة بقرارات شجاعة أو كبيرة وأن الهدف الاساسي هو النمو والتطوير للمنظمة.
2 - الأسلوب المتكيف:
 فى بعض الاحيان يطلق عليه الأسلوب المشوش أو (نموذج الخوض) وهذا الأسلوب مميز للحلول المؤثرة ( رد الفعل ) للمشكلات الموجودة بعد حدوثها وليس قبل حدوثها أي أنها تكون مستجيبة للمشاكل التي تحصل للمنظمة أكثر من بحثها عن فرص جديدة وبموجب هذا النوع من الاستراتيجيات لا يوجد هدف واضح بسبب تقسيم القوة بين الأقسام و أعضاء المنظمة ويتم صنع القرار وفق خطوات متعددة لأنها تعمل في بيئة معقدة ويتم اتخاذ القرارات نتيجة إتفاق العديد من القوى المتحالفة ومثل هذا النوع من القرارات تتخذ في أغلب الجامعات والمستشفيات الكبيرة والعديد من المؤسسات الحكومية.
3 - الأسلوب المخطط :
يتضمن مجموعة معلومات منظمة ومناسبة لتحليل الحالات ومن ثم ايجاد بدائل استراتيجية ملائمة و اختيار معقول لأكثر الاستراتيجيات ملائمة وتتضمن الحل المؤثر للمشاكل الموجودة .
وأضافQuinn  الأسلوب الرابع :
 -  4  أسلوب التدرج المنطقي :
في هذا الأسلوب فإن السلطة العليا لديها فكرة عقلانية لمواضيع وأهداف المنظمة ومن ثم  تطويرها للاستراتيجيات ، حيث تختار أن تستعجل العمليات الجذابة التي تكون فيها المنظمة قادرة على استطلاع المستقبل  وفي هذا الأسلوب يستخدم التخطيط للقيام بالنشاطات التي تؤدي التي تحقيق الأهداف . لذا يتم اتخاذ مجموعة من القرارات والتي تعتمد الواحدة على الأخرى ويتم التركيز على التحليل المنظم وتقويم التكلفة والمنافع للبدائل والذي يحقق التكامل للقرارات المتخذة .
إن الأسلوب التخطيطي هو الأسلوب الأكثر عقلانية ويعد الأحسن لصنع القرارات الاستراتيجية وقد أظهرت الدراسات أن الاسلوب المخطط مناسب للبيئـات المتغيرة والمعقدة وهناك ثمـان خطوات تدخل في عملية تطوير صنع القرارات الاستراتيجية نوجزها كآلاتي :
1 - تقييم نتائج الأداء الحالي
  - A  العائد على الاستثمار والربحية وما شابه ذلك .
B  - الرسالة أو المهمة والأهداف الاستراتيجية و السياسات .
 - 2مراجعة حوكمة المنظمة مثل
أداء مجلس الإدارة و الإدارة العليا .
3 - مسح ورصد البيئة الخارجية لتحديد العناصر الاستراتيجية (الفرص المتاحة والتهديدات والمخاطر)
A  - المجتمعية والبيئة الراهنة .
B  - تحليل العوامل الخارجية الفرص والتهديدات .
4 - مسح ورصد البيئة الداخلية
 -A  الهيكل العام  والثقافة والموارد .
B   - تحليل نقاط القوة والضعف.
  - 5 تحليل العناصر الاستراتيجية
 - A  اختيار العوامل الاستراتيجية في ضوء تحليل الحالة الحالية.
 - B المراجعة والتقييم الضروري للأهداف والرسالة .
-  6  تكوين وتقويم واختيار البدائل الاستراتيجية
-  A   في ضوء التحليل للخطوة السابقة ( 5 )    .
 - B الاختيار والتوجه للبديل الأفضل .
 - 7تنفيذ وتطبيق الاستراتيجيات المختارة بواسطة البرامج والموازنات والإجراءات .
-  8  التقويم والرقابة على الاستراتيجيات المنفذة بواسطة نظام ( feed   Bake ) ورقابة الأنشطة للوصول إلى اقل إنحراف في الخطط .
* الخطوات من (1 – 6 ) تمثل صياغة الاستراتيجية Strategy Formulation
* الخطوة ( 7 ) تمثل تنفيذ الاستراتيجية Strategy Implementation
* الخطوة ( 8 ) تمثل التقويم  والرقابة Evaluation and Control

والله المستعـان ،،،،،،