الخطة التسويقية هي وثيقة تحدد الاستراتيجية، وبيئة التسويق، والزبائن المتوقعين، والمنافسة المنتظرة إضافة للأهداف الموضوعة للمبيعات والربح للعام القادم، كما يتم فيها تفصيل وتوضيح الأفعال والإجراءات اللازمة لتحقيق الأهداف التسويقية الموضوعة.
وتعتبر الخطة التسويقية بمثابة خطة عمل للشركة تتركز بشكل أساسي على التسويق و المبيعات, ولا بد لأي خطة تسويقية أن تجيب على الأسئلة التالية
1- أين هو موقع الشركة الآن؟
2- إلى أين تريد أن تصل؟
3- ما هو السبيل للوصول إلى هناك؟
الخطة التسويقية هي عبارة عن جزء مهم من هذه الخطة الاجمالية، حيث لا بد من إنجاز تخطيط التسويق كجزء من عملية الموازنة والتخطيط التي تجريها كل شركة.
ويعد أهم عاملين في الإعداد الناجح للخطة التسويقية هما المرونة التي تسمح بالتغيير، وقابلية التعامل مع الأقسام الأخرى للمشروع (المالية، الإنتاج، البحث والتطوير, ...)
ويجب على الخطة التسويقية أن تشمل جميع الأنشطة التسويقية وأن تُجبر الشركة على إتباع قواعد التفكير المنظم، بحيث ترسم أهدافاً محددة، وتوضح الأنشطة الفعالة الواجب تنفيذها.
تقوم الخطة التسويقية بما يلي :
- تربط بين الأهداف والإجراءات وترتب الأولويات.
- توضح مسار الشركة إلى أين تريد الوصول وما هي الوسائل التي ستمكنها من الوصول.
- تحديد الموارد المطلوبة وأفضل الطرق في توزيعها.
- تحدد المسؤوليات، والمهام، والبرنامج الزمني.
- تحث الشركة على التفكير باستراتيجيات جديدة، وإدخال التجديد والتنويع، وإيجاد أفضل الوسائل للقيام بأنشطتها.
- تعمل على تخفيف المخاطر لأنها تتنبأ بمشاكل السوق وتهديداته وأخطاره وتقلباته.
- تقدم منهجاً لقياس وتحسين وتطوير الأنشطة التسويقية.
يجب على الخطة التسويقية ألا تتصف بالجمود،بل يجب أن تتميز بالمرونة بحيث تسمح للشركة بمراجعة خططها في ضوء المستجدات والفرص الجديدة والمشاكل الطارئة، فوجود الخطة التسويقية المرنة القابلة للتعديل يمكّن الشركة من الاستجابة للتغيرات بسرعة أكبر.
وقد أعدت شركة الإستشارات التسويقية والادارة INCOME Marketing الخطة التسويقية لكثير من الشركات بمختلف القطاعات بالسعودية ومصر والعالم العربي.
للمزيد الخطة التسويقية بحوث تسويق خطة التسويق خطة تسويق دراسة تسويقية
